Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Ayakkabı Gönderimi Ve İade Hakkının Reddedilmesi

Yanlış Renk Ayakkabı Gönderimi Ve İade Hakkının Reddedilmesi
profile
06 Mayıs 17:55
139

Klaskombin internet sitesinden 01.05.2026 tarihinde 862PE2492O sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Beyaz Polo yaka t-shirt kombini ile birlikte 42 numara siyah klasik ayakkabı sipariş etmeme rağmen, tarafıma kahverengi ayakkabı gönderildi. Ayrıca gelen ürünün kalitesi sitedeki görsellerle ve açıklamalarla hiçbir şekilde örtüşmüyor.

Ürünü iade etmek istediğimde WhatsApp iletişim hattı üzerinden görüştüğüm yetkili, kampanyalı ürünlerde iade olmadığını, yalnızca değişim yapabileceklerini söyledi. Ancak sitedeki neredeyse tüm ürünlerin kampanyalı olması ve sitede “güvenilir alışveriş, değişim ve iade garantisi” vurgusu yapılmasına rağmen bana iade hakkımın olmadığı söylenmesi, kendimi mağdur hissetmeme neden oldu.

Yanlış renk gönderilen ve kalitesinden memnun kalmadığım bu ürün için değişim değil, ödediğim 2.799 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Görsellere Uygun Olmayan Ayakkabı Ve Pantolon, Geciken İletişim

profile
17 Nisan 00:38
640
Görsellere Uygun Olmayan Ayakkabı Ve Pantolon, Geciken İletişim
Görsellere Uygun Olmayan Ayakkabı Ve Pantolon, Geciken İletişim
Görsellere Uygun Olmayan Ayakkabı Ve Pantolon, Geciken İletişim
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Klass Kombin Gönderilen Ürünler Hem Yanlış Hem De Görsellerdeki Ürünlerden Farklıydı!

profile
08 Şubat 22:09
2.654
Benzer Şikayet Yaz