Kia Rio Bagaj Kilidi Sürekli Kendiliğinden Açılıyor Ve Kapanıyor Güvenlik Endişesi
2015 model Kia Rio marka aracımın bagaj kilit sisteminde yaklaşık 1 haftadır devam eden bir arıza yaşıyorum. Araç hem seyir halindeyken hem de araç sadece çalışır durumdayken ve merkezi kilitler kapalıyken, bir anda bagajdan kilit açılma sesi geliyor ve gösterge panelinde bagaj açık sembolü beliriyor. Bazen herhangi bir kapı ya da bagaj, kilit sistemi kendi kendine açıldığı anda yine açılıyor ve üst üste, durmaksızın defalarca kilit açılıp kapanma sesi geliyor. Hatta bagajı açık bırakıp poşet almaya eğildiğim sırada bile, bagaj kapağı havadayken defalarca kilit sesi gelmeye devam ediyor. Bu durumun sık sık ve kendiliğinden yaşanması sürüş ve kullanım güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Aracın ilk sahibi konumundayız; araç aile içinde el değiştirdi ancak sıfır olarak bayiden alındığında da oradaydım ve şu an aracı ben kullanıyorum. Araç şu anda 113.000 km’dedir. Herhangi bir darbe, kaza veya kullanıcı hatası olmaksızın bu arıza kendi kendine ortaya çıktı. Henüz hiçbir servise götürmedim ve Kia müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Bu arızanın olası nedeni ile ilgili olarak Kia tarafından teknik bir açıklama ve gerekli görülürse detaylı bir inceleme talep ediyorum. Özellikle seyir ve kullanım halindeyken yaşanması sebebiyle, güvenlik açısından da değerlendirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Kaan Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.












