to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kartımdan İzinsiz Tekrarlayan 999 TL Çekim Ve Kitup.net Üyeliğinin İptali
Halkbank’a ait sonu 3219 ile biten banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında Kitup.net adına 999 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem 11.08.2026 tarihinde gerçekleşmiş olup, aynı tutarın en az son 3 aydır düzenli olarak kartımdan çekildiğini fark ettim. Bu aboneliğe kendim kayıt olmadım ve tarafımdan onaylanmış herhangi bir işlem bulunmamaktadır.
Kurumunuz dekont oluşturmadığı için bankam ilgili hareketi görüntüleyemediklerini iletti, Kitup.net tarafına ise herhangi bir iletişim kanalından ulaşamadım. Bu nedenle hem güvenlik açısından hem de maddi kaybımın giderilmesi için Şikayetvar üzerinden başvuru yapma ihtiyacı duydum.
Varsa adım kullanılarak oluşturulmuş tüm üyeliklerin derhal iptal edilmesini, kartımdan iznim dışında çekilen 11.08.2026 tarihli 999 TL’lik ödemenin ve son aylarda gerçekleştirilen aynı nitelikteki tüm tahsilatların kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kişisel ve finansal bilgilerimin korunması için gerekli incelemenin yapılarak bu tür izinsiz işlemlerin tekrarının önlenmesine yönelik tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli bilgilendirmeleri sağladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Geri dönüşünüzü beklemekteyiz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
