İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve Geri Dönüş Yapılmaması
"Biraz zor oldu ama ücret iadesini yaptılar teşekkürler."
"Biraz zor oldu ama ücret iadesini yaptılar teşekkürler."
Kitup uygulamasıyla herhangi bir üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde, 7 Nisan tarihinde kredi kartımdan 399 TL... tutarında bir çekim yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “kitup.net growth plan/Londra” açıklamasıyla görünmektedir. Uygulama veya sitede hesabıma girdiğimde aktif bir abonelik de görem
Kitup uygulamasından 1 yıllık abonelik satın aldım ve üyeliğim hâlâ devam ettiği halde, 08.04.2026 tarihinde, saat 01:50... civarında kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 999 TL tutarında bir ücret çekildi. Banka dekontunda “kitup.net growth plan” ibaresi yer almasına rağmen, ben böyle bir plan tal
Kitup uygulamasını daha önce yıllık bir paket olarak kullanmıştım. Aboneliğimin süresi bittikten sonra kartımdan iznim o...lmadan yaklaşık 2.000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Kullandığım paketin ücreti o dönem yaklaşık 870 TL civarındaydı ancak buna rağmen 2.000 TL çekildi. Bu işlemi o döne
Kitup uygulamasındaki aboneliğimi iptal etmeme rağmen 19 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 410,80 TL izinsiz olarak çe...kim yapılmıştır. Herhangi bir onayım ya da tekrar abonelik talebim olmadığı halde bu tutarın kartımdan alınmasını kabul etmiyorum. Yaşadığım bu durum sonrasında Kitup’a ulaşmak is
07.04 bugün tarihli sabah saatlerinde, Hiçbir üyeliğim olmadan Garanti BBVA hesabımdan para çekilmiştir, provizyon olara...k beklemededir... Acil olarak iadesini yapınız lütfen bu nasıl bir saçmalık onay almadan nasıl çekim yapabilirsiniz üye bile olmamışım
Kitup uygulamasından 05.12.2025 tarihinde başlattığım Premium üyeliğimi aylar önce iptal etmeme rağmen hesabımdan düzenl...i olarak ücret çekilmeye devam edilmektedir. İlk iptal işleminden sonra bunu fark edip yeniden aboneliğimi iptal ettim ve ayrıca destek ekibine e-posta yoluyla durumu bildirdim, an
"İnfo adresine mail attım ücreti geri yatırdılar. Teşekkürler"
Kitup uygulamasından 750 TL ödeyerek 3 aylık üyelik satın almıştım. Üyeliğimin bitiş tarihi olan 06.04.2026 tarihinde, b...ilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 1.438 TL tutarında ödeme çekilerek Premium üyeliğe geçirilmişim. Herhangi bir onay vermediğim bu işlemi sonradan fark ettim. Üyeliği iptal
Kitup üzerinden, bilgim dahilinde olmayan ve iptal etmek istediğim bir abonelik nedeniyle, yaklaşık bir buçuk yıldır her... ay İş Bankası kredi kartımdan 999,99 TL tutarında düzenli ödeme çekiliyor. Uygulamayı hiç kullanmıyor olmama rağmen bu ücretler kesilmeye devam ediyor. Geçen sene aboneliğin ipta
Kitup uygulamasına Aralık ayında bir yıllık üyelik başlatarak 750 TL ödeme yaptım ve bu ücretin bir yıllık kullanım için... yeterli olduğunu düşünerek uygulamayı kullanmaya devam ettim. Ancak bugün saat 11.00–12.00 arasında, kartımdan bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 1.500 TL civarında ekstra bir çekim
Kitup uygulamasını işe yarar bir uygulama olduğunu düşünerek kullandım ve abone oldum. Ancak çok kısa süre içinde abonel...iğimi iptal ettim. Buna rağmen 5 Nisan 2026 tarihinde saat 20.38’de kartımdan 399 TL çekildiğini gördüm. Aboneliği iptal ettiğim halde bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum
Kitup.net üzerinde daha önce satın aldığım Growth Plan üyeliğimi mobil uygulama üzerinden bir yıldan daha uzun süre önce... iptal etmiştim. Buna rağmen 07 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.035,20 TL tutarında üyelik aidatı çekildiğini fark ettim. İptalini sağladığım bir üyelik için iznim ve onayım
Kitup uygulamasını daha önce kullanırken 1 haftalık abonelik almıştım ve bu aboneliğim süresi dolduktan sonra sona erdi.... Ancak bugün, 6 Nisan tarihinde, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan Ziraat Bankası banka kartımdan 599 TL tutarında yeni bir abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Uygulama üze
Kit Up uygulamasında daha önce yıllık aboneliğimi Apple üzerinden, web sitesi aracılığıyla iptal etmeme rağmen, 04.04.20...26 tarihinde bilgim ve isteğim dışında kredi kartımdan 999 TL tutarında çekim yapılmıştır. İptal işlemini zamanında gerçekleştirmeme rağmen, hiçbir bilgilendirme maili veya SMS’i a
Kitapup uygulamasında aylık, tek seferlik olacak şekilde satın aldığım üyeliği geçen hafta uygulama üzerinden iptal etme...me rağmen, 05.04.2026 tarihinde hesabımdan tekrar üyelik ücreti çekilmiştir. Herhangi bir onayım olmamasına rağmen kredi kartımdan 599 TL tahsilat yapılmıştır. Üyeliği özellikle y
Kitup uygulamasından 149,99 TL ücretle “haftalık dene” paketi almıştım. Ancak herhangi bir onayım veya talebim olmamasın...a rağmen 5 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan sanki ben normal abonelik başlatmışım gibi 599 TL tutarında para kesintisi yapıldı. Bu izinsiz çekimden sonra üyeliğimi hemen iptal etti
Kitupp uygulamasında aylık gelişim paketi kullanırken üyeliğimi uygulama içinden iptal etmeme rağmen sistem üyeliğimi so...nlandırmadı ve yaklaşık 6 aydır her ayın 25–28’i arasında kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi. İptal etmiş olmama rağmen üyeliğin aktif kalması ve benden hâ
Kitup uygulamasına daha önce sadece deneme amaçlı olarak yaklaşık 3 aylık bir abonelik satın almıştım ve bu abonelik içi...n 200–300 TL civarında bir ödeme yapmıştım. Sonrasında uygulamayı zaten hiç kullanmadığım için aboneliği devam ettirmek gibi bir talebim veya onayım olmadı. Buna rağmen 03.04.2026
"Aboneliğim iptal edildi ve alınan ücret kredi kartıma iade edildi"
Kit Up uygulamasını sadece merakımdan telefonuma indirdim, aslında uygulama...yı aktif olarak hiç kullanmadım. Buna rağmen üyeliğimi iptal etmeme rağmen
Kitup aboneliğim, bilgim ve onayım dışında 04.04.2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 1.442,77 T...L tutarında çekim yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme ya da açık bir onay vermediğim bu işlemi tamamen haksız bir tahsilat olarak görüyorum. İşlemi fark eder etmez destek hatt
Kitapu uygulamasında bugün iki aylık üyelik satın aldım, ücret hesabımdan çekilmesine rağmen e-posta adresime şifre bilg...isi iletilmediği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Üyelik işlemini y****************@gmail.com adresimle gerçekleştirdim ancak sisteme erişemediğim için satın aldığım hizmetten ya
Yaklaşık 25 Aralık tarihinde Kitup Net mobil uygulaması üzerinden 3 aylık Premium üyelik ve ek paket satın aldım. 28 Mar...t tarihinde ise iznim ve onayım olmadan Yapı Kredi kredi kartımdan 1.450 TL tutarında çekim yapılmış ve aboneliğim, istemediğim halde, otomatik olarak yenilenmiştir. Aboneliğimi h
Geçen hafta Kitup uygulamasını indirdim ancak hiç giriş yapıp aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen bugün kart hareketle...rimi kontrol ettiğimde, kartımın provizyon kısmına 8066 ile biten banka kartımdan 599 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım, açık rızam ve
"Şikayetim sonrası bir yere mail atmam istendi. Aynı konuyu oraya da yazıp ilettim. 3-4 gün sonra bildirim gelerek sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Kitup.net üzerinden 3 aylık üyelik paketini 02.01.2026 tarihinde 729 TL kar...şılığında satın almıştım. Bu paketi alırken ne yenileme talebim oldu ne de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100