Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Elektronik Park Freni Arızası Ve Ücretsiz Değişim Reddiyle Kia Sportage 2020 Mağduriyeti

Elektronik Park Freni Arızası Ve Ücretsiz Değişim Reddiyle Kia Sportage 2020 Mağduriyeti
profile
Osman
27 Şubat 14:44
2.328

2020 model Kia Sportage aracımın elektronik park freni tuşu arızalandı ve şu anda sorun hâlâ devam ediyor. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu arızanın bu modelde kronik bir üretim kusuru olarak pek çok kullanıcıda görüldüğünü öğrendim.

Aracımın tüm periyodik bakımlarını ve gerekli parça değişimlerini bugüne kadar, son yağ bakımı hariç, yetkili servislerde yaptırdım. 24 ve 25 Şubat tarihlerinde Gül‑al Çekmeköy yetkili servisine ve genel müdürlüğe iki kez başvurmama rağmen, kronik olduğu açıkça görülen bu parça arızası için ücretsiz değişim talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi.

Daha önce 10 yıllık, üstelik ikinci el olan Renault aracımın şanzıman beyni marka tarafından ücretsiz olarak değiştirilmişti. Buna rağmen, kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak bu kronik tasarım kusurunun, yetkili servisi tercih eden bir müşteriye maliyet olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kia Türkiye’den, marka değerine ve müşteri sadakatine yakışır şekilde bu kronik arızanın giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

elektronik-park-freni-arizasi-ve-ucretsiz-degisim-reddiyle-kia-sportage-2020-magduriyeti-1.jpg
27 Şubat 15:04 (Şikayetten 20 dakika sonra)
Osman
Osman
27 Şubat 18:23
Elektronik Park Freni Arızası Ve Ücretsiz Değişim Reddiyle Kia Sportage 2020 Mağduriyeti

El kadar parçanın sorumluluğunu almıyorsunuz, sizin markanızın.

Osman
Osman
01 Mart 16:21

Kia bende bitmiştir

Osman
Osman
06 Mart 17:54

Araç park freni tuşu arızalı ve sorun hâlâ devam ediyor. Yetkili servise ve genel müdürlüğe iki kez başvurdum, ancak hiçbir çözüm üretilmedi, iletişim kurulmadı ve talebim reddedildi. Marka tarafından gösterilen ilgi ve yaklaşım beni hayal kırıklığına uğrattı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Kia Sportage Kusurlu Araç

profile
Yeşim
17 Eylül 2024 16:48
55.473
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Erken Şanzıman Arızası Ve Yetersiz İkame Araç Nedeniyle Mağduriyet

profile
Eray
28 Temmuz 2025 15:15
10.519

Kia Sportage Kavrama Ve Volan Titreme Sorunu Çözülmüyor

profile
Yusuf
30 Ekim 2025 00:57
16.328
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kia Sportage'da Kronik Titreme Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Yusuf
12 Temmuz 2025 20:25
12.590
kia-sportageda-kronik-titreme-sorunu-ve-garanti-magduriyeti-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kia Sportage'da Kronik Hız Kaybı Ve Emisyon Sorunu Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
Mehmet
06 Ağustos 2025 22:31
10.645
Benzer Şikayet Yaz