Kiwi Home iade

8 ay önce Hepsiburada üzerinden aldığım Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesini sadece 2 defa kullandım. 25 Ekim tarihinde makinenin hortumu hiçbir sebep yokken yırtıldı. Ürünümün garantisi hala devam ediyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana yedek parça satın almamı önerdi...

1,5 ay önce Hepsiburada üzerinden Kiwi’nin kendi mağazasından kcm-7597 model kapsüllü kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk iki hafta sorunsuz kullandım ancak sonrasında başlığı takıp kahveyi çekmek için tuşa bastığımda makine suyu akıtıyor ve kapsülü mahvediyor. Yaşadığım sorun üzerine servise yö...

30.10.2025 tarihinde 101 Beşikkaya şubesinden Kiwi kc-4321 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda makinenin su püskürtmediğini, bunun yerine alttan su akıttığını fark ettim ve bu durum neredeyse kazaya yol açıyordu. Sıfır ürün olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşma...

A101 mağazasından satın aldığım Kiwi kvc 4040 model süpürgem şarj olmama sorunu yaşıyor. Bu problem sürekli olarak devam ediyor ve cihazı 2 kez garantiye göndermeme rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadan bana geri gönderildi. Garanti servisi tarafından hiçbir açıklama yapılmadı ve sorun giderilm...

25 Mart 2025 Salı günü Trendyol üzerinden aldığım Kiwi ksc 4255 buhar makinesi, yalnızca iki kez kullanabildim. Ürün suyu ısıtıyor fakat kesinlikle buhar vermiyor ve bu nedenle bir daha kullanamadım. Cihazı teslim aldığım günden bu yana bu sorun devam ediyor. Sipariş numaram: 10083569048. Ürün 2 yı...

Kiwi KCC-4325W model halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ara ara fıskiyesinden damlama sorunu yaşıyordum. Yaklaşık 20 gün önce ise makinenin hortumu tamamen koptu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün garanti kapsamında ol...

Kiwi kwc7130 cam silme robotunu Trendyol üzerinden 3355 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın başlıklarından biri, sadece 3 kez kullanım sonrası çalışmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında iki kez servise gönderdim. İlk gönderimde "yapıldı" denilerek tarafıma geri gönderildi, ancak ilk kullanımda aynı ...

Kiwi kcc4325 halı yıkama makinesini Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 7225489796 ile satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda su sıkma mandalının çalışmadığını ve sürekli basılı kaldığını fark ettim. Bu nedenle ürünü o günden beri kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Hepsiburada üzerinden fo...

Kiwi KSM-2405W model tost makinesini Trendyol üzerinden sipariş no: 10368041229 ile satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra orta kısımları yandı ve garantiye gönderdim. Garanti sürecinde makinenin alt demiri değiştirilip üst kısmı aynı şekilde geri gönderildi. Ancak ürün elime ulaştıktan sonr...

1 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi Home ksc 4218 buharlı temizleyici, 3 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü sadece 3 kez kullandıktan sonra, 15 Ekim’de buhar vermemeye başladı. Cihazı farklı prizlerde ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde denememe rağmen sonuç alamadım. Ürünü ga...

16.08.2025 tarihinde Migros’tan satın aldığım Kiwi ks3007 model tıraş makinesi, ilk kullanımda sakalımı sıkıştırdı ve ızgarası kırıldı. Ürünü 23 Eylül’de, garanti kapsamında tamir edilmesi için servise gönderdim. Ancak servis, kargoyu hiç açmadan ve herhangi bir işlem yapmadan ürünü yaklaşık 20 gün ...

Kiwi KSC 4215 elektrikli buharlı temizleme aletimde arıza oluştuğu için 19-20 Ocak 2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında, MNG Kargo 929146239429 gönderi numarasıyla servise gönderdim. Yasal tamir süresi 20 gün olmasına rağmen, Haziran ayına kadar ürünüm tarafıma ulaşmadı ve hiç teslim edilmedi. B...

19 Ekim’de Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Hayat Sitesi’indeki A101 mağazasından Kiwi 4255 buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü kutusunu ilk açtığımda küçük eğik başlığın eksik olduğunu fark ettim. Hemen A101 mağazasına giderek durumu bildirdim ve aynı zamanda Kiwi müşteri hizmetleri...

Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesini Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 29.08.2025 tarihinde satın aldım (sipariş no: 4524235858). Ürünü 14 Eylül’de kullanmaya başladım ve yalnızca 3 kez kullandıktan sonra hortumu yırtıldı. Makinenin fiyatı 5.399 TL’dir. Sorun yaşadıktan sonra hem ...

+2

16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi marka ısıtıcı fan satın aldım. Ürün 17.10.2025’te teslim edildi ve toplamda sadece 3 gün kullandım. Ancak kısa süre içinde ısıtmamaya başladı ve tamamen bozuldu. Farklı prizde denememe ve kullanım kılavuzuna bakmama rağmen sorun düzelmedi. Ürün garanti ka...

Kiwi markasına ait kht-8415 model elektrikli ısıtıcı fanı bir hafta önce Şok marketten satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak bugün, fanın ön kısmındaki plastik ızgaraların sıcaklıktan dolayı eridiğini fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından riskli, hem de ürünün kalitesine dair c...

Geçen hafta içinde Şok market 208 K**** H** CD. Şubesinden aldığım Kiwi Baby kbaby-96 ürününüzü kullanmaya başladıktan sonra, uygulamada cloud'ta saklama ve birçok fonksiyon için ücretli üyelik gerektiğini gördüm. Ayrıca, üyelik yapmadığım için uygulamada art Arda 2-3 reklam çıkıyor ve bu reklamlar ...

13.10.2025 tarihinde Manisa Salihli Dedetaşı Mahallesi A101 şubesinden (Şube Kodu: h649, Adres: Cumhuriyet Mahallesi Belediye Caddesi No: 1) Kiwi marka kah-6643 model Ultrasonik Hava Nemlendirici makinesi satın aldım. Satın alma saatim 12:54 olup, belge numaram 17649011310506300052’dir. Ürün için 89...

Kiwi kmg-2603 kıyma makinesini A101 marketten yaklaşık 1900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri alt kısmından su kaçırıyor ve fişe taktığımda elektrik kaçağı nedeniyle ateş çıkıyor. Ciddi bir güvenlik riski oluşturduğu için ürünü servise gönderdim. Ancak 40 gündür hiçbir şekil...

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi marka dikey şarjlı süpürgeyi, ilk kullanımımda çekiş gücünün çok düşük olduğunu fark ettim. Ürünü sadece bir kez denedim ve beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Ancak internetten alınan ürünlerde 15 gün içinde iade hakkım olm...

Şubat 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi cam silme robotu, ikinci kullanımda arıza yaptı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim fakat sorun devam etti. İkinci kez servise gönderdiğimde ise bu sefer hiçbir işlem yapılmadan ürün tarafıma iade edildi. Her cam silme işleminde aynı sorun...

29 Eylül tarihinde Migros online üzerinden satın aldığım Kiwi marka ütü, sadece 2 kullanım sonrası tamamen arızalandı. Ürün hiç çalışmıyor, su akıtıyor ve buhar vermiyor. Ütüyü Mersin Yenişehir adresime teslim aldım ve garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletiş...

21.08.2025 tarihinde İstanbul’daki bmva Kiwi Yetkili Servisi’ne teslim ettiğim Kiwi kaç 7910 model klimamdan bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü A101 mağazasından satın aldıktan sadece 13 gün sonra arızalandığı için servise gönderdim. O tarihten bu yana defalarca servisi ve müşter...