Kitup Müşteri Hizmetleri

Merhaba kitup uygulamasını kullanmadığım halde benden 14.07.2026 tarihinde ...999,00 TL tutarında iş bakası hesabımdan para çekilmiştir. App telefonumda ...

Kitup uygulamasına üye olduktan sonra aboneliğimi iptal etmek istedim ancak sistemsel bir sorun nedeniyle iptal işlemini... gerçekleştiremedim. Site üzerindeki abonelik iptal bölümünden 4–5 kez deneme yaptığım halde her seferinde “aboneliğiniz iptal edildi” şeklinde geri bildirim almama rağmen üyeliğim...

Kitup uygulamasında aylık Premium üyelik başlatmıştım, daha sonra bu üyeliği iptal edip uygulamayı telefonumdan sildim. ...Buna rağmen bugün hesabımdan iznim ve onayım olmadan yaklaşık 169 TL civarında bir tutar çekildi. İptal işlemini geçen hafta yapmış olmama rağmen bugün tekrar para çekilmesini kab...

Kitupp uygulamasına 3 Temmuz 2026 tarihinde Premium abonelik satın aldım. U...ygulamada hesabım oluşturulurken mail adresim yanlışlıkla “@gmail.com” yeri...

Kitup hesabımda abonelik aktifken hesabımı 19 Haziran’da sildim. Buna rağmen her ay kartımdan düzenli olarak para çekilm...eye devam ediliyor. 19 Temmuz 2026 tarihinde de kartımdan 649 TL tutarında çekim gerçekleşti ve banka ekstresinde işlem açıklaması "kıtup.net growth london GB" olarak görünüyor. H...

Kitup adlı siteden bugün 1 aylık, başlangıç fiyatı 389 TL olan bir abonelik... satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen sisteme giriş yapamadım. E-posta üzeri...

Kitupup isimli internet sitesine 9 Haziran tarihinde bir aylık, tek seferli...k olacağını düşünerek üyelik başlattım. Üyelik esnasında herhangi bir şekil...

Kitup uygulamasında kullanmış olduğum aboneliğimi 2025 yılının Aralık ayında, hem kendi tarafımdan iptal talebi ileterek... hem de Apple abonelikleri kısmından sonlandırdım. Uygulama içi ekranda da “Yıllık Premium” aboneliğimin 10 Haziran tarihinde sona erdiği açıkça belirtilmektedir ve bu tarihten son...

Kitap Up adlı uygulamaya App Store üzerinden abone olmuştum. 2025 Kasım ayında aboneliğimi iptal etmeme rağmen hesabımda...n belirli aralıklarla ücret çekilmeye devam edildi. 2026 Nisan ayında tekrar iptal işlemi yaptım, 2026 Haziran’da da aynı sorun nedeniyle yazmama rağmen aralarda abonelik ücreti çe...

Kitup uygulamasında daha önce hesabımı silip aboneliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen 9 Temmuz tarihinde İş Bankası kartı...mdan 649 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Hesabımın kapatılmış ve aboneliğimin iptal edilmiş olmasına rağmen bu ücretin alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Durumu far...

Kitup uygulamasında erkek kardeşim için yıllık üyelik satın aldım ancak ciddi bir sorun yaşıyorum. 12 Temmuz tarihinde s...aat 15:59’da, saniyeler arayla kartımdan iki kez 880 TL ödeme çekildi. Buna rağmen uygulamada üyeliğim aktif görünmüyor, hesabım hâlâ ücretsiz versiyonunda gibi görünüyor ve ücretl...

3 Mayıs tarihinde Kitup uygulamasını indirip ücretsiz üyelik denemesi başlattım. Sonrasında bir ay içinde sadece bir kez..., gelişim paketi kapsamında küçük bir ücretle işime yarar mı diye denemek istedim ve deneme sonrası aboneliğimi iptal ettim. 10 Temmuz’da kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, her...

10.07.2026 tarihinde iPhone telefonum üzerinden Kıtup uygulamasına bir aylık üyelik satın aldım. Uygulamayı biraz incele...dikten sonra beklentilerimi karşılamadığını gördüğüm için aynı saatler içerisinde üyeliğimi iptal etmek istedim ancak bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremedim ve sürekli hata me...

30.04.2026 tarihinde Kitup üzerinden 99 TL’lik kampanyalı abonelik satın aldım. Deneme sürem dolmadan aboneliğimi uygula...ma üzerinden iptal ettim. Buna rağmen ertesi ay aboneliğim yeniden yenilendi ve kartımdan 399 TL çekildi. Hesabıma girmeye çalıştığımda ise hesabımın devre dışı bırakıldığı uyarısı...

Kitup.net üzerinden “Growth Plan London” isimli herhangi bir üyeliğim olmamasına ve App Store aboneliklerimde böyle bir ...üyelik görünmemesine rağmen, 01.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 399 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kart ekstreme bu işlem “kitup.net growth plan” olara...

Kitapup üzerinden daha önce bir defa alışveriş yapmış ve bu sırada üyelik oluşturmuştum. Bu işlemden sonra bilgim ve izn...im olmadan Halkbank kartımdan düzenli olarak 615 TL tutarında para çekilmeye devam ediyor. Başta 200 TL civarında bir çekim olmuştu, sonrasında 615 TL olarak sürüyor ve hâlâ çekilm...

Kitup uygulamasında kullandığım aboneliği iptal etmek istiyorum ancak uygul...ama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen her ay kredi...

Kitup uygulamasına web sitesi üzerinden bir kez 3 aylık abonelik satın aldım. İndirimli dönem sonrasında uygulamadan mem...nun kalmadığım için aboneliğimi iptal etmek istedim ancak yaklaşık 1 aydır aboneliğimi sistem üzerinden iptal edemiyorum. Kitup’un web sitesi üzerinden abonelik iptali için gerek...

Kitup üzerinden yaklaşık 3 ay önce online üyelik almıştım. Bugün kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.442 TL tutar...ında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutarla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım kesinlikle alınmadı. Üyeliğimin i***@kitup.net adresi üzerinden ka...

Kitup.net üzerinden “Growth Plan London” isimli herhangi bir üyeliğim olmamasına ve Google Play Store hesabımda böyle bi...r üyelik görünmemesine rağmen, 02.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kart ekstreme bu işlem “kitup.net growth plan” olarak yansımış olup, bu ...