to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce Kitapyurdu üzerinden ky35145079 numaralı siparişimi verdim ve özellikle "24 saat içinde kargoda" seçeneğini tercih ettim. Siparişim İstanbul adresine gönderilecek olmasına rağmen, aradan 3 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Hızlı kargo seçeneğine güvenerek alışveriş yaptım ancak bu taahhüt yerine getirilmedi.
Ayrıca, aynı durumu arkadaşım da geçen hafta yaşadı. Onun siparişi de "24 saat içinde kargoda" seçeneğiyle verilmiş olmasına rağmen zamanında gönderilmedi.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35196435 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında 24 saat içinde kargoya teslim edileceği bilgisi özellikle belirtilmişti. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir güncelleme yok. Müşteri hizmetler...
19.10.2025 tarihinde Kitapyurdu.com üzerinden ky35191883 numaralı siparişimi verdim. Sipariş verirken sitede “24 saatte kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluk nedeniyle gecikme yaşa...
21/10/25 tarihinde Kitapyurdu’ndan ky35217203 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken “24 saatte kargoda” ibaresi yer alıyordu ancak bugün cuma olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk sebebiyle gecikme...
30.09.2025 tarihinde Kitapyurdu.com üzerinden "24 saatte kargoda" seçeneğiyle 6 kitap sipariş ettim (Sipariş No: ky35012636). Ancak aradan 48 saatten fazla geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece kargoya verilince bilgilendirme yapılacağı...
Ky35123066 sipariş numarasıyla 11.10.2025 tarihinde Kitapyurdu'ndan sipariş verdim. Sipariş verdiğim tüm kitaplarda 24 saatte kargo taahhüdü verilmesine rağmen, henüz kargoya verilmedi ve uygulama üzerinden defalarca sormama rağmen 'Ne zaman kargoya verilecek, neden verilmedi?' sorularıma sadece 'En...
Yorumlar