to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim'de ky35072895 numaralı siparişimi Kitapyurdu üzerinden verdim. Siparişimdeki kitapların temin süreci tamamlandıktan sonra, 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğu söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Zaten günlerdir beklediğim siparişin kargoya verilmemesi beni oldukça mağdur etti. Bu durumun daha önce de yaşanmış olması, firmanın ciddiyetine dair şüphelerimi artırıyor. Ödememi havale ile gerçekleştirdim ve siparişimin Kütahya'ya gönderilmesini bekliyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
5 Ekim'de Kitapyurdu üzerinden 4 adet kitap siparişi verdim ve 703 lira ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram ky35062680. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve gönderilmedi. Sipariş destek bölümünden de durumu ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sür...
15.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35159296 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimde birden fazla kitap bulunuyor ve özellikle çocuğumun sınavı için bu kitaplara acil olarak ihtiyacımız var. Sınav tarihi yaklaştığı için kitap...
17/10/2025 tarihinde ky35176282 numaralı kitap siparişimi Kitapyurdu üzerinden verdim. Sipariş sırasında kitapların stokta olduğu ve 2-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün, 22/10/2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişi...
10.05.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35060584 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 743,38 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde çocuğum için elzem olan bir kitap da bulunmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hi...
29.09.2025 tarihinde Kitapyurdu sitesinden ky35004281 numaralı siparişimle toplam 22 adet kitap aldım ve 4105,00 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 11.10.2025 ve aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödeme siparişi verdiğim gün çekildi ancak ürün...
Yorumlar