Kitapyurdu kargo

12 Ekim’de Kitapyurdu’ndan ky35126929 numaralı siparişimle 15 adet kitap aldım. “24 saatte kargoda” denmesine rağmen, bugün itibarıyla 8 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunu defalarca kontrol ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde aynı şekilde...

15.10.2025 tarihinde Kitapyurdu internet sitesinden ky35155033 takip kodu ile toplam 7 kitap (899,50 TL tutarında) sipariş verdim. Sipariş verdiğim günden bu yana kitaplar “temin edildi, sipariş için hazırlanıyor” olarak görünüyor ve halen kargoya verilmedi. Siparişimdeki tüm kitaplar Kitapyurdu’nun...

07.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ky35080448). Siparişimde yer alan 10 kitaptan 2’si sistem tarafından iptal edildi, bir tanesini ise 2 hafta boyunca temin edilmediği için ben iptal etmek zorunda kaldım. Kalan kitaplar ise hâlâ kargoya verilmedi. S...

12.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35125745 numaralı siparişimle bir kitap satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile yaptım; kitap fiyatı 126,50 TL, kargo ücreti ise 61,81 TL olmak üzere toplam 188,31 TL ödeme gerçekleştirdim. Siparişimin gönderim adresi İzmir/Karşıyaka’dır. Siparişimdeki kit...

11.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35124971 numaralı siparişimi, “24 saatte kargo” vaadine güvenerek verdim. Siparişimdeki tüm ürünler “temine edildi” durumunda görünmesine rağmen, 7 gündür “sevk edilmeye hazır” olarak bekletiliyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki ...

12’sinde Kitapyurdu internet sitesinden ky35133360 numaralı siparişimle toplam 24 kitap aldım. Alım sırasında “24 saatte kargoda” ibaresi olduğu için özellikle bu seçeneği tercih ettim. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kitapları...

5 gün önce Kitapyurdu üzerinden ky35137502 numaralı siparişimi oluşturdum ve toplamda 7 adet kitap satın aldım. Siparişimi Tekirdağ’dan, 737 TL tutarında ve kredi kartı ile ödeyerek verdim. Tüm kitaplar tedarik edilmiş görünmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmed...

17.10.2025 tarihinde saat 00:21’de Kitapyurdu’ndan ky35175133 numaralı siparişimle, 3 kitabı “24 saatte kargoda” ibaresine güvenerek satın aldım. Ödememi gerçekleştirdim ve kitapları doğum günü hediyesi olarak almıştım. Ayrıca, daha hızlı teslimat olması için Kitapyurdu sitesi üzerinden Hepsijet kar...

14 Ekim tarihinde Kitapyurdu üzerinden kredi kartı ile toplam 430,49 TL tutarında ky35151387 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Romeo ve Juliet, Dönüşüm, Bilinmeyen Bir Kadının Mektubu, Hamlet ve Sırça Fanus isimli kitaplar bulunuyor. Bugün 18 Ekim olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi...

15 Ekim'de Kitapyurdu üzerinden 14 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ky35163040. Tüm ürünlerde “24 saatte kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen, bugün 18 Ekim olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce benzer bir gecikme yaşamıştım, bu kez özellikle hızlı gönderim vaat edile...

10.05.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35060584 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 743,38 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde çocuğum için elzem olan bir kitap da bulunmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hi...

11 Ekim Cumartesi akşamı ky35124774 numaralı siparişi Kitapyurdu üzerinden verdim. Siparişimdeki tüm kitaplar için “24 saatte kargoda” ibaresi vardı, sadece bir kitap “temin ediliyor” olarak görünüyordu ve o da pazartesi günü temin edildi. Buna rağmen, bugün 18 Ekim Cuma ve saat 20.00 olmasına rağme...

22 Eylül 2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden 34921470 numaralı siparişimle toplam 9 adet kitap (Beyaz Gemi - 2 adet, 1984 (Ciltli) - 2 adet, Kavgam - 1 adet, İncili Çavuş Fıkraları - 1 adet, Hayvan Çiftliği - 2 adet, Yeraltından Notlar - 1 adet) satın aldım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim....

6 Ekim'de ky35072895 numaralı siparişimi Kitapyurdu üzerinden verdim. Siparişimdeki kitapların temin süreci tamamlandıktan sonra, 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğu söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Zaten günle...

3 Ekim 2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden sınava hazırlık için 5 adet kitap siparişi verdim. Hızlı teslimat seçeneği olan Hepsijet’i tercih ederek ekstra ücret ödedim, ancak kitaplarım PTT Kargo’ya verilmiş. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin Hepsijet ile gönderi...

Aynı durumu şu an yaşıyorum. 24 saatte kargo cümlesine güvenip sipariş verdim. Ama bu tamamen yanıltıcı arkası boş bir cümle. 2 gün geçti ama halen sipariş hazırlanıyor yazıyor. Mesaj attım yoğunluktan dolayı diye cevap yazmış. Yerli olsun diye buradan almaya dikkat ediyorum. Ama ne yazık ki durum b...

15.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35153301 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim uzun süre kargoya verilmedi ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen, görüşme sırası bana geldiğinde görüşme aniden sonlandırıldı ve hiçbir şekilde yard...

08.10.2025 tarihinde Kitapyurdu.com üzerinden 35093274 numaralı siparişimle “Öğretmenim Atatürk” ve “Çocuklarımızla Cinsellik hakkında Nasıl Konuşalım” isimli kitapları satın aldım. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen kitaplarım tarafıma ulaşmadı ve sistemde herhangi bir kargo takip numarası...

Kitapyurdu üzerinden Timaş Grubu hikaye kitapları siparişi verdim. Sitede "24 saat kargo" ibaresi olduğu için özellikle bu alışverişi tercih ettim. Ancak siparişimi 3 gün önce vermeme rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: ky45151172. Ödememi kredi kartı ile toplam 1.759,51 TL olarak yaptı...

12 Ekim Pazar günü Kitapyurdu’nun kendi sitesi üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş sırasında “24 saatte kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, siparişim ancak 16 Ekim Perşembe günü kargoya verildi ve 17 Ekim Cuma günü teslim alabildim. Toplamda 4 gün beklemek zorunda kaldım. Yaşadığım bu gecikm...

3 gün önce Kitapyurdu üzerinden ky35145079 numaralı siparişimi verdim ve özellikle "24 saat içinde kargoda" seçeneğini tercih ettim. Siparişim İstanbul adresine gönderilecek olmasına rağmen, aradan 3 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Hızlı kargo seçeneğine güvenerek alışveriş yaptım ancak bu t...

Ky35068746 numaralı siparişi Kitapyurdu'ndan verdim. 11 gündür kargoya verilmedi. Temin edilmeyen bir ürün vardı, onu iptal ettim. 5 gün oldu, hâlâ bir dönüş yapılmadı. İsmi duyulmamış, bilinmedik firmalar bile en fazla 5 günde teslimat yapıyor.

12 Ekim'de ky35133351 numaralı siparişimde yer alan ve tamamı "24 saatte kargoda" ibaresi bulunan kitapların, dört gün geçmesine rağmen hâlâ "sipariş hazırlanıyor" olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde beklenen bir kitabı da iptal ettiğim halde, kalan kitaplar dört gündür "tem...

13.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden 1 adet “Olasılıksız” adlı kitabı sipariş verdim (Sipariş No: 35137166). Sipariş verirken 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün, 16.10.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “sevk için hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmed...