İndirimli Blazer Cekette 14 Gün İade Hakkı İhlali
30.10.2026 tarihinde Klass Kombin internet sitesinden 3.399,99 TL tutarında indirimli bir erkek blazer ceket kombin seti siparişi verdim. Ürün 02.11.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün, hiçbir şekilde bekletmeden iade talebinde bulundum. Alışverişi, site üzerinde yer alan ve 14 gün içinde iade hakkım olduğunu belirten iade-değişim koşullarına güvenerek gerçekleştirdim.
İade talebim sonrasında WhatsApp üzerinden @klasskombindegisim hesabı ile yaptığım yazışmalarda, ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle sadece değişim yapılabileceği, iade alınamayacağı tarafıma bildirildi. Bu uygulama, alışveriş öncesinde sitede açıkça belirtilen 14 gün içinde iade edilebilir bilgisini fiilen geçersiz kılmakta ve tüketici olarak kendimi yanıltılmış hissetmeme sebep olmaktadır.
İndirimli de olsa, sipariş aşamasında açıkça belirtilen 14 gün içinde iade hakkımın kullandırılmasını ve 612EH3223V numaralı, 3.399,99 TL bedelli siparişime ait ürün tutarının tarafıma aynı ödeme yöntemiyle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sitede yazan iade koşullarıyla çelişen bu uygulamanın düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.








