Kitup müşteri hizmetleri

Kitup aboneliğimi 2025 yılı Ekim ayında kendi web siteleri üzerinden iptal ...etmeme rağmen, kartımdan bilgim ve onayım dışında düzenli olarak ücret çeki...

8 Mayıs tarihinde Yapı Kredi bankamatik kartımdan, kitup üzerinden bilgim ve onayım olmadan 1.033 TL para çekimi yapılmı...ştır. Kitup uygulamasını daha önce hiç kullanmadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım ve bu tutarla ilgili hiçbir onay vermedim. Çekim Yapı Kredi bankamatik kartımın sonu 0445 ile ...

Kitup.net üzerinden kişisel gelişim alanında bir abonelik satın almıştım. D...aha sonra site üzerinden aboneliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 1 yıldır ...

Kitup uygulamasına sadece denemek amacıyla 1 aylık üyelik açmıştım ve bu sü...re içinde uygulamayı aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen 3 gün önce banka...

Kitup uygulamasını okumak için ücretsiz zannederek başvurdum, herhangi bir ücretlendirme olacağını bilmiyordum. Hizmette...n hiç faydalanmama rağmen Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan 21 Nisan tarihinde ve önceki iki ayda olmak üzere her ay 618 TL çekildiğini ekstreme bakınca fark ettim. Bunun üzeri...

Kitup uygulamasında yaşadığım abonelik ve ödeme sorunu hakkında yazıyorum. Yıllık aboneliğimi 2025 yılının son aylarında... iptal ettiğimi hatırlıyorum. Google Play ödeme bölümünde şu anda herhangi bir abonelik görünmüyor, ayrıca Kitup’un web sitesine girip hesabımla tekrar iptal işlemi yaptığımda da a...

Kitup uygulamasını indirip üyelik satın aldım ancak uygulamayı beğenmediğim için iade ve iptal hakkımı kullanmak istedim.... Üyeliği almak son derece kolayken, iptal etmeye çalıştığımda sistem sürekli “uygulama hatası” veriyor ve iptal işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Bu durum, iptalin kasıtlı olarak zo...

Kitup uygulamasından 14.04.2025 tarihinde 729 TL’ye üyelik satın aldım. Yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra memnun kalmayıp... aboneliği uygulama üzerinden iptal ettim ve iptal işleminin gerçekleştiğini düşünerek herhangi bir kontrol yapmadım. Ancak daha sonra kart hareketlerimi incelediğimde, aboneliği ...

Kitup uygulamasını ocak ayında yalnızca 1 aylık olacak şekilde satın aldım ...ve o dönem için 231 TL ödedim. Bu süre bittikten sonra aboneliğimi yenileme...

15 Nisan saat 12:00 civarında Kitup uygulamasından 3 aylık, 949 TL tutarında üyelik satın aldım. Ödemem başarıyla gerçek...leşmesine rağmen uygulamaya mail adresi ve şifremle giriş yapmaya çalıştığımda sistem bilgilerimi kabul etmiyor ve giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını denememe rağmen hes...

Kitup uygulamasına 3 aylık abonelik için kayıt oldum ancak bugün, işlemden yaklaşık yarım saat önce, kredi kartımdan 887... TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Abonelik bedelinin bu kadar yüksek olacağını beklemiyordum ve herhangi bir onay ekranında da bu tutarı net şekilde görmedim. Durumu far...

Yaklaşık 6 ay önce Kitup üyeliğimi iptal etmeme rağmen bugün hesabımdan 1000 TL para çekildi. İptal ettiğim bir üyelik i...çin hiçbir onayım olmadan ödeme alınmasını kabul etmiyorum. Sorunla ilgili olarak Kitup müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle yaşadı...

Kitup üzerinden bir aylık üyelik satın aldım. Üyeliği web sitesi üzerinden aldığım sırada kart bilgilerim sistemde kayde...dilmiş ve bu konuda hiçbir onayım ya da açık rızam alınmamış. Üyeliğim sonrasında ise yine herhangi bir onay ekranı veya bilgilendirme olmadan ardı ardına üç adet kitap satışı gerç...

Kitapup uygulamasındaki aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 4 aydır sistem sürekli hata veriyor ve abonelik... iptali gerçekleştirilemiyor. Uygulama beni her seferinde abonelik iptali ekranına yönlendirmesine rağmen işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Aboneliği kullanmadığım halde iptal e...

Kitup uygulamasından bugün saat 09.00 civarında, Yapı Kredi Bankası kartımdan, uygulamayı iptal etmeme rağmen haksız yer...e 1.030 TL para çekimi yapıldı. Uygulamada herhangi bir paketi aktif olarak kullanmıyordum, buna rağmen bu tutarın kartımdan çekildiğini slipten gördüm. Yaşadığım bu sorunu iletme...

Kit Up adlı dijital kitap platformuna daha önce Premium abonelik başlatmıştım. Aboneliği alırken belirtilen aylık tutard...an çok daha yüksek bir ücret çekildiğini kredi kartı ekstremde görünce hemen aboneliğimi iptal ettim. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen bugün tekrar 999 TL tutarında çekim yapıldığın...

Kitup Up uygulamasını Android telefonumda kullanırken, 7 Nisan tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan herhangi bir bilg...ilendirme yapılmadan 1.399 TL tutarında ücret çekildi. Uygulamada bir aboneliğim bulunuyor; ancak bu çekimle ilgili önceden bir uyarı, onay ekranı ya da bilgilendirme almadım. Yaş...

25.12.2025 tarihinde kitup / kitup.net üzerinden deneme olarak üyelik oluşturdum. Ancak sonu 5699 ile biten İş Bankası M...aximum kredi kartımdan çeşitli tutarlarda çekimler yapıldı. Bu süreçte üyelik yenileme gibi bir talepte bulunmadım, böyle bir uyarı mesaj iletide almadım. Tamamen benim gibi kullan...

Kitup uygulamasını bir kez telefonuma yükledim, uygulamayı aktif olarak kullanmadım ve sonrasında hesabımı tamamen sildi...m. Buna rağmen Kitup, kartımdan izinsiz şekilde ücret çekmeye ve çekim denemeleri yapmaya devam ediyor. Şu ana kadar toplamda 5 kez çekim denemesi yapıldı, bunlardan 1 tanesinde 3...

19 Ocak tarihinde Kitup uygulamasına aylık üyelik olarak kayıt oldum. İlk kayıt olduğum gün kartımdan 299 TL çekildi, bu... ödemeden haberim vardı. Daha sonra üyeliğimi uygulama üzerinden sildim ve hesabımı tamamen kapattım. Buna rağmen 24 Şubat tarihinde kartımdan 399 TL ve 29 Mart tarihinde yine 399 ...