Kitup

Bugün Şikayetvar platformuna iPhone cihazımdan üye oldum ve 224 TL kredi kartı ödemesi gerçekleştirdim. Ancak uygulamayı telefonuma indirmedim ve hizmetten hiç faydalanmadım. Üyeliğimi iptal edip ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik işlemini Bingöl’den, f**************@gm...

Kitupp Premium üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımdan 399₺ ücret kesildi. İptal işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir onay ya da bilgilendirme e-postası almadım. Yaşadığım bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim, ancak herhangi ...

Kitup uygulamasında aylık üyelik satın aldıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen, son 2 aydır kredi kartımdan (Garanti Bankası Bonus kredi kartı) her ay 399,00 TL ücret çekilmeye devam etmektedir. Üyeliğimi iptal ettiğim halde hesabım kapanmadı; defalarca silmeme rağmen hala uy...

9 Ağustos 2025 tarihinde Akbank FSM Şubesi'ndeki hesabımdan, Kataup uygulaması üzerinden herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen 999 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. İşlem banka ekstresinde 'Kataup' olarak görünüyor ve bu işlemle ilgili olarak bankamla iletişime geçtiğimde herhangi bir çözü...

29/08/2025 tarihinde, saat 01:18’de Instagram reklamı üzerinden Kitup uygulamasına kayıt olmak istedim. Kayıt işlemi sırasında benden 239 TL ve 99 TL olmak üzere toplamda iki farklı ücret tahsil edildi. Ancak, ödeme işlemlerine rağmen hesabımda herhangi bir üyelik veya kitap erişimi aktif olmadı. Uy...

24.08.2025 tarihinde Kitup.net Growth Plan London tarafından Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 999 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Uygulamayı aylar önce indirip 3 aylık bir üyelik satın almıştım, ancak memnun kalmadığım için uzun süredir kullanmıyor ve uygulamaya giriş dahi...

Kitup Premium üyeliğim kapsamında sunulacağı belirtilen kitaplardan bazıları, örneğin "Düşün ve Zengin Ol" kitabı, uygulamada bulunmamaktadır. Bu tarz sorunlar uzun zamandır devam ediyor ve bu süreçte destek ekibine defalarca başvurmama rağmen geçiştirici yanıtlar aldım, sorun çözülmedi. Reklamlarda...

Kitup Premium hizmetini denemek amacıyla üye oldum. Ancak iznim olmadan 28 Ağustos tarihinde kartımdan 999 TL fazla para çekildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve üyeliğimin iptal edilmesini, çekilen tüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz il...

27/08 tarihinde Kitup Premium üyeliğim için hesabımdan onayım alınmadan otomatik olarak 411 TL ücret tahsil edildi. 1 aylık üyelik satın almıştım ve herhangi bir bilgilendirme ya da onay süreci olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilendi. Üyeliğin iptalini ve ücret iadesini sağlamak için Kitup müşter...

25 Ağustos tarihinde kredi kartımdan Kitup Premium üyeliği için iznim ve bilgim olmadan 399 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlem otomatik yenileme kapsamında yapılmış, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmedi. Durumu fark eder etmez Kitup müşteri hizmetleriyle ilet...

Bugün Kitup uygulamasına Android cihazımdan giriş yapmak istedim. Öncelikle bazı soruları cevapladıktan sonra ödeme ekranına yönlendirildim. Üyelikten vazgeçmek istediğimde ise herhangi bir iptal veya geri dönme seçeneği sunulmadı. 15 dakika içinde sunulan hizmetlerden birini satın almak zorunda bır...

Kitup uygulamasını işe yarayacağını düşünerek satın aldım ancak birkaç kez kullandıktan sonra hem ses kalitesinin hem de uygulama içeriğinin beklentilerimi karşılamadığını fark ettim. Abonelik almıştım fakat yenilenmesini istemedim. Buna rağmen bugün banka kartımdan 999₺ çekildiğini gördüm. Uygulama...

26 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Kitup web sitesi üzerinden İş Bankası kartımdan 999,00 TL tutarında bir ücret çekildiğini, kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kart ekstremde bu işlem “kitup.net growthplan +447751860113GB” olarak görünüyor. 25 Mayıs’ta siteye üye olmuşt...

27.08.2025 tarihinde Kitup Android uygulamasındaki üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan Premium üyeliğe geçirilmiş ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 1.999 TL tahsil edilmiştir. Üyeliğimin yenileneceğine veya ücret alınacağına dair önceden hiçbir bilgi verilmemiştir. Ücretin kesildiğin...

24 Ağustos 2025 tarihinde saat 07:48’de kitup Premium üyeliği satın aldım ve uygulamayı indirdim. Ancak uygulama sürekli takılıyordu ve aradığım kitapların hiçbirini bulamadım. Hizmetten memnun kalmadığım için aynı gün, yaklaşık 20 dakika sonra, saat 08:10’da aboneliğimi iptal ettim. Kullanmadığım a...

09.08.2025 tarihinde Kit Up dijital kitap okuma uygulamasında, bilgim dışında hesabımdan 999,00 TL çekilmiştir. Herhangi bir işlem veya satın alma yapmadığım halde bu ücret tahsil edilmiştir. Ödeme işlemi Enpara sanal kartımla gerçekleştirilmiştir. Konu ile ilgili olarak site üzerinden destek almay...

Kitup uygulamasından 1 aylık üyelik satın aldım ve kart bilgilerimi uygulama üzerinden girdim. Üyelik ücreti olarak 300 TL ödemem gerekirken, bilgim dışında ayrıca 247 TL daha çekim yapılmış. Bu fazla çekim işlemi ilk defa gerçekleşti ve toplamda 547 TL ödeme yapmış oldum. Durumu fark eder etmez üye...

Kitup sitesinden sürekli 1000 TL'ye yakın para çekildiğini fark ettim. Banka aracılığıyla şikayet ettim bakalım ne olacak. Üstelik yerli bir şirkette değil yabancı bir şirket tarafından para çekilmiş (growth plan ) diye bir şirket, kart bilgilerinizi kopyalayabilirler muhtemelen benimkide öyle olmuş...

Kitup Premium üyeliğimi mobil uygulama üzerinden iptal ettim ancak yaklaşık 1 haftadır 700 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Ödemenin kredi kartı ile gerçekleştiğini belirtmek isterim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece üyelik iptalinin gerçekleştirildiği bilgis...

Kitup Premium aboneliğimi iptal etmek istedim ancak uygulama içinde abonelik iptaline dair bir buton bulunmuyor ve iptal işlemi için mail doğrulaması gibi ek zorluklar çıkarılıyor. Bu durumun, uygulama kullanımına hakim olmayan kişileri zorla abonelikte tutmaya yönelik bir strateji olduğunu düşünüyo...

26 Ağustos 2025 tarihinde, Kitup Premium adlı hizmetten bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 1.999 TL ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlem "kitup.net growthplan London GB" olarak kredi kartı ekstremde görünüyor. Üyeliğimle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay almadığım gibi, müşteri hizmetle...

25.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Kitup Premium aboneliğim için kredi kartımdan 999 TL çekildi. Üç ay önce satın aldığım paket dışında herhangi bir ödeme yapmamıştım. Bu işlemin ardından Kitup mobil uygulaması üzerinden aboneliğimi hemen iptal ettim. Şu anda hesabımda herhangi bir aktif...