to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs ayında kitup Growth Net adına, herhangi bir aboneliğim veya hesabım olmamasına rağmen banka kartımdan iki kez 399,...99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 800 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Kitup’ın abonelik sistemine giriş yaptığımda ise sistemde adıma tanımlı herhangi bir abonelik bulunm
Kitup uygulamasına ait “Kitup Net Growth Plan” adlı hizmetle ilgili olarak kredi kartımdan izinsiz ve düzenli çekimler y...apılmaktadır. Bugün kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, hesabımdan her ayın 30’unda 399 TL tutarında ödeme alındığını fark ettim. Bu durumun son birkaç aydır devam ettiğin
Ziraat Bankası kredi kartımdan, Kitup uygulaması adına bugün 400 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Kitup uygula...masını hiç kullanmadım ve üye de değilim, buna rağmen kartımdan “abonelik ödemesi” olarak para çekilmiş görünüyor. Herhangi bir üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde bu şe
Akbank hesabımdan, defalarca aboneliğini iptal etmeme rağmen Kitupu adına 399 TL tutarında para çekilmeye devam edildi. ...Uygulamayı telefonumdan tamamen silmeme rağmen 29.05 tarihinde yine aynı tutarda bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu düzenli çekimlerin derhal durdur
"İade ve abonelik iptal çok kısa sürede çözümlendi. Buradan bu kadar hızlı bir aksiyon alındığı için teşekkürlerimi iletiyorum.⭐️"
Dün sabah saat 08.00 civarında Kitup üzerinden 1 aylık temel abonelik başlattım ve ödemeyi kredi kartımla 3D güvenli öde...me sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Abonelik bedeli olan 306 TL’lik işlem, kredi kartı ekstreme iki ayrı çekim olarak yansıdı. İşlemlerden biri 306,05 TL, diğeri ise 306,52 TL ol
"Hemen geri dönüş yaptığınız için ve iadeyi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
Kitup Premium üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce sonlandırmama rağmen, 27 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan iznim ve bilgim olmad...an 999 TL tutarında ödeme çekimi yapılmıştır. İşlem kart hareketlerimde şu anda “beklemede” olarak görünmektedir. Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen böyle bir çekim yapılmasını k
Kitup uygulamasından şubat ayında deneme aboneliği başlatmış ve sonrasında uygulama içindeki “aboneliği iptal et” seçene...ği üzerinden aboneliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen bugün, 27.05.2026 tarihinde bankamdan gelen SMS ile kıtup.net growth plan adıyla 1.399 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördü
"Kıymetli Kitup ekibi, izinsiz çekim için hızlı iade ve destek sağladığınız için teşekkür ederim. Bu sürecin sorunsuz çözülmesinden memnun kaldım."
26 Mayıs 2026 tarihinde, kredi kartımdan kıtup.net adlı site tarafından izn...im olmadan 649 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemi Juzdan uygulamasından g
"İlginiz için teşekkür ederim, şikayet 24 saat içinde düzeltildi"
"Çözüldü teşekkürler"
Kitup Premium aboneliğini mobil uygulama üzerinden almıştım. Daha sonra aboneliğimi uygulamadan iptal etmeme rağmen, 24 ...Mayıs saat 18.32’de Ziraat Bankası hesabımdan haberim ve onayım olmadan 649 TL daha çekildiğini fark ettim. İşlem dekontunda “yurt dışı discover satış mutabakat: 5139132 iş yeri: k
Kitup uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan uzun süredir kredi kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark et...tim. Garanti Bankası kredi kartımdan 2026 Nisan ayından bu yana her ay ekstreme “kıtup.net growth plan” açıklamasıyla yansıtılan işlemler bulunuyor. Ne bu planı satın aldım ne de u
"Ücret iademi hızlı ve sorunsuz gerçekleştirdiniz, teşekkür ederim."
Kıtup.net uygulamasında yalnızca bir aylığına denemek amacıyla birkaç ay ön...ce aylık deneme üyeliği başlatmıştım. Bu üyeliğin sadece o dönemle sınırlı
Kitup uygulamasında sadece denemek amacıyla yaklaşık 300 TL civarında olan 1 aylık abonelik başlatmıştım. Bu abonelik so...nunda devam etmek istemediğim halde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabımdan yeniden ücret çekildi. 24 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:10’da Ziraat Banka
Kitup uygulamasındaki üyeliğimi birkaç aydır defalarca iptal etmeme rağmen kartımdan para çekilmeye devam ediyor. Özelli...kle iOS üzerinden üyelik iptali yapmam gerektiği söyleniyor ancak App Store aboneliklerimde Kitup üyeliği zaten görünmüyor, yani iptal edecek bir şey yok. Uygulamanın hesabını silm
"Teşekkürler"
"Kitup ile yaşadığım sorunun hızlı bir şekilde çözüldüğünü ve ücret iademin yapıldığını memnuniyetle karşılıyorum. Teşekkür ederim."
Kitup üzerinden 19.09.2025 tarihinde 3 aylık üyelik satın aldım ve üyeliğim... 19.12.2025 tarihinde sona erdi. Buna rağmen üyeliğim bitmiş olmasına karşı
Garanti Bankası kredi kartımdan 21/05/2026 tarihinde saat 07:09’da bilgim ve onayım dışında “Kitup Net Growth Plan” adın...a 999 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu firmaya ait aktif bir üyeliğim bulunmamakta ve herhangi bir şekilde alışveriş ya da abonelik onayı vermedim. İşlem, kartımın son 4 hanesi
"Teşekkür ederim geri dönüş çok hızlı sağlandığı ve sorunlar giderildi."
Kitup uygulamasını yaklaşık iki yıl kadar önce telefonuma bir kez yükledim, uygulamayı aktif olarak kullanmadım ve ardın...dan hesabımı tamamen sildim. Buna rağmen Kitup, VakıfBank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan her ay düzenli olarak 399 TL tutarında ücret çekmeye ve çekim denemeleri yapmaya d
Kitup uygulamasındaki aboneliğimi yaklaşık 3–4 hafta önce uygulama içinden iptal ettim. Abonelik zaten Apple hesabımdaki... abonelikler kısmında görünmüyordu, bu yüzden iptalin gerçekleştiğini düşündüm ve uygulamayı da kullanmadım. Ancak buna rağmen hesabımdan 05.05.2026 ve 21.05.2026 tarihlerinde top
3 Nisan’da Kitup uygulamasından deneme paketi satın aldım ve o dönem için 399 TL ödeme yaptığımı hatırlıyorum. Ödemeyi G...oogle Play üzerinden yaptım ancak şu anda Google Play aboneliklerimde Kitup üyeliğim görünmediği halde hesabımdan para çekilmeye çalışılıyor. İlk ödemeyi sanal kartla yaptığım için
kitup.net üzerinden daha önce 3 aylık gelişim paketi satın almıştım. Bu paketi alırken otomatik yenileme talimatı vermed...im. Ancak 21.05.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, kitup.net tarafından kredi kartımdan 1.399 TL tutarında provizyon işlemi yapıldığını gördüm ve onayım alınmadan böyle bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100