British American Tobacco | Bat Kent D-Range Blue Long’da Aroma Ve Yanma Sorunları!
25 Ocak 22:10
956
to read complaints and reviews, or file yours.
Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
- Ana Sayfa
- British American Tobacco | BAT
- British American Tobacco | BAT Kent Sigara Kalitesinde Bozulmuş Tat Ve Yanma Sorunu!
ID:35068568
British American Tobacco | BAT Kent Sigara Kalitesinde Bozulmuş Tat Ve Yanma Sorunu!
02 Şubat 21:46
1.317
Uzun süredir Kent D-Range Blue içen bir tüketiciyim. Yaklaşık son 10 gündür, özellikle mavi bandrole geçildiğinden beri aldığım tüm paketlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Sigaraların tadı adeta bozulmuş durumda, resmen çok kötü bir tat geliyor ve eski sigaraları andıran ağır, rahatsız edici bir aroması var.
Ayrıca sigaralar kendi kendine sönüyor, düzgün yanmıyor ve içim sırasında enteresan, konforsuz bir hal alıyor. Bu durum art arda aldığım paketlerde tekrar ettiği için tesadüf olmadığını düşünüyorum. Ürünleri İstanbul’da farklı noktalardan almama rağmen her pakette aynı sorunla karşılaşıyorum.
Yıllardır tercih ettiğim bir markadan böyle bir değişim görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu şekilde devam ederse sigarayı tamamen bırakma noktasına geldim. Üründeki bu tat ve kalite değişiminin nedeninin araştırılmasını, gerekiyorsa üretim partilerinin kontrol edilmesini ve sorunun acilen düzeltilmesini rica ediyorum.
04 Şubat 12:19
(Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın Aydın İ.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla, BAT
Benzer Şikayetler
Kent D Range Grey Sigarada Kalite Problemi
13 Ocak 16:49
965
Uzun süredir tercih ettiğim Kent d Range Grey sigarada, bandrol değişiminden sonra ciddi bir kalite problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır aldığım tüm mavi bandrollü Kent d Range Grey paketlerinde sigaranın tadı çok kötü, bozulmuş gibi ve içimi son derece rahatsız edici hale geldi. Ayrıca ç...
Kent D-Range Blue'da Sürekli Kalite Sorunu Ve İçim Zorluğu
03 Kasım 2025 15:24
1.505
Yaklaşık 8 yıldır Kent D-Range Blue sigara kullanıyorum. Son 1 aydır aldığım hemen her pakette kalite problemi yaşıyorum. Sigaranın tadı ve kalitesi ciddi şekilde bozuldu, içimi zorlaştı ve çekme zorluğu oluştu. Ayrıca bazı sigaraların içinden odun parçaları çıkıyor. Ürünü 16.09.2025 üretim tarihli,...
1 Destek
British American Tobacco | Bat Kent D-Range Blue Sigaralarda Tekrarlayan Kalite Sorunu
11 Aralık 2025 23:38
1.145
Uzun zamandır tercih ettiğim Kent D-Range Blue sigaradan son aldığım paketlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Paketin içinden yırtık ve kullanılmayacak durumda sigaralar çıkıyor. Ürünlere para veriyoruz ama karşılığında düzgün içilebilir bir ürün alamıyorum. Bu sorunu ikinci kez yaşıyorum ve s...
British American Tobacco | Bat Kent D-Range Blue Sigaralarda Odunsu Parçalar
Mustafa
22 Kasım 2025 17:27
1.385
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Kent D-Range Blue kullanıyorum. Ancak son birkaç aydır aldığım tüm paketlerde sigaranın içinden aşırı derecede odun parçaları çıkıyor. Tütünün içinde normal olmayan, rahatsız edici büyüklükte odunsu parçalar bulunuyor, bu parçalar yanma sırasında sigaradan düş...
Yorumlar