to read complaints and reviews, or file yours.Knmaster Kntag1 Bluetooth Bağlantısı Apple Telefonla Çalışmıyor
Knmaster markasına ait Kntag1 ürününü internet üzerinden yeni aldım ve ilk günden beri hiçbir şekilde Apple telefonuma bağlayamıyorum. Bluetooth ayarlarından denememe rağmen ürün bağlantı kurmuyor ve kullanılamaz durumda.
Satıcıyla ya da Knmaster müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün Apple telefonlarla sorunsuz şekilde eşleşebilmesi için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını veya gerekiyorsa ürünün kontrol edilerek çalışır hale getirilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu bağlantı sorunu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Öncelikle yaşamış olduğunuz bağlantı/eşleşme sorunu için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kntag1 cihazlarında Apple telefonlarla bağlantı süreci; telefon modeli, iOS sürümü, Bluetooth durumu, “Bul” uygulaması izinleri, cihazın reset durumu ve kurulum adımlarına bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Ürünün ilk kurulumda bağlantı sağlamaması durumunda, cihazın doğru kurulum adımlarıyla kontrol edilmesi ve gerekirse reset işlemiyle tekrar eşleştirme yapılması gerekmektedir. Bu süreçte size yardımcı olmak istiyoruz. Ürün bilgileriniz, sipariş numaranız ve yaşadığınız bağlantı sorununu gösteren ekran görüntüsü/video ile birlikte Kaan Elektronik WhatsApp destek hattı üzerinden müşteri hizmetlerimizle mesaj yoluyla iletişime geçmenizi rica ederiz. İletişime geçtiğinizde Şikayetvar üzerinden yazdığınızı özellikle belirtirseniz, talebiniz öncelikli olarak incelenerek kurulum, bağlantı ve teknik destek konusunda tarafınıza gerekli yönlendirme sağlanacaktır. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Ürününüzün sorunsuz şekilde kullanılabilmesi adına size yardımcı olunabilecek en uygun çözüm sunulacaktır.
Teşekkür ederim
Merhabalar, Bizleri tercih ettiğiniz ve geri bildiriminizle bize değer kattığınız için teşekkür ederiz. Knmaster olarak siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Her türlü talep, öneri ya da sorunlarınızda bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Teşekkürler, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, knmaster
