Kia müşteri
342 şikayet
Kia EV6 12V Akü Arızası Garanti Dışı Bırakıldı Ve Ücretli Değişim Talebi
"Ücret iadesi yapıldı."
Kia ev6 aracımın 12 V aküsü yaklaşık bir aydır ara ara arıza yapıyor, aracı... zaman zaman sadece takviye ile çalıştırabiliyoruz. Araç 2023 model ve ilk
Kia Sportage Soğutma Sıvısına Musluk Suyu Doldurulması Kabul Edilemez
2025 model Kia Sportage 1.6 T-GDI aracımın motor soğutma sıvısı, 16 Şubat 2026’da Türkiye, Bursa’daki yetkili İnallar se...rviste musluk suyu ile tamamlandı. Ancak, kullanım kılavuzu soğutma sistemine yalnızca iyonsuz su veya yumuşak su karışımlı antifriz ilave edilmesi gerektiğini, sert su/musluk suy
Kia Sportage 2012 Ön Torpido Çatlakları Ve Kapı Paslanması İçin Garanti Desteği Talebi
2012 model Kia Sportage aracımın ön torpidosunda yaklaşık 5 ay önce oluşan çatlak, zaman içinde ilerleyerek üç ayrı çatl...ak haline geldi ve görüntü olarak oldukça rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Ayrıca araçta kapılarda da paslanma sorunu yaşamaya başladım. Bu durum, aracın malzeme kalitesi ve day

Kia Picanto Dokunmatik Ekran Arızası Ücretsiz Çözüm Talebi
2020 model, 2021 trafiğe çıkışlı Kia Picanto aracımı 2023 Şubat ayında satın aldım. Aracım şu an 51 bin kilometrede ve 2...025 yılı itibarıyla multimedya ekranında ciddi bir dokunmatik sorunu yaşamaya başladım. Ekran dokunmatik neredeyse hiçbir teması algılamıyor, bir anda kendiliğinden çalışmaz hâle g

Sağ Airbag Göğüs Bölümündeki Çatlak İçin Ücretsiz Değişim Talebi
2013 model Kia Sportage marka aracımın sağ airbag üstü göğüs bölümünde uzun ve derin bir çatlak oluştu. Son 6 ay içerisi...nde bu çatlağın belirgin şekilde büyüdüğünü fark ettim ve şu an aracın içinde görsel olarak çok rahatsız edici bir görüntüye sebep olmaktadır. Bu durumu gösterebileceğim fotoğrafım


Büyükçekmece Kia Servisinde Araç Hasarı Gizlenmesi Ve Sorumluluk Reddi



Yetkili Serviste Bakımına Rağmen Şanzıman Kilitlenmesi Ve Çözüm Talebi
2019 model Kia Sportage sahibiyim, aracı aldığım günden beri tüm periyodik bakımlarını eksiksiz olarak sadece yetkili se...rviste yaptırdım, hiçbir bakımını aksatmadım. Buna rağmen yaklaşık bir ay önce, araç 130.000 kilometredeyken seyir halindeyken şanzıman bir anda kilitlendi. Bunun, bakım sırasında
"Kia Türkiye ve Özdemirler yetkili servise ilgileri ve hızlı reaksiyonları için çok teşekkür ederim."
Kia Stonic Multimedya Dokunmatik Ekranı Kendiliğinden Tuş Basıyor, Garanti Kapsamında Onarım Talebi
2022 model Kia Stonic 1.4 MPI Cool aracımın multimedya dokunmatik ekranında yaklaşık 1 aydır kendi kendine işlem yapma s...orunu yaşıyorum. Ekran, sanki biri dokunuyormuş gibi kendiliğinden tuşlara basıyor; bu nedenle müzik dinleyemiyor ve multimedya ekranını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaptığım
Kia Ev3 Teslimatında Şarj Kablosu Ve Wallbox Eksikliği
Kısa bir süre önce, 05.02.2026 tarihinde Samsun’daki Kia bayisinden Kia ev3 model aracımı teslim aldım. Aracın sürüş din...amikleri ve sunduğu teknolojilerden genel olarak memnun olsam da, elektrikli bir araç için son derece önemli olan bazı temel ekipmanların teslimat kapsamında yer almadığını görerek

Kia Yol Yardımı Bölge Dışı Ücretinin Haksızlığı Ve İadesi Talebi
14 Mart 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Tekirdağ Saray ilçesi Beyazköy mevkiinde 2024 model Kia Sportage aracımla ka...za yaptım. Kaskom Eureko Sigorta’da bulunuyor ancak poliçemde yol yardım hizmeti olmadığı için Kia müşteri hizmetlerini arayarak yol yardım talebinde bulundum. İstanbul’da ikamet e
Kia Sportage İç Aydınlatma Sorunu Bayi Açıklama Eksikliği
2015 model Kia Sportage 1.6 gdı Concept Plus aracımda yaklaşık 1 senedir devam eden bir sorun yaşıyorum. Kapı açılınca y...anması gereken iç aydınlatma ışıkları bazen yanıyor, bazen hiç yanmıyor ve bu durum kronik bir arıza hissi veriyor. Bu konuyla ilgili bayiye danıştığımda net ve tatmin edici bir a


Konsol Üstündeki Airbag Çatlağı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
2013 model Kia Ceed Premium CRDI dizel otomatik aracımın ön konsolunda, yolcu airbag bölümünün tam üzerinde, cama doğru ...dikey şekilde kendiliğinden bir çatlak oluştu. Yaklaşık iki aydır bu çatlak mevcut ve araçta herhangi bir darbe, kaza ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ortaya çıktı. Bu dur



Gereksiz Arıza Ve Cevapsız Müşteri İlişkileri
2017 model Kia Sportage aracımı yaklaşık bir hafta önce rutin bakımı için Çekmeköy Kia Gülal yetkili servisine bıraktım.... Rutin bakım için gittiğim serviste, araçta olmayan bir arıza varmış gibi davranılarak gereksiz yere mağdur edildiğimi düşünüyorum. Daha sonra müşteri ilişkileri adı altında bir h
Kia Rio Bagaj Kilidi Sürekli Kendiliğinden Açılıyor Ve Kapanıyor Güvenlik Endişesi
2015 model Kia Rio marka aracımın bagaj kilit sisteminde yaklaşık 1 haftadır devam eden bir arıza yaşıyorum. Araç hem se...yir halindeyken hem de araç sadece çalışır durumdayken ve merkezi kilitler kapalıyken, bir anda bagajdan kilit açılma sesi geliyor ve gösterge panelinde bagaj açık sembolü beliriyo
Garanti Sürecinde Müşteri İlişkileri İlgisizliği Ve Saygısız Tutumu
G**** K** B****’nden aldığım Sportage model aracımla ilgili garanti süreci hakkında yaklaşık bir ay önce yaşadığım müşte...ri ilişkileri deneyiminden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Garanti kapsamındaki bir sıkıntı nedeniyle bayiye başvurduğumda, doğrudan müşteri ilişkilerine yönlendiri
Kia Stonic Multimedya Dokunmatik Ekranda Kendi Kendine Dokunma Sorunu
2022 model Kia Stonic 1.4 MPi Cool aracımın multimedya dokunmatik ekranında yaklaşık bir hafta önce kendi kendine işlem ...yapma sorunu başladı ve hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Ekran, kendi kendine dokunuyormuş gibi tuşlara basıyor; bu nedenle müzik dinleyemiyor ve multimedya ekranını sağlıklı şekild
Eksik Fatura Ve Garanti Dışı Kırık Sensör İle Ayıplı Araçta Çizik Ve Boya Hatası Şikayeti
20.07.2025 tarihinde Gaziantep’te faaliyet gösteren Bzl Otomotiv’den 2024 model Kia marka sıfır aracımı 4.600.000 TL bed...elle satın aldım. Ödemenin 300.000 TL’si kapora olarak elden nakit verilmiş, kalan 4.300.000 TL ise banka/kredi kartı ile ödenmiştir. Ancak tarafıma yalnızca 4.300.000 TL tutarında
Kia Picanto Kronik Ekran Arızası İçin 110.000 TL Ücret Talebi Haksız
Kia Picanto aracımı 2 yıldır kullanıyorum ve araç şu an 33 bin kilometrede. İstanbul’daki yetkili servise bağlı olarak y...aşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayetimi yazma gereği duydum. Araç ekranı birden bire açılıp kapanmaya, menüler arasında kendi kendine geçiş yapmaya, kendi kendine arama yapmaya
Kia Sportage 2011 İç Trim Çatlakları İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kia Sportage 2011 model araç kullanıcısıyım. Aracımın göğüs kısmında, araç yoğun güneşte kalmamasına ve herhangi bir kaz...a, darbe vb. bir durum olmamasına rağmen ciddi anlamda çatlamalar oluştu. Aracı 28.02.2024 tarihinde aldığımda göğüste ufak tefek çatlaklar vardı; ancak yaklaşık 6 ay içinde çatlak
Elektronik Park Freni Arızası Ve Ücretsiz Değişim Reddiyle Kia Sportage 2020 Mağduriyeti
2020 model Kia Sportage aracımın elektronik park freni tuşu arızalandı ve şu anda sorun hâlâ devam ediyor. Yaptığım araş...tırmalar sonucunda bu arızanın bu modelde kronik bir üretim kusuru olarak pek çok kullanıcıda görüldüğünü öğrendim. Aracımın tüm periyodik bakımlarını ve gerekli parça değişimleri

Kia Şanlıurfa Bayisinde Araç Verileceği Sözünün Geri Çekilmesi
Kia Sportage araç almak istediğim için birçok şubeye başvuru yaptım. Şanlıurfa bayisi ellerinde araç olduğu için tarafım...a dönüş yapıldı. Ppf li hazır bir araç satıcı vazgeçtiği için verilebileceği söylendi. Aracı fiyat farkıyla kabul ettim. Kredi başvuru onayı yapıldı. Sonraki gün tekrar ödeme planı

Kia Picanto'da Garanti Kapsamındaki Sıfır Araçta Sürekli Akü Boşalması Ve Yazılı Açıklama Talebi
Eylül 2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım 2024 model Kia Picanto Cool aracım henüz 4.000 km’de olmasına rağmen yak...laşık 6 aydır ciddi bir akü problemi yaşamaktadır. Araç her 2–3 günde bir aküsü tamamen boşalmış şekilde kalmakta ve kendi aküsü ile çalışmamaktadır. Aracı ancak akü takviye cihaz
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98



















