Kent D-Range Blue Sigarayı Yaktığımda İçinden Kalın Dal Parçaları Çıkıyor, Tütün Yapısı Bozuluyor
Uzun süredir Kent D-Range Blue sigara kullanıyorum ve yaklaşık son 2 aydır her aldığım pakette sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Sigarayı yaktığımda içinden kalın dal parçaları çıkıyor, tütün yapısı bozuluyor ve sigaranın neredeyse yarısı boşa gidiyor. Bu durum hem içim kalitesini tamamen düşürüyor hem de verdiğim paranın karşılığını alamamama neden oluyor.
Şoförlük yaptığım için sigaraları birçok farklı noktadan ve bayiden alıyorum, yani sorun tek bir satış noktasına bağlı değil, ürünün kendisiyle ilgili bir kalite problemi olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar firma ile herhangi bir görüşme yapmadım ancak bu durum artık rahatsız edici bir seviyeye geldi.
Kent markasından, özellikle D-Range Blue serisi ürünlerinin kalite kontrolünün yapılmasını, gerekli ürün incelemesinin gerçekleştirilmesini ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirici bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Ömercan Ü.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
Sayın Ömercan Ü.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT











