Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kent D Range Blue Sigara İçinde Odun Parçası Benzeri Sert Maddeler: Üretim Ve Kalite Kontrol Sorunu

Uzun süredir Kent d Range Blue sigara içiyorum. Yaklaşık 10 gündür aldığım sigaraların içinden tütün yerine odun parçasına benzeyen sert parçalar çıkıyor. Bugün yine aynı sorunla karşılaştım ve bu süre içinde en az 6 pakette benzer durumla karşılaştım.

Sigaraları genellikle Avcılar ve Merter bölgesindeki tekel bayilerinden ve Migros’tan alıyorum. Farklı yerlerden almama rağmen aynı sorunla karşılaşmam, ürünle ilgili ciddi bir üretim ve kalite kontrol sorunu olduğunu düşündürüyor. Şu ana kadar bu konuyla ilgili firmayla ya da aldığım yerlerle herhangi bir iletişime geçmedim.

Kent ve ilgili üretici firmadan, ürünleriyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, özellikle üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum. Sigaranın içinden tütünden farklı, odun parçasına benzeyen sert maddeler çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de kabul edilebilir bir durum değil. Ürünlerin acilen kontrol edilmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 11:38 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Mustafatuba M.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT

Yorumlar

Benzer Şikayetler

British American Tobacco | Bat Kent Sigarada Kalite Sorunu

Uzun zamandır Kent d Range Blue sigara kullanıyorum ancak son zamanlarda aldığım paketlerde ciddi bir kalite sorunu yaşı...

1

British American Tobacco | Bat Kent D Range Blue Sigaralarda Son Zamanlarda Ciddi Kalite Sorunu Var

23 Ağustos 2025 15:343.122

Kent d range blue sigaralarda son zamanlarda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce aldığım pakette tü...

1 Destek

Kent D Range Blue Sigaralarda Sürekli Odun Parçası Çıkması Keyfimi Bozuyor

11 Ağustos 2025 15:541.177

Kent D Range Blue sigara ürünlerinde sürekli olarak odun parçalarıyla karşılaşıyorum.  Özellikle son alışverişimi 11.08...

1 Destek

Video Şikayetler

Kent Sigarada Yabancı Madde Var!

Kent SigaradaYabancı Madde Var!

Profil fotoğrafı
Murat
Sigaradan Odun Parçası Çıkıyor

Sigaradan OdunParçası Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Erkan
British American Tobacco | Bat Zorla Sigara Yazıyorlar!

British AmericanTobacco | Bat Zorla Sigara Yazıyorlar!

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular