to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde Kitup uygulamasına bağlı kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İlk üyeliğimi sadece 6 aylık olacak şekilde almıştım ve bu sürenin bitiminden sonra herhangi bir otomatik yenileme talebim, onayım ya da onay verdiğim bir ekran olmamasına rağmen...
16.11 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı ekstremi kontrol ederken, bilgim ve onayım dışında yapılmış 729 TL tutarında bir harcama gördüm. İşlem ekstrede “Kitup” şeklinde görünmektedir ve tarafımca yapılmamıştır, kartımı ben kullanmadım ve bu harcamaya kesinlikle onay vermedim. İşlem şu an kesinleş...
20.11.2025 tarihinde, Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımın (son dört hanesi: 0669) hesabımdan, benim onayım ve bilgim olmadan 'kitup aboneliği' adı altında 2.068 TL çekilmiştir. Bu işlem tek seferlik olarak gerçekleşti ve herhangi bir abonelik başlatıldığına dair bana hiçbir e-posta, SMS veya bil...
19 Ağustos 2025 tarihinde kitup isimli uygulamayı kitup.net üzerinden üç aylık paket olarak kredi kartı bilgilerimle satın aldım. Üyeliğim sırasında bana herhangi bir otomatik yenileme veya tekrar ödeme bildirimi yapılmadı. 19 Kasım 2025 tarihinde bankamdan gelen mesajla, bilgim ve onayım dışında ka...
Kitup.net üzerinden e-kitap üyeliği başlatmıştım ancak hizmetten memnun kalmadığım için internet sitesi üzerinden Mayıs ayında üyeliğimi iptal ettim. İptal işlemi sonrası herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme almadım. Buna rağmen Haziran ayından itibaren kredi kartımdan her ay düzenli olarak 3...
"İlk kampanya fiyatından üyelik devam ettirildi ve aradaki fark iade edildi."
19 Kasım 2025 tarihinde Kitup Android uygulaması üzerinden iki defa kredi kartımla toplam 752,28 TL + 411,68 TL ödeyerek 3 aylık Premium üyelik satın aldım. Ancak uygulamada üyeliğimin bitiş tarihi 19 Aralık olarak görünüyor. Oysa yaptığım ödemenin 19 Şubat’a kadar geçerli olması gerekiyordu. Uygul...
19.11.2025 tarihinde, Kitup uygulamasından bilgim dışında Akbank hesabımdan 999 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleştiğini gördüm. Uygulamada herhangi bir onayım olmadan otomatik yenileme yapılmış ve bu durumdan e-posta adresime (k***********@gmail.com) herhangi bir bilgilendirme gelmedi. Google ...
Kıtup uygulamasında 18.05.2025 tarihinde 3 aylık üyelik için 238 TL ödedim. Bu üyeliği aldıktan sonra uygulamayı sadece bir veya iki kez kullandım ve uzun bir süre uygulamaya hiç girmedim. Buna rağmen, 18.08.2025 tarihinde hesabımdan 1.038 TL ve 18.11.2025 tarihinde 1.040 TL olmak üzere iki kez daha...
16 Kasım 2025 tarihinde iPhone 13 cihazım üzerinden kitup uygulamasını indirip Kitup.net Growth plan aboneliği satın aldım. İlk olarak 729 TL ödeme yaptım. Ancak işlem sırasında uygulama benden ek olarak Bestseller için 399 TL, Financial için 199 TL ve Relationship için 349 TL olmak üzere toplamda 1...
10 Kasım 2025 tarihinde bilgim dışında Kitup üzerinden kredi kartımdan 1037 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Herhangi bir üyelik satın almadım ve bu işlem kesinlikle iznim dışında gerçekleşmiştir. Ödeme işlemiyle ilgili elimde “Digital Slip 2025-11-17 223216” referans numarası bulunmaktadır. Bu ...
11/07/2025 tarihinde bilgim dışında Kitup uygulamasından App Store üzerinden yıllık üyelik ücreti olarak hesabımdan 1.031 TL çekilmiştir. Ancak uygulamaya giriş yapmak istediğimde tekrar üyelik istiyor ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Ödeme kredi kartımla yapılmış olup, kart ekstresinde 5192****...
Kitup Premium üyeliği satın aldım ve tarafıma şifre gönderildi. Ancak, bu şifreyle giriş yapmaya çalıştığımda “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak yeni şifre talep etmeme rağmen e-posta adresime herhangi bir şifre yenileme maili gelmiyor. Üyelik ücretini kredi kar...
15 Kasım tarihinde Kitup üyeliğim olmamasına rağmen VakıfBank kredi kartımın sonu 0116 ile biten kartımdan 399 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme almadım. Ayrıca, Kitup müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim ve ...
"Aynı hem size hem buraya yazmıştım sorunu çözdünüz teşekkür ederim"
Kitup uygulamasında deneme süresini kullandım ve süresi dolmadan aboneliğimi Google Play üzerinden iptal ettim. Ancak yaklaşık 24 saat içinde iki defa...
15.11.2025 tarihinde bilgim dışında Kitup aboneliğimden 999 TL tutarında bir ücret banka kartımdan (son 4 hanesi: 9505) çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay mesajı, e-posta veya bilgilendirme almadım. Kitup müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Bi...
14.11.2025 tarihinde, sonu 1400 ile biten kredi kartımdan Kıtup.net firması tarafından bilgim ve onayım olmadan 999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kıtup.net üzerinden herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya alışverişim kesinlikle bulunmamaktadır. Konuyla ilgili firmaya ulaşmaya çalıştım ancak he...
Kitup Plus aboneliğimi 11 Kasım 2025 tarihinde aylık olarak 225 TL ödeyerek satın aldım. Ancak, satın aldığım günden bu yana yani 3 gündür Android telefonumdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Her denememde “şifre veya e-posta geçersiz” hatası alıyorum. Bilgilerimi defalarca doğru girdiğimden eminim. ...
Kitup Premium üyeliğimi Ekim ayında iptal etmeme rağmen, 6 Kasım tarihinde onayım ve bilgim olmadan 999 TL üyelik ücreti kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Ücretin çekildiğini kredi kartı ekstresiyle tespit ettim ve elimde dekontum mevcuttur. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir...
12 Kasım 2025 tarihinde Kitup Premium aboneliğim, bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Yenileme öncesinde e-posta, SMS veya uygulama üzerinden herhangi bir uyarı almadım. Bu durumdan habersiz olduğum için aboneliğimin de...
03.11.2025 tarihinde Kitup hesabımdan bilgim dışında 999 TL tutarında 3 aylık abonelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmedi. Sadece deneme amaçlı bir seferlik abone olmuştum, sonrasında ise bilgim ve onayım olmadan ücret tahsil ed...
10 Kasım 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan, Kitup Premium aboneliğimi App Store üzerinden iptal etmiş olmama rağmen 1.999 TL tutarında bir ödeme çekildi. App Store’daki abonelikler bölümünde de Kitup’a ait herhangi bir aktif abonelik görünmüyor ve satın alma geçmişimde de bu işlem yer almı...
30 Ekim 2025 tarihinde, kitup Mobil uygulamasından haberim olmadan kartımdan Denizbank kredi kartı hesabımdan 1.999 TL yıllık ücret çekilmiştir. Daha önce uygulamayı denemek veya abonelik başlatmak amacıyla bir işlem yapmış olabilirim ancak herhangi bir bilgilendirme veya onay almadan bu tutarın çek...
"."