Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitup yapamıyorum

2.696 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Kitup Tarafından İzinsiz 1.030,75 TL Kart Çekimi Ve İade Talebi

Alp
Alp
18 Nisan 09:26356

Yakın zamanda herhangi bir abonelik oluşturmama rağmen Kitup tarafından Yapı Kredi bankasına ait Debit kartımdan 2 gün ö...

1

İzin Almadan Otomatik Yenileme Ve Çifte Ücret Tahsilatı

Burak
Burak
17 Nisan 16:57632

14 Ocak 2026 tarihinde Kitup uygulamasına Android telefonum üzerinden 3 aylık Premium üyelik satın aldım ve bu işlem içi...

Yetkisiz 999 TL Çekimi Ve Kitup.Net Aboneliğinin İptali

Erol
Erol
17 Nisan 16:29698

Yapı Kredi Bankası’na ait 9102 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan kıtup.net growth plan adına 16.04.2026 tari...

1

İzinsiz Çekilen 971,60 TL İçin Acil Para İadesi Talebi

Ahmet
Ahmet
17 Nisan 12:53437

16 Ekim 2024 tarihinde kitup üzerinden tek seferlik olacak şekilde bir abonelik satın aldım ve bu işlem dışında uygulama...

1

Ödeme Yaptım Ama Şifre Hatırlatma Kodu Gelmediği İçin Hesaba Erişemiyorum

Emrah
Emrah
16 Nisan 21:07460

9 Nisan 2026 tarihinde öğle saatlerinde kitup uygulaması üzerinden Yapı Kredi banka kartımla 308,70 TL ödeme yaptım. Öde...

1

Kıtup Uygulamasında Ödeme Yaptım, Doğrulama Kodu Alamadım

Emre
Emre
15 Nisan 18:19434

Kıtup uygulamasını indirdim ve 2 defa bıseylere ödeme yaptım. Fakat uygulamada bunları kullanamıyorum. Çünkü giriş yapma...

5
Çözüldü

İzinsiz 1.399 TL Çekim Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

Özge
Özge
15 Nisan 16:171.050

"Marka şikayetimle ilgilenip para iadesini yaptı teşekkür ederim"

Kitup uygulamasını ocak ayında yalnızca 1 aylık olacak şekilde satın aldım ...

Ücretini Ödedim Giriş Yapamıyorum Ve İade İstiyorum

Ayşe
Ayşe
15 Nisan 13:13564

15 Nisan saat 12:00 civarında Kitup uygulamasından 3 aylık, 949 TL tutarında üyelik satın aldım. Ödemem başarıyla gerçek...

Ücretini Ödedim Giriş Yapamıyorum Ve İade İstiyorum

Beklenmeyen 887 TL Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

Zeliha
Zeliha
15 Nisan 12:39868

Kitup uygulamasına 3 aylık abonelik için kayıt oldum ancak bugün, işlemden yaklaşık yarım saat önce, kredi kartımdan 887...

1

İzinsiz Abonelik Kart Çekimi Ve Geri Dönüş Olmayan İptal Talebi

Görkem
Görkem
15 Nisan 01:10307

İsmim Görkem M*****. Kitup üzerinden bir defaya mahsus olacak şekilde aylık kısa versiyon kitap dinleme aboneliği satın ...

Üyelik Girişi Engellendi, İptal Edilemiyor Ve Ücretler Kesiliyor

Zehra
Zehra
14 Nisan 16:58830

Uzun süredir Kıtupnet’in growth plan paketine üyeyim ancak 2025 yılından beri hesabıma giriş yapamıyor ve üyelik iptali ...

İptal Edilen Abonelik İçin Sürekli Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

Hanife
Hanife
14 Nisan 16:24642

Kitup uygulamasına olan aboneliğimi 2025 yılı içinde iptal etmeme rağmen kredi kartımdan düzenli olarak hâlâ ücret çekil...

Yetkisiz 999 TL Çekim Ve İptal İmkânı Olmayan Üyelik Sorunu

Kevser
Kevser
14 Nisan 12:551.036

2 Nisan 2025 tarihinde kitup üzerinden yaklaşık 224,99 TL ödeyerek üç aylık kitap özet paketi üyeliği satın aldım. Bu üy...

1

İzinsiz 999 TL Abonelik Yenilemesi Ve Geri Ödeme Talebi

Murat
Murat
14 Nisan 12:37452

Kitup uygulamasına Google Play üzerinden 3 aylık 200 TL’lik deneme aboneliği ile üye olmuştum. Herhangi bir onayım ve bi...

1

İzinsiz 999 TL İşlem İçin Hemen İade Ve Güvenlik Önlemi Talebi

Ercan
Ercan
13 Nisan 20:431.034

Akbank kredi kartımdan 08.04.2026 tarihinde “kitup.com growth plan london” açıklamasıyla 999 TL tutarında bir harcama ya...

1

Kitup Uygulamasında Çifte Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

Hatice
Hatice
13 Nisan 15:29656

Kitup uygulamasından Android telefonum üzerinden üyelik satın almak istedim. 450 TL tutarında bir ödeme yapmayı planlark...

Bestseller Paketi Ücretinin İadesi Talebi

Esra
Esra
13 Nisan 12:17306

13 Nisan 2026 tarihinde saat 11:15 civarında Kitup üzerinden “6 aylık Premium abonelik” satın aldım. Abonelik ücreti ola...

Kitup İzinsiz Kart Bilgisi Saklanması Ve Üç Kitap Ücreti İadesi Talebi

Şevket
Şevket
13 Nisan 11:43344

Kitup üzerinden bir aylık üyelik satın aldım. Üyeliği web sitesi üzerinden aldığım sırada kart bilgilerim sistemde kayde...

Abonelik İptali Çalışmıyor Sürekli Ücret Çekiliyor

Recep
Recep
12 Nisan 13:39990

Kitapup uygulamasındaki aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 4 aydır sistem sürekli hata veriyor ve abonelik...

Marka Profili

Kitup 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör