İptal Edilen Üyelik Sonrası Çekilen 1.298 TL Ücretin İadesi Talebi
"İadem yattı teşekkürler"
"İadem yattı teşekkürler"
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler."
Kitup isimli sesli kitap uygulamasında yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle... şikayetçiyim. Uygulamadan aldığım 3 aylık “Gelişim Paketi” üyeliğimi Hazir
"İlginize ve hızlı çözümünüze teşekkürler"
Kitup.net üzerinden 02.11.2025 tarihinde 224 TL tutarında bir plan satın al...dım ve bu aboneliği daha sonra iptal ettirdim. Aboneliğimin bitmesinin ardı
Kıtup uygulamasını sadece denemek için üye oldum, düzenli olarak kullandığım bir uygulama değil. Ancak bilgim ve onayım ...olmadan banka kartımdan peş peşe iki kez ödeme çekildi. 15 Ağustos 2026 tarihinde saat 08:40’ta 599 TL ve 16 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:58’de yine 599 TL olmak üzere toplam 1.
Kitup uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen sistem sürekli hata ver...iyor ve iptali gerçekleştirmiyor. Buna rağmen bugün İş Bankası kartımdan 699 TL tutarında çekim yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Uygulama içinden defalarca iptal adımlarını den
"Çok teşekkürler 🫶😀"
Kitup üzerinden hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim ha...lde hesabımdan aylık üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. CepteTeb hesabım
"Teşekkür ederim ücret iadesini aldım"
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaştı teşekkür ederim. Banka kart bilgilerimi sisteminizden silmenizi rica ediyorum teşekkür ederim."
Kitup aboneliğim bittikten sonra herhangi bir onayım olmamasına rağmen Akba...nk banka kartımdan 29.07.2026 tarihinde Kitup.net Growth plan için 1.401,80
"Şikayetim dikkate alındı ve çözüme ulaştırıldı. Para iadem yapıldı. Firmaya teşekkür ediyorum ilgisi için. Kolaylıklar dilerim."
08.08.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartı ekstreme “Kitup.net growth plan dover deus” açıklamasıyla 414,36 TL tutarınd...a bir çekim yansıtıldığını fark ettim. Kitup.net’e daha önce ödeme yaparak üyelik oluşturmuş, ancak hizmetten hiç faydalanamadığım için aynı gün içinde üyeliğimi iptal etmiştim. Ü
Kitup uygulamasına 14 Nisan’da web üzerinden 1 aylık deneme amaçlı üye oldu...m. Bu ilk kaydım sırasında kartımdan 299 TL çekildi. Ancak üyelik açıldıkta
"Teşekkürler"
10.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan “kıtup.net growth pla” açıklamasıyla 999 TL tutarında bir ç...ekim yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, Kitup uygulamasına herhangi bir üyelik veya abonelik için onay vermedim ve bu harcamadan ancak banka hareketlerimi kontrol ettiği
Halkbank’a ait sonu 3219 ile biten banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında Kitup.net adına 999 TL tutarında harcama yap...ılmıştır. İşlem 11.08.2026 tarihinde gerçekleşmiş olup, aynı tutarın en az son 3 aydır düzenli olarak kartımdan çekildiğini fark ettim. Bu aboneliğe kendim kayıt olmadım ve tarafım
Kitup uygulamasını denemek amacıyla 1 Nisan 2026 tarihinde bir kereye mahsus olmak üzere 399 TL tutarında Premium paket ...aboneliği başlattım. Uygulamayı sonrasında kullanmadığım için aboneliğimi iptal ettim. Ancak kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, 29 Nisan, 27 Mayıs, 24 Haziran ve 22 Temmu
"İlgilendiğiniz için ve sorunumu kısa sürede çözümlediğiniz için teşekkür ederim"
Kitup’ta Growth Plan (Gelişim Planı) aboneliğini deneme süreci sonrasında k...ullanmaya başladım. Deneme süresi bittikten sonra 9 Şubat’ta kartımdan 999
Kit Up uygulamasına daha önce aylık bazda üyelik almıştım. Yaklaşık 40 gün önce üyeliğimi iptal etmeme rağmen 08.08.2026... tarihinde hesabımdan 599 TL tutarında tahsilat yapılmış, buna ilişkin işlemi banka ekstresinde görüyorum. Ödemeye rağmen uygulamaya mail adresim ve şifremle ya da şifre yenileme
Kitup’un aylık 410 TL’lik, iptal ettirmediğin sürece devam eden bir paketini 1 ay kullandım ve sonrasında üyeliğimi ipta...l ettim. Buna rağmen onayım olmadan son 3 aydır her ay 413 TL civarında aidat kesilmeye devam ediyor. Son olarak 28.07.2026 tarihinde hesabımdan 413,60 TL daha çekildi. Bu süre iç
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında Kitup.net Growth Plan adına 999 TL tutarında bir yurt dışı harcaması yapılmıştır.... İşlem bugün, 11.08.2026 tarihinde gerçekleşmiş olup, ilgili tutar kartımın sonu 7786 ile biten kartımdan çekilmiştir. Bu aboneliğe kendim kayıt olmadım ve tarafımdan onaylanmış h
Kitup uygulamasında daha önce ücretli aboneliğimi iptal edip hesabımı tamamen sildirmeme rağmen, yaklaşık bir aydan uzun... süredir otomatik ödeme çekme denemeleriyle karşılaşıyorum. Hesabım Kitup tarafından “Kullanıcı hesabı deaktif” olarak görünmesine rağmen sistem her seferinde abonelik varmış gibi
10.08.2026 tarihinde saat 21.38 civarında Kitup üzerinden 389 TL tutarında aylık abonelik ödemesi yaptım. Ödeme kartımda...n çekilmesine rağmen sistem hem benden tekrar ücret talep ediyor hem de hesabıma giriş yapmama izin vermiyor. Ödeme işlemim başarıyla tamamlanmış görünmesine rağmen uygulamada abo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100