Kitup

27.08.2025 tarihinde Kitup Android uygulamasındaki üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan Premium üyeliğe geçirilmiş ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 1.999 TL tahsil edilmiştir. Üyeliğimin yenileneceğine veya ücret alınacağına dair önceden hiçbir bilgi verilmemiştir. Ücretin kesildiğin...

24 Ağustos 2025 tarihinde saat 07:48’de kitup Premium üyeliği satın aldım ve uygulamayı indirdim. Ancak uygulama sürekli takılıyordu ve aradığım kitapların hiçbirini bulamadım. Hizmetten memnun kalmadığım için aynı gün, yaklaşık 20 dakika sonra, saat 08:10’da aboneliğimi iptal ettim. Kullanmadığım a...

09.08.2025 tarihinde Kit Up dijital kitap okuma uygulamasında, bilgim dışında hesabımdan 999,00 TL çekilmiştir. Herhangi bir işlem veya satın alma yapmadığım halde bu ücret tahsil edilmiştir. Ödeme işlemi Enpara sanal kartımla gerçekleştirilmiştir. Konu ile ilgili olarak site üzerinden destek almay...

Kitup uygulamasından 1 aylık üyelik satın aldım ve kart bilgilerimi uygulama üzerinden girdim. Üyelik ücreti olarak 300 TL ödemem gerekirken, bilgim dışında ayrıca 247 TL daha çekim yapılmış. Bu fazla çekim işlemi ilk defa gerçekleşti ve toplamda 547 TL ödeme yapmış oldum. Durumu fark eder etmez üye...

Kitup sitesinden sürekli 1000 TL'ye yakın para çekildiğini fark ettim. Banka aracılığıyla şikayet ettim bakalım ne olacak. Üstelik yerli bir şirkette değil yabancı bir şirket tarafından para çekilmiş (growth plan ) diye bir şirket, kart bilgilerinizi kopyalayabilirler muhtemelen benimkide öyle olmuş...

Kitup Premium üyeliğimi mobil uygulama üzerinden iptal ettim ancak yaklaşık 1 haftadır 700 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Ödemenin kredi kartı ile gerçekleştiğini belirtmek isterim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece üyelik iptalinin gerçekleştirildiği bilgis...

Kitup Premium aboneliğimi iptal etmek istedim ancak uygulama içinde abonelik iptaline dair bir buton bulunmuyor ve iptal işlemi için mail doğrulaması gibi ek zorluklar çıkarılıyor. Bu durumun, uygulama kullanımına hakim olmayan kişileri zorla abonelikte tutmaya yönelik bir strateji olduğunu düşünüyo...

26 Ağustos 2025 tarihinde, Kitup Premium adlı hizmetten bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 1.999 TL ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlem "kitup.net growthplan London GB" olarak kredi kartı ekstremde görünüyor. Üyeliğimle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay almadığım gibi, müşteri hizmetle...

25.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Kitup Premium aboneliğim için kredi kartımdan 999 TL çekildi. Üç ay önce satın aldığım paket dışında herhangi bir ödeme yapmamıştım. Bu işlemin ardından Kitup mobil uygulaması üzerinden aboneliğimi hemen iptal ettim. Şu anda hesabımda herhangi bir aktif...

11 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 1.031 TL çekilerek Kıtup.net e-kitap üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş. Uygulamayı telefona indirdikten sonra böyle bir üyelik başlatıldığını ve otomatik yenileme yapılacağını bilmiyordum, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu dur...

Yaklaşık iki ay önce Kitup Stardaysa üyeliğimi sistem üzerinden iptal ettim ve ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Telefonda, teknik bir kısıtlama nedeniyle görüşme sağlayamadığımı ancak üyeliğimin iptalini istediğimi belirttim ve "tamam" yanıtı aldım. Buna rağmen, son iki e...

24.08.2025 tarihinde iPhone cihazımdan kitup uygulaması üzerinden Premium üyelik için kredi kartımdan 2064,76 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Üyeliğim devam ederken, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan bu yüksek tutarın kartımdan çekilmesi beni mağdur etmiştir. Üyelik yenilenme tarihi...

25.08.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Kitup.net tarafından iznim ve onayım olmadan 999 TL tutarında bir ücret çekildi. Sadece bir kez abone olmuştum ve sonrasında abonelikten çıkmak mümkün olmadı. Kartımdan hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı gelmeden bu ücret tahsil edildi. Şirkete ulaşmak ...

Kişisel Gelişim Planı adlı uygulamayı deneme amaçlı indirdim ve Kitup Premium üyeliğime ait Zahide kullanıcı adıyla kayıt oldum. 13.08.2025 tarihinde Google Play üzerinden Garanti Bankası’na ait sanal kartımdan, “kıtup.net growth plan london” adıyla 399 TL izinsiz bir ödeme çekildi. Herhangi bir yen...

23.08.2025 tarihinde kitup uygulamasından “Bana Özel” indirimli üyelik paketini banka kartımla 239 TL ödeyerek satın aldım. Aynı zamanda 99 TL’ye bir kitap da aldım. Ancak, hesabımdan ayrıca 299 TL tutarında bir ücret daha çekildi. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve s...

Kitup Premium üyeliğimle ilgili onayım ve bilgim olmadan hesabımdan son 3 aydır para çekilmektedir. İlk olarak Mayıs ayında 640 TL, ardından Haziran ve Temmuz aylarında ise 399 TL olmak üzere toplamda üç kez ücret tahsil edilmiştir. Ödemelerimin dekontları elimde mevcuttur ve bu işlemler m**********...

Kitup Premium uygulamasını 6 aylık olarak satın aldım. Ancak 24.08.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.999 TL tutarında bir ücret çekildi. Ücretin neden çekildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Bu durumun ardından kitup müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fak...

Şubat ayında Kitup Kişisel Gelişim Planı adlı uygulamayı denemek için bir üyelik başlatmıştım. Aboneliğimi sonlandırmama rağmen, 15 Ağustos 2025 tarihinde Kitup Growth adı altında kartımdan iznim olmadan 999 TL ücret çekildi. Google Play üzerinden herhangi bir aktif aboneliğim bulunmuyor. Ücret çeki...

21/07/2025 tarihinde hesabımdan bilgim dışında 399 lira para çekildi, uygulamayı kullanamadım. Aboneliğimin iptal edilmesini ve paramın geri iade edilmesini istiyorum. Daha ne yazayım, 250 karakteri doldurmak için tekrar belirtiyorum: Aboneliğimin iptal edilmesini ve paramın iade edilmesini talep ed...

16 Mart’ta başlatılmış olan kitup kitap aboneliğimle ilgili, son 6 aydır her ay hesabımdan habersiz şekilde 400 TL olmak üzere toplamda 2.300 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiler “kıtup.net growth plan” adıyla banka hesabımda görünmektedir. Abonelik başlangıcıyla ilgili bana herhangi bir bilgilendi...