to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Yanlış Renk Ve Beden Ürünler Gönderildi
Klaskombin’den WhatsApp üzerinden verdiğim siparişte tarafıma yanlış ürünler gönderildi. Mavi, dik yaka olması gereken bir ceket sipariş etmiştim ancak gri, normal yaka bir ceket geldi. Takımın pantolonu ise kahverengi ve beden olarak oldukça küçük gönderildi.
Ödemeyi kart ile havale şeklinde gerçekleştirdim ve ürünleri bugün teslim aldım. Siparişimde belirttiğim özelliklere uymayan ürünler gönderildiği için mağdur oldum.
Klaskombin’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek siparişimdeki ürünleri tam olarak belirttiğim özelliklerde, doğru renk ve bedende yeniden göndermesini talep ediyorum.
Merhaba Serdar Bey, siparişinizde istediğiniz ürünler yerine farklı renk ve bedende ürünler gönderilmesi için özür dileriz. Hatalı gönderimlerde değişimin kargo masrafı bize aittir. Sipariş numaranızla Değişim ve İade Hattımıza yazarak ulaşmanızı rica ederiz; talebiniz öncelikli olarak incelenecek ve en kısa sürede gerekli işlem yapılarak size bilgi verilecektir. Klass Kombin Müşteri Hizmetleri
