to read complaints and reviews, or file yours.Kitup İzinsiz 999 TL Çekim İçin Kredi Kartı İadesi ve Üyelik İptali Talebi
Kitup.net üzerinden “Growth Plan London” isimli herhangi bir üyeliğim olmamasına ve Google Play Store hesabımda böyle bir üyelik görünmemesine rağmen, 02.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kart ekstreme bu işlem “kitup.net growth plan” olarak yansımıştır ve bu işlemi kesinlikle ben başlatmadım ya da onaylamadım.
Bu durum üzerine Kitup.net ile iletişime geçmeye çalıştığımda yalnızca otomatik cevaplar aldım, sorunumla ilgili hiçbir net açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Play Store hesabımda görünmeyen, benim tarafımdan talep edilmemiş ve onaylanmamış bu üyelik nedeniyle kartımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bankamla da işlem için itiraz kaydı oluşturdum.
İzinsiz olarak çekilen 999 TL tutarının derhal kredi kartıma iade edilmesini ve adım üzerinde görünen bu sözde üyeliğin tamamen ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. İlgili firma tarafından ivedilikle dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
