Kiwi Doğrayıcıda Motor Ve Alt Hazne Uyumsuzluğu

Adana Çukurova Şambayat TOKİ’lerde bulunan Şok market’ten 25.02.2026 tarihinde Kiwi marka bir doğrayıcı satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde motor kısmı ile alt haznesinin birbirine tamamen uyumsuz olduğunu, doğru şekilde oturmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanamadığım için 27.02.2026 tarihinde, yani iki gün içinde mağazaya geri götürerek iade ettim ve ücretimi geri aldım.

Daha sonra aynı ürünle ilgili Trendyol üzerinden alışveriş yapan pek çok müşterinin de benimle aynı sorunu yaşadığını ve çoğunun ürünü geri iade ettiğini yorumlardan gördüm. Bu şikayetlerin ekran görüntülerini ve ürünün fişini de ayrıca paylaşıyorum.

Hem Kiwi markasının hem de Şok market’in bu ürünü tekrar gözden geçirmesini, benzer sorunların yaşanmaması için diğer müşterilerin açıkça bilgilendirilmesini ve yaşanan bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini bekliyorum.