Kitapyurdu kargo

Kitap yurdundan 24 saatte kargo ibaresi bulunan kitapları sipariş verdim. 22.07.2025 tarihinde. Sipariş numaram KY34453164. Hala kargoya verilmedi. Özellikle 24 saatte kargo yazdığı için sitenizden sipariş verdim. Yoksa vermezdim. Ona güvendiğim için mağduriyet yaşıyorum. Siparişlerim acildi başka s...

Kitapyurdu.com dan verdiğim 2 farklı tarihteki siparişlerimden biri 9 gündür diğeri ise 2 gündür Saruhanlı PTT kargoda beklemektedir. Kargo verdiğim adrese gelmediği halde bugün adreste bulunamadı diye sipariş teslim dilemedi bilgisi geliyor. Kitapyurdu.com sayfasından. Kargoya telefon ile de ulaşam...

Firmanız üç kere evde olmama rağmen ürünlerimi 'evde yoktur' ibaresiyle getirmedi. Aranmadım. Madem yokum diyorlar, bari komşuma bırakırlar diyerek, tabi müsait bir zamanları varsa, komşuma bırak seçeneğini işaretledim. Bugün akşam saat 17:03'te 'kargonuz dağıtıma çıktı' diye bir mesaj geldi ki o sa...

Merhaba. Kitapyurdu ile nasıl iletişime geçebilirim? Kargo adresini yanlış girdim. Teslim edildiği yazıyor ama nereye teslim edildiği belli değil. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca e-posta gönderdim ama geri dönüş yapılmadı. İade talebi oluşturdum, ona da dönüş yapılmadı. Nasıl daha hızlı...

Kitapyurdu'dan aldığım kitaplarımı teslim etmiyor, kargoya vermiyor, ücreti de iade etmiyor. Kitapyurdu'ndan kitap almak pişmanlıktır. Ona göre, yoksa benim gibi bir hafta kargoya verilmesini beklersiniz. Ulaşabileceğim bir telefon numarası yok. Müşteri hizmetlerine mesaj atıyorsunuz, ancak ertesi g...

Kitapyurdu.com adresinden 7 Temmuz 2025 tarihinde verdiğim KY34366469 sipariş hala kargoya verilmedi. 10 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Yeterli bir açıklama da alamıyorum. Bu tek taraflı ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan satış politikasından son derece rahatsızım. Daha önce de yaşadığım bu...

9 Temmuz'da vermiş olduğum sipariş 17 Temmuz'da geldi. Dört kitap sipariş etmiştim; kitapların biri eksikti, yerine bir kitaptan iki tane koymuşlar. Belki anlamam diye böyle yaptıklarını düşünüyorum. Daha önce de stokta gösterip ödemesini yaptığım kitabı göndermemişlerdi ve ben bir kitap için fazlad...

Siparişimdeki tüm ürünler tedarik edildiği halde 9 gündür kargoya verilmiyor. Kaç kez aradım, Gmail üzerinden yazdım. Hep göndereceğiz dediler. 9 gündür beni oyalıyorlar. Sonrasında verdiğim sipariş geldi ve teslim edildi; ancak diğeri 9 gündür kargoya verilmiyor. Aradığımda sipariş numaramı söyleme...

24 saatte kargoda yazmasına rağmen 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Türkiye'deki en kötü firmalardan biri olduğunu düşünüyorum. Yetkili biriyle görüşmek mümkün olmuyor. 20 dakika telefon sırası bekledikten sonra müşteri temsilcisi tarafından siparişimde sorun olduğu belirtilerek ...

12.07.2025 tarihinde sipariş verdiğim 24 saat içerisinde kargoda ibaresi bulunan sipariş hala kargoya teslim edilmedi. Bugün kendileriyle iletişime geçtiğimde sipariş üzerindeki işlemler sona erdiğinde kargoya teslim edileceğini söylemişler. Sipariş üzerindeki işlemler tam olarak nedir? Sipariş geçt...

04 Temmuz 2025 Kitapyurdu.com sitesinden 2 kitap siparişi verdim. Kitapları 2-3 gün teslimat seçeneğini seçip fazla kargo ücreti ödedim. Kitaplar elime 10 Temmuzda ulaştı! Esas en büyük sorun! Kitapları bana yanlış göndermişler! Hiç sipariş etmediğim kitabı yollamışlar! Kitapları, bir bankanın ka...

www.kitapyurdu.com 26.06.2025 35 ürün - 8.174,87TL (Hala teslim edilmedi-11 07.2025) ... Kitapyurdu firmasından daha önce dört beş kez yüksek tutarda sipariş verdim. Bir tanesi normal sürede gelmedi. Hadi birinde ürün temin edilemedi diyelim, ya diğer siparişler? Madem bazı kitapların temininde ...

Kitapyurdu internet sitesi üzerinden aldığım ürünler, '24 saatte kargoda' etiketiyle satılmasına rağmen bir haftadır kargoya verilmedi. Madem bir haftadır kargoya verilmeyecek, neden '24 saatte kargoda' diyerek insanlara yanlış bilgi veriyorsunuz? Biz de buna göre sipariş vermezdik!

Kitapyurdu.com sitesinden 804,40 TL'lik alışveriş yapıp ücretsiz kargo hizmetinden faydalandım. Kargo firması, iki defa adresime geldiğini ve beni bulamadığını söyleyerek siparişlerimi belli bir süre kargoda bekletip Kitapyurdu'na geri teslim etmiş. Ancak bu süreçte bana telefonla, notla ya da e-pos...

Kitapyurdu sitesinden kitap sipariş ettim ama kargo çok uzun sürdü. Sepetteki bütün kitaplar tedarik edilmiş olmasına rağmen kargoya vermediler. Günlerce bekledim. Mesaj attım ama cevap veren de yok. Müşteri hizmetleri de ilgisiz. En sonunda siparişi iptal ettim. Artık Amazon sitesinden alırım kitap...

Kitapyurdu uygulamasından birkaç sefer yaptığım kitap alışverişlerinde özellikle 24 saat içinde kargoda işaretli kitapları seçiyorum ama seçtiğim kitaplar 24 saat içinde kargoda olmuyor. 1 gün boyunca siparişiniz hazırlanıyor ve siparişiniz temin edildi. Yazıları görünüyor. Diğer gün de siparişiniz ...

Merhabalar, Uzun zamandır okumak istediğim tüm kitapların kitapyurdu.com'da 24 saat içerisinde kargo ile satılmasından dolayı tek seferde hepsini aldım. Başka bir siteye bakmadım bile. Parça parçada almak istemedim. Hazır hepsi 24 saatte kargolanacak, toptan alayım dedim. Ancak hala kargolanmadı. ...

Kitapyurdu'ndan verdiğim siparişimde gecikme sorunundan şikayetçiyim. 24 saatte kargoda yazmasına güvenerek sipariş oluşturdum ama temin edildi. Yazdığı halde 2 gündür kargoya verilmedi. Şehir dışına çıkacağım için erken elime geçeceğini düşünerek burayı tercih etmiştim. Eskiden böyle bir sorunla ka...