Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz 1.999 TL Kredi Kartı İşlemi Ve Hızlı İade Talebi

28 Mart 22:56711

26.03.2026 tarihinde Akbank’a ait, sonu 89 ile biten kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 1.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “Kitap.net growth plan london” açıklamasıyla görünmektedir. Ne Kitup ne de bu isimle ilişkili herhangi bir site/uygulama üzerinden üyelik, alışveriş veya ödeme onayım olmamasına rağmen kartımdan bu tutar çekilmiştir.

Bu işlem benim onayım olmadan gerçekleştiği için hem güvenlik açısından hem de maddi olarak mağduriyet yaşadım. İlgili tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, adım kullanılarak açılmış olabilecek tüm üyeliklerin iptal edilmesini ve kredi kartı bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum.

3 Nisan 14:04 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Ve Bilgilendirmesiz Kart Çekimleriyle Mağdur Edildim

24 Kasım 2025 17:10625

Temmuz 2025’te Instagram reklamı üzerinden yönlendirildiğim Kitup sesli kitap uygulamasında, 1 yıllık üyeliği 225 TL ola...

İzinsiz Ve Bilgilendirmesiz Kart Çekimleriyle Mağdur Edildim

İzinsiz Kart Çekimi Ve 469 TL İadesi Talebi

13 Ocak 11:341.466

11.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “kitup.net growth plan london gbr” açıklamasıyla 4...

İptal Edilen Üyelik Sonrası İzinsiz Kart Çekimi Ve İade

15 Şubat 15:27684

Kitup.net üzerinden yalnızca bir kereye mahsus olmak üzere aylık Growth Plan paketine 2025 yılının Ekim-Kasım ayları ara...

2 Destek

Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, İade İstiyorum

23 Ağustos 2025 10:33750

26/04/2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim dışında “kitup.net Growth plan london GB” adıyla 1.999 TL tutarında ...

Video Şikayetler

Kitup Haksız Çekilen Para İadesi!

Kitup HaksızÇekilen Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Seval
Kitup Herkes Neden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Kitup HerkesNeden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Profil fotoğrafı
Funda
Kitup Para Geri Hesabına Yatırılmadı!

Kitup Para GeriHesabına Yatırılmadı!

Profil fotoğrafı
Atacan
Kitup Satın Almadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Kitup SatınAlmadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kitup Uygulaması Haksız Kazanç Ediyor

Kitup UygulamasıHaksız Kazanç Ediyor

Profil fotoğrafı
Nurgül

Öne ÇıkanKonular