to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Yüksek Anons Sesinden Kulak Sağlığı Tehlikesi, İade Ve Sağlık Gideri Talebi
Kaanelektronik knmaster kn6100 Pro interkom kulaklığı kullanıyorum. Bu kulaklığın fabrika anons sesi 115 desibel ve hiçbir şekilde düşürülemiyor. Dünya Sağlık Örgütü ve iş güvenliği standartlarına göre 85 desibel üzerindeki sese uzun süre maruz kalmanın kulak hasarına yol açtığı bilinirken, bu ürünün anons seviyesi bu sınırların çok üzerinde kaldığı için şu an özellikle sağ kulağımda sızı hissetmeye başladım. İnfluencer’ların öve öve bitiremediği bu kulaklığın kulağıma zarar vermiş olmasından endişe duyuyorum.
Ürünü 20.01.2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldım, sipariş numaram 205717625130. Cihazın anons ses seviyesi ne ayarlardan ne de başka bir yöntemle kısılmadığı için günlük kullanımda bu yüksek sese istemeden maruz kalıyorum. Şu ana kadar Kaanelektronik, knmaster ya da N11 müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlamadım, ancak en kısa sürede bir hekime başvurarak kulak sağlığım ile ilgili durumu netleştireceğim.
Ürünün insan sağlığını tehdit eden bu yüksek anons seviyesi nedeniyle hem ürünün iadesini ve ücretinin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini hem de doktor muayenesi, tetkikler ve gerekiyorsa tedavi dahil olmak üzere ortaya çıkabilecek sağlık giderlerimin firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Fatih Bey, Yaşamış olduğunuz endişeyi anlıyor ve öncelikle sizlere yardımcı olmak istediğimizi belirtmek isteriz. Ürünlerimiz satışa sunulmadan önce gerekli kalite kontrollerinden geçirilmektedir; bu nedenle ürünün doğrudan kusurlu olduğu yönünde bir değerlendirme yapmak yerine, yaşadığınız durumu detaylı şekilde incelememiz gerekmektedir. Amacımız yaşadığınız durumu en kısa sürede çözüme kavuşturmak ve müşteri memnuniyetini sağlamaktır.
