Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kitapyurdu 24 Saatte Kargo Sözüne Rağmen Siparişim Hala Gönderilmedi Mağduriyet Yaşadım!

profile
18 Ekim 2025 14:01
686

17.10.2025 tarihinde saat 00:21’de Kitapyurdu’ndan ky35175133 numaralı siparişimle, 3 kitabı “24 saatte kargoda” ibaresine güvenerek satın aldım. Ödememi gerçekleştirdim ve kitapları doğum günü hediyesi olarak almıştım. Ayrıca, daha hızlı teslimat olması için Kitapyurdu sitesi üzerinden Hepsijet kargo seçeneğini tercih ederek ekstra kargo ücreti de ödedim.

Ancak siparişimin üzerinden 36 saatten fazla zaman geçmesine rağmen kitaplarım hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir cevap alamadım. Siparişimin acil olduğunu ve gecikmenin mağduriyet yarattığını özellikle belirtmek isterim. Teslimat adresim Balıkesir ve hızlı gönderim vaadi benim için önemliydi.

Siparişimde belirtilen süreye ve ekstra kargo hizmetine uygun şekilde kitaplarımın en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kitapyurdu 24 Saatte Kargo Vaadine Uymadı Siparişim Günlerdir Gönderilmedi

profile
07 Ekim 2025 18:11
600
Kitapyurdu 24 Saatte Kargo Vaadine Uymadı Siparişim Günlerdir Gönderilmedi
Kitapyurdu 24 Saatte Kargo Vaadine Uymadı Siparişim Günlerdir Gönderilmedi
kitapyurdu-24-saatte-kargo-vaadine-uymadi-siparisim-gunlerdir-gonderilmedi-8.jpg
kitapyurdu-24-saatte-kargo-vaadine-uymadi-siparisim-gunlerdir-gonderilmedi-3.jpg
kitapyurdu-24-saatte-kargo-vaadine-uymadi-siparisim-gunlerdir-gonderilmedi-2.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Kitapyurdu 24 Saatte Kargoda Vaadine Rağmen Siparişim Gönderilmedi

profile
24 Ekim 2025 11:46
323

24 Saatte Kargoda Vaadine Rağmen Bilgilendirme Eksikliği Ve Belirsizlik

profile
24 Ekim 2025 12:20
710

Stokta Olan Kitapların Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
30 Ekim 2025 16:43
664
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru