Kitapyurdu kitap

11 Ekim’de Kitapyurdu.com üzerinden ky35119765 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 4 adet kitap bulunuyor ve hepsi stokta görünüyordu. Ayrıca sipariş verirken ürünlerin durumunda da “temin edildi” yazıyor. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu siparişi he...

15.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35159296 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimde birden fazla kitap bulunuyor ve özellikle çocuğumun sınavı için bu kitaplara acil olarak ihtiyacımız var. Sınav tarihi yaklaştığı için kitap...

12 Ekim’de Kitapyurdu’ndan ky35126929 numaralı siparişimle 15 adet kitap aldım. “24 saatte kargoda” denmesine rağmen, bugün itibarıyla 8 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunu defalarca kontrol ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde aynı şekilde...

15.10.2025 tarihinde Kitapyurdu internet sitesinden ky35155033 takip kodu ile toplam 7 kitap (899,50 TL tutarında) sipariş verdim. Sipariş verdiğim günden bu yana kitaplar “temin edildi, sipariş için hazırlanıyor” olarak görünüyor ve halen kargoya verilmedi. Siparişimdeki tüm kitaplar Kitapyurdu’nun...

Kitapyurdu Sesli Kitap uygulamasında aylık üyelik satın aldım. Bugün hesabımdan 79,99 TL tutarında ödeme iki kez çekildi, toplamda 159,98 TL ödedim. Buna rağmen uygulamada hâlâ “abone ol” yazıyor ve üyeliğim aktifleşmedi. Kullanıcı bilgilerim: e***********@icloud.com / ebru S***. Konu ile ilgili mü...

12.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35125745 numaralı siparişimle bir kitap satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile yaptım; kitap fiyatı 126,50 TL, kargo ücreti ise 61,81 TL olmak üzere toplam 188,31 TL ödeme gerçekleştirdim. Siparişimin gönderim adresi İzmir/Karşıyaka’dır. Siparişimdeki kit...

12’sinde Kitapyurdu internet sitesinden ky35133360 numaralı siparişimle toplam 24 kitap aldım. Alım sırasında “24 saatte kargoda” ibaresi olduğu için özellikle bu seçeneği tercih ettim. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kitapları...

5 gün önce Kitapyurdu üzerinden ky35137502 numaralı siparişimi oluşturdum ve toplamda 7 adet kitap satın aldım. Siparişimi Tekirdağ’dan, 737 TL tutarında ve kredi kartı ile ödeyerek verdim. Tüm kitaplar tedarik edilmiş görünmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmed...

16 Eylül 2025 tarihinde Kitapyurdu Doğrudan Yayıncılık üzerinden b. No: 4426630015 ile kitap bastırmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında sitede 1-2 hafta içinde dönüş yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kitabım edisyon onayı aşamasında bekliyor ve herhangi bir ilerlem...

15 Ekim'de Kitapyurdu üzerinden 14 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ky35163040. Tüm ürünlerde “24 saatte kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen, bugün 18 Ekim olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce benzer bir gecikme yaşamıştım, bu kez özellikle hızlı gönderim vaat edile...

10.05.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35060584 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 743,38 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde çocuğum için elzem olan bir kitap da bulunmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hi...

11 Ekim Cumartesi akşamı ky35124774 numaralı siparişi Kitapyurdu üzerinden verdim. Siparişimdeki tüm kitaplar için “24 saatte kargoda” ibaresi vardı, sadece bir kitap “temin ediliyor” olarak görünüyordu ve o da pazartesi günü temin edildi. Buna rağmen, bugün 18 Ekim Cuma ve saat 20.00 olmasına rağme...

22 Eylül 2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden 34921470 numaralı siparişimle toplam 9 adet kitap (Beyaz Gemi - 2 adet, 1984 (Ciltli) - 2 adet, Kavgam - 1 adet, İncili Çavuş Fıkraları - 1 adet, Hayvan Çiftliği - 2 adet, Yeraltından Notlar - 1 adet) satın aldım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim....

3 Ekim 2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden sınava hazırlık için 5 adet kitap siparişi verdim. Hızlı teslimat seçeneği olan Hepsijet’i tercih ederek ekstra ücret ödedim, ancak kitaplarım PTT Kargo’ya verilmiş. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin Hepsijet ile gönderi...

15.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35153301 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim uzun süre kargoya verilmedi ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen, görüşme sırası bana geldiğinde görüşme aniden sonlandırıldı ve hiçbir şekilde yard...

12 Ekim Pazar günü Kitapyurdu’nun kendi sitesi üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş sırasında “24 saatte kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, siparişim ancak 16 Ekim Perşembe günü kargoya verildi ve 17 Ekim Cuma günü teslim alabildim. Toplamda 4 gün beklemek zorunda kaldım. Yaşadığım bu gecikm...

13.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden 1 adet “Olasılıksız” adlı kitabı sipariş verdim (Sipariş No: 35137166). Sipariş verirken 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün, 16.10.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “sevk için hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmed...

14.10.2025 tarihinde ky35143840 numaralı siparişimi Kitapyurdu üzerinden verdim. Siparişimdeki kitaplar sistemde “temin edildi” olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Daha önce de aynı kitaplarda benzer bir gecikme yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

23 Eylül 2025 tarihinde Kitapyurdu'ndan 14 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Bir hafta geçtikten sonra, ürünlerden birinin hâlâ tedarik edilemediğine dair bir mesaj aldım. İki gün daha beklememi veya ürünü iptal etmemi önerdiler. Çok sabırsız olmama rağmen, sırf o kitap için iki gün değil, beş gü...

07/10/2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35083408 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde “Uçurtmam Bulut Şimdi”, “Suyun Bizi Götürdüğü Yer” ve “Çöp Plaza 1” kitapları bulunuyor. Sipariş sırasında kitapların 3-5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine ra...

11 Ekim Cumartesi günü, Kitapyurdu üzerinden ky35123165 numaralı siparişimle 8 adet kitap aldım. Siparişi özellikle “24 saatte kargoda” seçeneğiyle verdim. Hafta sonuna denk geldiği için bekledim fakat bugün Salı olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arama...

5 Ekim'de Kitapyurdu üzerinden 4 adet kitap siparişi verdim ve 703 lira ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram ky35062680. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve gönderilmedi. Sipariş destek bölümünden de durumu ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sür...

16 gün önce Kitapyurdu üzerinden "Altıncı Yok Oluş" isimli kitabı sipariş ettim. Ancak bu süre zarfında kitap tarafıma teslim edilmedi. Kargoist firmasıyla gönderim yapıldı fakat kargo süreci son derece yavaş ilerledi ve teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak ben özell...