"Teşekkür ediyorum"
Kia müşteri
342 şikayet
Kia Yetkili Servisinin Titreme Sorununu Çözmemesi Ve Garanti Kapsamında Kavrama Değişimi Talebi
2020 model Kia Sportage Elegance Plus aracımın tüm periyodik bakımları bugüne kadar yalnızca Kia yetkili servislerinde y...apılmıştır. 23.12.2025 tarihinde hem rutin bakım hem de araçta özellikle ilk kalkışlarda yaşanan belirgin titreme sorunu nedeniyle aracımı Şanlıurfa Canbeyli Kia Yetkili Servisi’ne
Kia Sportage 2014 Ön Göğüs Çatlaması Üretim Hatası
2014 model Kia Sportage marka aracımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve aracımın herhangi bir hasar kaydı, kazası veya... darbe geçmişi bulunmuyor. Buna rağmen 2025 yaz sezonunda aracın ön göğüs bölgesinde kendiliğinden bir çatlama meydana geldi ve bu sorunu yaklaşık 6 aydır yaşamaktayım. Yaptığım a



Sıfır Araçta Çizikler Ve Yanlış Bayi Yönlendirmesiyle Mağduriyet Yaşadım
Bursa/Gemlik’te ikamet ediyorum ve Kia Sportage model aracı beğendiğim için aralık ayı içerisinde önce Bursa bayisiyle g...örüştüm ancak istediğim Fırtına Gri renginin ellerinde olmadığını öğrendim. Bunun üzerine çevre illeri aramaya başladım ve Balıkesir Altıeylül bayisinde aracı bulup 50.000 TL ödeme
Kia Bayisinden Sözleşmeye Uymayan Satış Süreci Ve Müşteri Mağduriyeti!
Kia bayisi Koyuncu Otomotiv'den 2.130.000 TL karşılığında Kia ev3 sıfır araç için pazarlık yapıldı, kaporası gönderildi.... 9 Aralık tarihinde ıslak imzalı proforma faturası kesildi ve 18-25 Aralık tarihleri arasında Fuzul Ev aracılığıyla satış yapılacağı söylendi. Dün, 18 Aralık Perşembe günü satış te
Kia Picanto Soğuk Havada Tekrar Eden Çalışmama Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Beklentisi
2023 model, garantisi devam eden Kia Picanto aracımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Aracımda özellikle soğuk havalard...a çalışmama sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle aküm yetkili servis tarafından yaklaşık 11 ay önce değiştirildi ancak aynı problem devam etmektedir. Akü değişiminden sonra da ara
Sıfır Kia Stonic Direksiyonunda Erken Soyulma Ve Garanti Dışı Bırakılması
2024 model Kia Stonic aracım şu an 29.980 kilometrede ve yaklaşık 4 ay önce direksiyonda soyulma sorunu fark ettim. Arac...ımı Haziran 2024 yılında Çekmeköy Kia Gülal’dan sıfır kilometre olarak satın aldım. Direksiyonun sol kısmında kısmi olarak başlayan bu solma zamanla deformeye dönüştü ve artık elim
Kia EV6’da Beklenen Menzil Gerçekleşmiyor, Uzun Yol Çileye Dönüştü
Yaklaşık 6–7 ay önce teslim aldığım Kia EV6 aracımla baştan beri ciddi menzil sorunları yaşıyorum. Aracı alırken bana şe...hir içi yaklaşık 600 km, şehir dışı ise yaklaşık 400 km menzil olacağı anlatıldı. Bu bilgiler doğrultusunda aracı tercih ettim. Ancak şehir içinde normal kullanımda 300 km menzili

Kia Servis Bakımı Sonrası Oluşan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
Kia Sportage aracımı Ekim ayında 10 bin bakımı için Antalya Kia Esay Otomotiv servisine götürdüm. Aracımı servise götürm...eden önce ne koltuklarda ne de araçta herhangi bir sorun yoktu. Bakım işlemleri sonrası koltuklarda beyaz lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ayrıca araç motorund
Kia Stonic Araçta Sol Arka Kapıdan Su Sızması Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
2023 yılında İstanbul Büyükçekmece’deki Özaydın Kia bayisinden aldığım Kia Stonic aracım, her yağmur yağdığında sol arka... kapı kısmından içeriye su alıyor. Aracımın sol arka kapı kısmından su alma sorununa yönelik gerekli kontrollerin yapılmasını, sorunun nedeninin net bir şekilde tespit edilmesini
Kia Picanto Multimedya Ekranında Garanti Dışı Bırakılan Kronik Dokunmatik Sorunu
2023 Ekim ayında sıfır olarak satın aldığım 2023 model Kia Picanto aracımın multimedya ekranında yaklaşık bir aydır doku...nmatik problemi yaşıyorum. Ekranın sağ kısmında dokunmatik çalışmıyor. Aracı alırken garanti süresinin 5 yıl olduğu net şekilde belirtildi; ancak elektronik aksam ve multimedya içi
"Aracımın sorunundan haberdar olduktan sonra benim problemimle ilgilenen çözüm odaklı çalışıp gün içerisinde çözüm sunan be bana Kia yı tekrar sevdiren Cansu hanıma çok çok teşekkürler. Aracıma binmeye devam edeceğim. Tekrar teşekkürler Canısu hanım"
Kia Picanto'da Kronik Multimedya Arızası Ve Garanti Dışı Mağduriyet
Kia EV3 Tesliminde Şarj Kablosu Eksikliği Büyük Hayal Kırıklığı
Kia ev3 model aracımı yaklaşık 2 ay önce Aksaray’daki Kia bayisi Akçay’dan teslim aldım. Ancak araç tesliminde şarj kabl...osu verilmediğini öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bayide, mart ayından itibaren artık şarj kablosu verilmediği söylendi ve şu an aracımı başkalarından ödünç aldığım ka
Kia Yetkili Servislerinde Bakım Ücretlerinde Büyük Fiyat Farkları Mağduriyet Yaratıyor
Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum ve 2025 model Kia Sportage aracımın ilk 15.000 km bakımını yaptırmak için Kia yetkili s...ervislerden fiyat aldım. Evime en yakın Kia yetkili servis 18.600 TL fiyat verirken, İstanbul Anadolu Yakası’ndaki bir yetkili servis 14.600 TL, İstanbul Avrupa Yakası’ndaki bir ba
Kia Ceed Torpido Çatlağı: Kronik Soruna Çözüm Bekliyorum
2013 model Kia Ceed aracımın torpido kısmında iki gün önce kendiliğinden çatlak oluştu. Bu durum sadece benim aracımda d...eğil, aynı yıl ve modeldeki birçok Ceed sahibinde de yaşanan kronik bir üretim hatası olarak görünmektedir. İnternette aynı noktadan oluşan bu çatlakla ilgili yüzlerce kullanıcının


"Yaşamış olduğum olumsuzluk çözüldü ve sorunum giderildi anahtar teslim edildi teşekkür ederim"
Kia Stonic Farlarında Garanti Kapsamında Çözülmeyen Buharlaşma Sorunu
2024 yılının Eylül ayında satın aldığım Kia Stonic 1.0 model aracımda, 7 Kasım’dan bu yana iki kez farlarda buharlaşma s...orunu yaşadım. Sorunun fotoğraflarını da çekerek bugün Nazer Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan kontrolde farlar yıkandı ancak sorun giderilmedi ve elimde buhar




Kia Servisinde Kaput Boyası Problemi Ve Çözüm Bulamama
Kia araç aldım, ardından kaza yaptım. Servis kaputu değiştirdi ve boyadı. Ancak yaklaşık 19 ay sonra boyada atmalar oluş...tu. Servis müdürü bunun dış etkenlerden kaynaklandığını söyledi. Konuyu yetkili Kia müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat bir sonuç alamadım. Tüketici Mahkemesi'ne gitmeyi düşünü
Sürekli Geciken Parça Teslimatı Ve Mağduriyet
13 Ekim 2025 tarihinde Antalya Kia Esay Otomotiv yetkili servisine sağ ön tarafında hasar oluşan Kia ev3 model aracımı t...eslim ettim. Servis, tampon değişimi gerektiğini ve yeni tamponun temin edileceğini belirtti. O tarihten bu yana, yani yaklaşık bir aydır aracımın tamir edilmesini bekliyorum. Bu
Kia Picanto Ekran Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmüyor
2023 yılında satın aldığım 2021 model Kia Picanto aracımın ekranında, aldığım günden bu yana dokunmatik sorunları yaşama...ktayım. Ekranın dokunmatiği zaman zaman kendi kendine çalışıyor, çoğu zaman ise hiç tepki vermiyor. Bu nedenle özellikle navigasyon gibi önemli fonksiyonları kullanamıyorum. Son dö
Sigorta Kapsamındaki Onarım Sonrası Servisten Beklenmedik İcra Takibiyle Mağduriyet
06.03.2025 tarihinde Acnturk Sigorta kapsamında, 10812230 poliçe numarası ve 77723 hasar dosyası ile aracım (Kia Rio, 16...agy*** plaka) Şentürkler Kia Bursa Servisi’nde eksper kontrolü ve onayıyla onarıldı. Tüm işlemler sigorta poliçem kapsamında gerçekleştirildi ve herhangi bir ek ödeme yapmadım. An
Sürekli Akü Sorunu Nedeniyle Araç Kullanılamaz Hale Geldi
2023 model Kia Pikanto Cool paket aracım yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak akü boşaltma sorunu yaşıyor. Sorun ilk başlad...ığında Diyarbakır Kia Unatlar yetkili servisine başvurdum ve aküye takviye yapıldı. Ancak bu işlemden sonra da problem devam etti ve araç şu anda tamamen aküsü boşalmış durumda, ta
Kia Stonic Garantili Parça Değişimi İçin Ücret Talebi Mağduriyeti
30.09.2025 tarihinde Kia Stonic aracımın 60.000 km yıllık bakımı için yetkili servise başvurdum. Motor garantisi kapsamı...nda olması gereken V kayışı, eksantrik gergi yatağı ve kasnağı değişimi için benden ücret talep edildi. Yıllık bakım ücretiyle birlikte toplamda 24.850 TL ödeme yapmak zorunda kald
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98



















