Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kitup Sitesinde Yetkisiz Çekilen 1.926,76 TL İçin Acil İade Talebi

Pelin
Pelin
Kitup
26 Nisan 20:41432

26.04.2026 tarihinde Kitup adlı sitede onayım ve bilgim dışında bir alışveriş işlemi görünerek banka hesabımdan 1.926,76 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Sitede yalnızca hesap numarası girilmiş, herhangi bir onay kodu, şifre veya ek doğrulama adımı olmadan ödeme alınmıştır.

Bu işlem için bankama itiraz kaydı oluşturdum ancak söz konusu tutarın Kitup tarafından da acilen tarafıma iade edilmesini istiyorum. Onayım olmadan gerçekleştirilen bu para çekiminin iptal edilmesini, hesabımdan çekilen 1.926,76 TL’nin en kısa sürede yeniden hesabıma yatırılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Nisan 13:36 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Pelin
Pelin
21 Mayıs 07:37

26.04.2026 tarihinde kitup adlı sitede henüz onay kodu gelmeden çekilen meblağın iadesini talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Haksız Tahsilat Üzerine İade Talebi

Emel
Emel
Kitup
4 Nisan 16:51233

Kitup aboneliğim, bilgim ve onayım dışında 04.04.2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 1.442,77 T...

1

İzin Verilmeyen 1999 TL Çekimi Ve Kitup’tan Cevap Alamama

Minel
Minel
Kitup
12 Mart 13:141.085

Kitup uygulamasında daha önce sadece deneme üyeliği kullanmıştım, bunun dışında herhangi bir abonelik onayı vermedim. Bu...

1 Destek

Onayım Olmadan Kartımdan Ücret Çekildi Ve Destek Alamıyorum

Kübra
Kübra
Kitup
21 Kasım 2025 12:451.987

21.11.2025 tarihinde Kitup uygulamasına bağlı kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır...

1 Destek

Halkbank Paraf Kartımda Kitup.Net Tarafından Yetkisiz 1999 TL Provizyon İşlemi

Metin
Metin
Kitup
13 Ocak 11:44207

Kitup.net adlı siteden hiçbir şekilde üyeliğim, kaydım veya hizmet alımım olmadığı halde, 13.01.2026 tarihinde Halkbank ...

Video Şikayetler

Kitup Haksız Çekilen Para İadesi!

Kitup HaksızÇekilen Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Seval
Kitup Herkes Neden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Kitup HerkesNeden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Profil fotoğrafı
Funda
Kitup Para Geri Hesabına Yatırılmadı!

Kitup Para GeriHesabına Yatırılmadı!

Profil fotoğrafı
Atacan
Kitup Satın Almadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Kitup SatınAlmadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kitup Uygulaması Haksız Kazanç Ediyor

Kitup UygulamasıHaksız Kazanç Ediyor

Profil fotoğrafı
Nurgül