Paketlerde Uzun Dallar Çıkması Sigara Keyfini Bozuyor

Uzun yıllardır Kent D-Range Blue kısa sigara içiyorum ve çevremdeki neredeyse herkes de aynı sigarayı tercih ediyor. Yaklaşık 1,5–2 aydır ise aldığım her pakette, neredeyse tüm adetlerin içinden uzun dallar çıkmaya başladı. Bu durum hem içim keyfini tamamen bozuyor, hem de ürünün tadı ve genel kalite algısını ciddi şekilde düşürüyor.

Bu markaya yıllardır sadık bir tüketici olarak, ödediğim ücretin karşılığını artık alamadığımı hissediyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim. Artık sigara değiştirmeyi düşündüğümü ve üzülerek de olsa çevremdekilere bu yaşadığım sorunları anlatarak, bu ürünü bırakmaları yönünde telkinde bulunacağımı belirtmek isterim.

Yaşadığım bu kalite sorunu ile ilgili olarak, yetkili birimlerin benimle iletişime geçmesini, ürünlerle ilgili inceleme yapılmasını ve tarafıma konu hakkında açık ve tatmin edici bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.