Aldığım Cihaz Hiç Çalışmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi



Knmaster kn550 intercom cihazımı yaklaşık 2 ay önce Samsun Atakum'da motosiklet ekipmanları satan bir mağazadan satın aldım. Cihazı aldıktan sonra herhangi bir sorun yaşamamıştım; ancak 1 gündür intercomun ışığı sürekli yanıyor, cihaz kapanmıyor ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Sıfırlamayı de...

Kaan Elektronik KN550 interkom arızalı olarak elime ulaştı. İade talebim kabul edilmedi. Değişim yapılacağı söylenmesine rağmen, yine arızalı olan aynı ürünü tekrar gönderdiler. Gönderdikleri belgede değişim yapıldığı belirtilmiş, ancak gelen ürün yine arızalıydı. Mesajlarıma ve gönderdiğim görselle...

Kn550 kendini kilitledi, ne telefona bağlanıyor ne de kapatabiliyorum. Hayatımda gördüğüm en kötü marka olma yolunda son gaz ilerlemekte. WhatsApp destek hattı kurmuşlar, sözde, boş mesajlara geri dönen yok. Burada şikayetlere baktım, paylaştıkları 850 ile başlayan numara bildiğin sahte gibi bir şey...

Merhabalar satın aldığım knmaster KN550 adlı interkomu 2 hafta önce aldım şu anda ses aşırı fazla cızırtılı geliyor. Şarkıyı duyamıyorum bile. Bazen hiç gelmiyor ne yapmam lazım. Teknik servisi gibi herhangi bir uygulama var mı, yoksa direk çöpe mi atayım
KN550 model cihazımı iki kez garantiye gönderdim. İlk gönderdiğimde değişim yapıldı ancak gelen cihazda aynı arıza devam etti. Bu kez servise gönderdiğimde ise KN6100 ile değişim talep ettim. Kendilerinden satın aldığım faturalı ürüne keyfi bir fiyat biçtiler ve üzerine 2800 TL fark talep ettiler. S...

Merhabalar Trendyol üzerinden satın aldığım knmaster KN550 adlı interkom telefon görüşmesinden hemen sonra kendiliğinden kapandı ve şarja takıp full hale getirmeme rağmen açılmıyor. Ürün yaklaşık 1.5-2 aylık olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak şaşırttı. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum...