to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart 2026 tarihinde Trabzon Akçaabat Söğütlü Mahallesi’nden aldığım British American Tobacco | BAT üretimi Kent d Range Blue sigarasını içerken, Dalin yaklaşık yarısına geldiğimde sigaranın birden hızlı yanmaya başladığını ve belirgin şekilde kimyasal bir koku yaydığını fark ettim. Sigarayı hemen...
Uzun zamandır Kent d Range Blue sigarası kullanıyorum ancak son 2-3 aydır üründen hiçbir şekilde keyif almıyorum. Aldığım her paketin içindeki her adet sigarada tütünün içinde uzun parçalar çıkıyor, hem tadı bozuldu hem de ambalaj kalitesi gözle görülür şekilde düştü. Ürünün genel kalitesi ciddi anl...
Uzun yıllardır Kent D-Range Blue kısa sigara içiyorum ve çevremdeki neredeyse herkes de aynı sigarayı tercih ediyor. Yaklaşık 1,5–2 aydır ise aldığım her pakette, neredeyse tüm adetlerin içinden uzun dallar çıkmaya başladı. Bu durum hem içim keyfini tamamen bozuyor, hem de ürünün tadı ve genel kalit...
Yıllardır düzenli olarak kullandığım Kent d Range Blue 20’lik sert paket sigaradan 24.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında içerken, ağzımda sanki acı biber yemişim gibi bir yanma ve yoğun acı tat oluştu. Bu yanma dudaklarımda ve boğazımda da hissedildi ve bir süre nefes almakta zorlandım. Aradan z...
Bugün gündüz saatlerinde WhatsApp üzerinden 0535********36 numaralı, adı “İsa” olarak kayıtlı kişiden Hakis Grup Kent D‑Range Blue sigara siparişi verdim. 2 karton, toplam 20 adet ürün için 1.350 TL ödemeyi EFT ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık bir saat sonra siparişten vazgeçtiğimi ve ipta...
Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kent d-range blue kısa sigara kullanıyorum ve bu süreçte sigaraların sürekli olarak aşırı derecede döküldüğünü fark ettim. Sigarayı içerken yanmakta olan tütün parçaları aşağıya düşüyor ve bu durum hem kıyafetlerimde hem de evimde ciddi zararlara yol açtı. Bu sorun ...
Satın almış olduğum Kent D-Range Blue marka sigara paketinden çıkan ürünler maalesef hatalı üretimdir. Paketi açtığımda sigaraların filtrelerinin gövdeden ayrılmış ve kopuk bir şekilde olduğunu gördüm. Yaşadığım bu sorunla ilgili firmanın müşteri hizmetleri numaralarından kendilerine ulaşmayı dened...
Yıllardır Marlboro kullanan, yaklaşık 1998 yılından beri de Marlboro ürünlerinden vazgeçmeyen bir tüketiciyim. Uzun süredir de Marlboro Touch Blue içiyorum. Ancak özellikle son bir yıldır paketler değiştiğinden beri ürün kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü üzülerek görüyorum. Touch Blue paketlerind...
Uzun zamandır Kent d Range Blue kullanıyorum ancak paketlerin içinden sık sık tam sarılmamış, deforme olmuş ve kullanılamaz halde sigaralar çıkıyor. Bu durumun bir üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum çünkü aynı problemi sürekli yaşamaya başladım. En son dün bir tekel bayiden aldığım Kent ...
Yıllardır düzenli olarak kullandığım Kent D-Range Blue Long sigarasını bugün Migros marketten satın aldım. Paketi açıp içtiğimde sigaradan yoğun şekilde benzin tadı geldi, sanki benzin çekiyormuşum gibi bir his oluştu. Eşim de aynı paketten içti ve o da aynı benzin tadını ve kokusunu hissetti. Paket...
06.03.2026 tarihinde saat 13:55–14:05 aralığında Yozgat Sorgun’da adliyeye çok yakın olan A101 şubesinde iki kez üst üste aynı sorunla karşılaştım. Kent Range d Grey istememe rağmen kasada her seferinde Blue verildi ve bunu fark edip geri döndüğümde iade veya değişim kesinlikle kabul edilmedi. Kasa...
Uzun süredir Kent D-Range Blue sigara kullanıyorum ve yaklaşık son 2 aydır her aldığım pakette sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Sigarayı yaktığımda içinden kalın dal parçaları çıkıyor, tütün yapısı bozuluyor ve sigaranın neredeyse yarısı boşa gidiyor. Bu durum hem içim kalitesini tamamen düşürüy...
Uzun süredir Kent d Range Blue kullanan bir tüketici olarak yaklaşık 2 aydır ürünün tadında ve içiminde belirgin bir değişim fark ediyorum. Mentol oranı bariz şekilde artmış, sigara çok daha hafif hale gelmiş durumda ve bu değişim ürünün alıştığım keyfini tamamen bozdu. Bu durumu farklı zamanlarda ...
23.02.2026 tarihinde, Kocaeli’de bulunduğum sırada +90 (537*********33 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi “Kent D-Range Blue” isimli sigara markası hakkında anket yaptığını ve görüşmenin kayıt altına alındığını ifade etti. Görüşme sırasında tarafımdan hiçbir kimlik bilgisi, finansal bilgi, söz...
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak Kent d Range Blue kullanıyorum. Ancak son 1 aydır, özellikle bandroller değiştikten sonra sigaranın tadında belirgin ...
Uzun süredir Kent d Range Blue sigara içiyorum. Yaklaşık 10 gündür aldığım sigaraların içinden tütün yerine odun parçasına benzeyen sert parçalar çıkı...
Kent Range Blue sigarayı son zamanlarda kullanmaya başladım ve her içtiğimde baş ağrısı yaşamaya başladım. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamazken, özellikle bu ürünle birlikte baş ağrılarımın belirgin şekilde arttığını fark ettim ve bu durum beni tedirgin ediyor. Kent Range Blue’nun içeriği veya...
Uzun süredir Kent kullanıcısıyım ve markanıza güvenerek ürünlerinizi tercih ediyorum. Ancak 12 Şubat saat 04.15 civarında içtiğim Kent d. Range Blue sigarasının içinde naylon bir parça fark ettim. Bu durum hem sağlığımı ciddi şekilde riske atan hem de markaya olan güvenimi sarsan kabul edilemez bir ...
Uzun süredir BAT ürünlerini tercih eden bir tüketiciyim. En son aldığım Kent D Range Blue sigara paketinde ciddi bir üretim hatası ile karşılaştım. Paketi ilk açtığımda içtiğim ilk sigaranın kağıdı hatalıydı ve bu durum hem güvenimi hem de ürün kalitesine dair inancımı olumsuz etkiledi. Ürünü İstan...
Uzun zamandır düzenli olarak British American Tobacco’ya ait Kent D Range Blue Long sigara içiyorum. Son zamanlarda aldığım yaklaşık 5–7 pakette sigaradan, normalde olmaması gereken belirgin bir mentol tadı gelmeye başladı. Bu durum, daha önce yaşanmayan, son dönemde ortaya çıkan bir sorun olduğu iç...
Uzun süredir Kent D-Range Blue içen bir tüketiciyim. Yaklaşık son 10 gündür, özellikle mavi bandrole geçildiğinden beri aldığım tüm paketlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Sigaraların tadı adeta bozulmuş durumda, resmen çok kötü bir tat geliyor ve eski sigaraları andıran ağır, rahatsız edici b...
Uzun zamandır Kent D-Range Blue sigara tüketicisiyim. Ancak yaklaşık 1 haftadır Manisa merkezde aldığım son 3 pakette, sigaraların izmarit kısmından kırık ve yırtık çıktığını fark ediyorum. Neredeyse her pakette benzer şekilde bozuk sigaralarla karşılaşmak hem sağlığım hem de ödediğim ücret açısında...
"Burcu hanım tarafından arandım gerekli cevapları sağladı sorun giderildi kendisine ve kent gurubuna Teşekkür ederim"
Uzun süredir Kent D-Range Blue Long içen bir tüketici olarak, yaklaşık 2 haftadır yaşadığım kalite sorununu paylaşmak istiyorum. Her gün ortalama 3 paket tüketiyorum ve şu an elimde 3 karton ürün bulunuyor. Son aldığım ürünlerde sigaranın aromasının belirgin şekilde bozulduğunu, eskisi gibi olmadığı...
Bugün yaklaşık 1 saat önce Ankara Podium AVM içindeki Rossmann mağazasından Kent D-Range Blue sigara paketi satın aldım. Paketten yaktığım ilk sigarada, sigarayı içerken odun gibi, değişik ve yanmayan bir madde ile karşılaştım. Normal tütün yanışı gibi değildi, adeta kömür ısırıyormuşum gibi çok ağı...
Son Şikayetler