Kitapyurdu kitap

27 Eylül tarihinde Kitapyurdu'ndan 6 kitap siparişi verdim (Sipariş No: ky34987825). Sipariş verirken “ertesi gün kargoda” ibaresi olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik kitapların tamamı anında temin edilebilen ürünlerdi; buna rağmen hiçbir ...

30.09.2025 tarihinde Kitapyurdu.com üzerinden "24 saatte kargoda" seçeneğiyle 6 kitap sipariş ettim (Sipariş No: ky35012636). Ancak aradan 48 saatten fazla geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece kargoya verilince bilgilendirme yapılacağı...

29/09/2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden toplam 7 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ky34975948). Kitapların tamamı temin edilmiş görünmesine rağmen, bugüne kadar kargoya verilmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte ...

24.09.2025 tarihinde Kitapyurdu’ndan ky34890049 numaralı siparişimle 5 kitap aldım. Bu siparişte yer alan José Saramago’nun “Körlük” adlı kitabı yırtık olarak teslim aldım. Hemen fotoğrafını çekip firmaya bildirdim ve iade talebinde bulundum. Kitabı PTT Kargo (takip no: kp0583*****83) ile gönderdim,...

Kitapyurdu üzerinden oğlumun sınıfındaki kitap okuma etkinliği için 3165 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş vermeden önce, tüm ürünlerde “24 saat içinde kargoda” ibaresi bulunuyordu. Acil ihtiyacım olduğu için ve en hızlı gönderim burada göründüğü için Kitapyurdu’nu tercih ettim. Ancak sipa...

23 Eylül akşamı çoğunluğu Timaş Çocuk'a ait 30 adet hikaye kitabı siparişi verdim ve ödememi yaptım (Sipariş No: ky34943189). Siparişim 28 Eylül'de tamamen temin edildi olarak göründü. Ancak bugün 1 Ekim olmasına rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Sınıfımda uygulayacağım okuma projesi için bu...

28 Eylül’de ky34996712 numaralı siparişimi Kitapyurdu’ndan verdim. Sipariş verdiğim kitapların yanında “24 saatte kargoda” ibaresi olmasına rağmen, bugün 1 Ekim ve kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik bütün kitaplar temin edilmiş görünüyor, buna rağmen kargolama yapılmıyor. Daha önce de sipar...

18.09.2025 tarihinde Kitapyurdu internet sitesi üzerinden 20 adet G***** D*******'nun "Dört Kardeştiler" adlı kitabını sipariş verdim ve ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim (Sipariş No: ky34876506). Siparişim Hatay/Dörtyol adresine teslim edilecekti. Ancak, aradan 13 gün geçmesine rağmen kitapl...

24.09.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky34949599 numaralı siparişimi verdim. Birçok kitap siparişi oluşturmama rağmen, aradan günler geçmesine rağmen siparişim henüz kargoya verilmedi. Siparişimin İstanbul adresine gönderilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Sipa...

14.02.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden kitap siparişi verdim. Siparişimdeki “Suzan Defter” (A**** T*** - N**** G****) adlı kitapta ciddi bir basım hatasıyla karşılaştım. Sayfalar birbirini takip etmiyor ve bu durum kitabı sağlıklı şekilde okumamı engelliyor. Diğer kitaplarda herhangi bir sorun yo...

22 Eylül’de Kitapyurdu’ndan ky34923788 kodlu siparişimle 4 kitap aldım. Siparişin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Sistemde tüm ürünlerin temin edildiği yazıyor ancak herhangi bir hareket yok. Siparişler okuldan istendiği için çarşamba günü teslim etmem gerekiyor v...

Kitapyurdu.com sitesinden 23 Eylül tarihinde verdiğim siparişim henüz kargoya verilmedi, sorduğumda da en kısa sürede kargoya vereceğiz cevabını aldım. Çocuğumun okuldan istenilen kitaplarını sipariş vermiştim ve çocuğum bu durumda mağdur oluyor. Bunun çözüme kavuşması gerek.

18 Eylül 2025 tarihinde Kitapyurdu.com üzerinden ky34880689 numaralı siparişle 13 adet kitap satın aldım ve 1.112,98 TL ödememi site üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen kitaplarım tarafıma ulaşmadı ve kargo hiç teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...

25.09.2025 tarihinde saat 14:51’de Kitapyurdu’ndan dört kitap siparişi verdim (Sipariş No: ky34964821). Sipariş sırasında kitapların 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 4 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik siparişimdeki kitapların tama...

20.09.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky34904955 numaralı siparişimi verdim. Kargo ücreti ödememek için 15 kitap sipariş ettim ancak 6 gündür siparişim temin edilemediği için bekletiliyorum. Özellikle "Reçelli Şiirler" kitabı temin edilemediği için iptal edildi, "Turuncu Öyküler" ise halen temin...

12 Eylül tarihinde Kitapyurdu üzerinden toplam 987 TL tutarında çok sayıda kitap siparişi verdim (Sipariş No: ky34809513). Ancak aradan geçen iki haftaya rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünlerin kısa sürede kargoya verileceği söylendi fakat herh...

17.09.2025 tarihinde Kitapyurdu.com üzerinden toplam 728,56 TL tutarında, birden fazla kitap siparişi verdim. Sipariş numaram KY34865537’dir ve adresim Gaziantep’tir. Site üzerinde belirtilen 6 günlük kargolama süresi geçmesine rağmen, 9 gün oldu ve siparişim hala kargoya verilmedi. Konuyla ilgili m...

18 Eylül tarihinde ky34881003 numaralı siparişimi Kitapyurdu üzerinden verdim. Siparişimde yer alan "ve tarih devam ediyor" adlı kitap temin edilemediği için iptal edildi. Bu kitabın fiyatı 334,95 TL olmasına rağmen, bana sadece 318,25 TL iade edildiğine dair mesaj aldım. Siparişi oluştururken hesab...

24.09.2025 tarihinde, ky34838452 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Siparişimde 5 kitap bulunuyordu; bunlardan 2 adet "usta ve çocuk" adlı kitabı sipariş etmeme rağmen, paketimden bu kitaplar çıkmadı. Onların yerine 2 adet "pippi uzunçorap" gönderilmiş. Diğer 3 kitap ise doğru şekilde teslim edi...

11 Eylül'de Kitapyurdu üzerinden hikaye kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ky34800856). Siparişimi verirken 3 ürün 3-5 iş günü içinde temin edilip kargoya verilecek olarak görünüyordu ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan geçen 13 güne rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile...

14 Eylül 2025 tarihinde ky34832176 numaralı kitap siparişimi Kitapyurdu üzerinden verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün, 18 Eylül 2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim onaylandı ve kitaplar stokta görünüyordu. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...

15.09.2025 tarihinde Kitapyurdu’ndan KY34767447 numaralı siparişimle “Bir Aile Meselesi” ve “Kürtçe Okuma ve Yazma” kitaplarını satın aldım. Ancak bana yanlış kitaplar gönderildi. Teslimat adresim Ayvanat Mah. 9. Sok. 10 numaralı Aile Sağlığı Merkezi, Siverek/Şanlıurfa’dır ve ödememi kredi kartı ile...

Merhaba 25 Mayıs 2025 tarihinde Kitapyurdu adlı siteden internet üzerinden aldığım kitaplarından bir tanesi orijinal değildir. Kitap orijinal sayfa sayısı 328 iken bendeki kitap 296. Sayfada bitiyor Konu hakkında yeni kitap temini konusunda yardımlarınızı rica ederim. Sipariş no: KY34125581