to read complaints and reviews, or file yours.Kitup Kredi Kartımdan İzinsiz 600 TL Çekim
Kitup.net üzerinden “Net Growth Plan” adıyla, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını ve 24 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 600 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu aboneliği hiç kullanmadım, herhangi bir hizmet almadım ve tarafıma açık, anlaşılır bir bilgilendirme veya onay süreci sunulmadı. Hesap hareketlerimde işlemin Kitup.net tarafından gerçekleştirildiği görünmektedir.
Bu işlemden önce Kitup.net’e ait hiçbir üyelik, deneme süresi, kampanya kaydı yapmadım, sitede hesap da açmadım. Bankamla görüştüğümde, bu işlemin benim haberim ve onayım dışında gerçekleştiği, bu durumda kart bilgilerimin çalınmış veya izinsiz kullanılmış olabileceği ifade edildi. İşleme dair banka mesajı ve hesap hareketi kayıtlarım mevcuttur.
Hem hiç kullanmadığım hem de bilgim ve onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 600 TL tutarın tamamının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi tarihte, hangi onaya dayanılarak ve hangi IP/ad soyad/iletişim bilgileri üzerinden başlatıldığı konusunda detaylı ve yazılı bir bilgilendirme yapılarak, güvenlik açısından tarafıma net bir açıklama sunulmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
