to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 499 TL Çekim Ve Üyelik İptaline Rağmen İade Talebi
25 Mart 2026 sabahı saat 09.50'de Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında kitup.net Growth Plan adına 499 TL tutarında bir çekim yapıldığını ekstrede gördüm. Daha önce bu site üzerinden yalnızca “1 ay ücretsiz” olarak sunulan bir deneme üyeliğini merak ederek başlatmış, ardından da üyeliği iptal etmiştim.
Üyeliği iptal etmiş olmama rağmen kartımdan ücret alınması ve bu işlem için herhangi bir onay vermemiş olmam beni mağdur etti. Ayrıca firmaya ulaşmak için aradığımda muhatap olabileceğim bir telefon numarası da bulamadım; bu nedenle konuyu doğrudan kendileriyle çözemiyorum.
Bu işlemle ilgili olarak kartımdan çekilen 499 TL’nin iadesini ve üzerime herhangi bir üyelik ya da abonelik borcu bırakılmamasını talep ediyorum. Firmadan, kredi kartı bilgilerimin de sistemlerinden tamamen silinmesini ve İl***********@gmail.com adresi üzerinden tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
