Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitup Kredi Kartımdan İzinsiz 600 TL Çekim

profile
Reyhan
26 Mart 08:29
582

Kitup.net üzerinden “Net Growth Plan” adıyla, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını ve 24 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 600 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu aboneliği hiç kullanmadım, herhangi bir hizmet almadım ve tarafıma açık, anlaşılır bir bilgilendirme veya onay süreci sunulmadı. Hesap hareketlerimde işlemin Kitup.net tarafından gerçekleştirildiği görünmektedir.

Bu işlemden önce Kitup.net’e ait hiçbir üyelik, deneme süresi, kampanya kaydı yapmadım, sitede hesap da açmadım. Bankamla görüştüğümde, bu işlemin benim haberim ve onayım dışında gerçekleştiği, bu durumda kart bilgilerimin çalınmış veya izinsiz kullanılmış olabileceği ifade edildi. İşleme dair banka mesajı ve hesap hareketi kayıtlarım mevcuttur.

Hem hiç kullanmadığım hem de bilgim ve onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 600 TL tutarın tamamının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi tarihte, hangi onaya dayanılarak ve hangi IP/ad soyad/iletişim bilgileri üzerinden başlatıldığı konusunda detaylı ve yazılı bir bilgilendirme yapılarak, güvenlik açısından tarafıma net bir açıklama sunulmasını istiyorum.

kitup-kredi-kartimdan-izinsiz-600-tl-cekim-1.jpg
profile
1 Destek
27 Mart 11:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Abonelik Ve Kredi Kartı Tahsilatı İçin İade Talebi

profile
25 Mart 17:52
574
izinsiz-abonelik-ve-kredi-karti-tahsilati-icin-iade-talebi-2.jpg
izinsiz-abonelik-ve-kredi-karti-tahsilati-icin-iade-talebi-1.jpg

profile
Hillal
30 Ekim 2025 20:24
1.163

Kutup.Net’te İzinsiz ‘Net Growth Plan’ Aboneliği Ve 399 TL Çekimi

profile
İsa
13 Mart 12:25
797

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz