Kent Kart müşteri hizmetleri

24.01.2026 tarihinde saat 15:39 civarında Edirne’de kullandığım Kentkart’ıma 105 TL yükleme yaptım. İşlem Yapı Kredi üzerinden başarıyla gerçekleşmiş gibi görünmesine rağmen, kartıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı ve param çekilmiş olarak görünüyor. Öğrenciyim ve son paramla yükleme yaptım, bugün ...

15 Aralık 2025 tarihinde Adana Kent Kart uygulaması üzerinden tam kartıma 100 TL yükleme yaptım; ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen bu tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Uygulamada da "aktif dolumunuz var" şeklinde uyarı aldığımdan dolayı yeni dolum da yapamıyorum. Konu ile il...

20 Ocak saat 01.15’te Yapı Kredi Bankası üzerinden Kentkart’ıma 200 TL yükleme yaptım. Buna rağmen para bankadan çekildiği halde Kentkart bakiyeme kesinlikle yansımadı. Hem param gitti hem de kartımda görünmüyor. Bu yüklemeyi Kırklareli’nde toplu taşımada kullanmak için yaptım ve sabah işe/işime/ok...

Kent Kart sistemine bağlı Erzurum Kart’ıma 15 Ocak 2026 tarihinde saat 01:31'de Erzurum Kart uygulaması üzerinden 50 TL yükleme yaptım. Yükleme esnasında herhangi bir hata vermemesine rağmen, tutar banka hesabımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen kart bakiyeme yansımadı. Daha sonra kartımı otobü...

Ekomobil uygulaması üzerinden Kent Kart’ıma az önce yaklaşık 15 dakika önce 100 TL online yükleme yaptım. Kartımda işlem öncesinde sadece 12 TL vardı. Uygulama, yüklediğim bakiyenin bir sonraki binişte karta geçeceğini belirtiyor ancak Kent Kart’ta bir binişlik bakiye olmadığından bu 100 TL hiç akti...

08.01.2026 tarihinde saat 17:50’de banka üzerinden kişisel Adana Kentkart’ıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine ve elimde dekont olmasına rağmen Kentkart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi defalarca aradı...

Kentkart uygulaması üzerinden Adana kent kartıma önce 100 TL yükleme yaptım. Ödeme banka tarafından çekildi ve işlem onaylandı görünmesine rağmen 100 TL bakiyem karta yansımadı. Aynı gün içerisinde denemek için bu kez 50 TL yükleme yaptım, bu tutar sorunsuz şekilde kartıma geçti ancak ilk yüklediğim...

Kocaeli’de kullandığım Kentkart’a bugün saat 14.30 civarında online olarak 70 TL yükleme yaptım ancak yükleme sonrasında mobil uygulama üzerinden baktığımda bakiyemin artmadığını fark ettim. İşlem başarılı görünmesine rağmen yapılan yükleme kart bakiyeme yansımadı. Şu ana kadar konu ile ilgili müşt...

Muğla Kent Kart mobil uygulaması üzerinden 01.12.2025 tarihinde saat 18:46 civarında kent kartıma 250 TL yükleme yaptım. Ancak aradan 3 saatten fazla süre geçmesine rağmen bakiyem uygulamada da kartta da 0 TL olarak görünmeye devam ediyor. Kart numaramın son 4 hanesi 5231’dir, işleme ait dekont işl...

29.11.2025 tarihinde saat 08.10 civarında Erzurum Kart mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 210 TL yükleme yaptım. Banka hesabımdan tutar başarılı şekilde çekilmiş görünmesine rağmen Erzurum Kart bakiyeme bu yükleme yansımadı. Kartımda şu anda yalnızca 4 TL bakiye görünüyor. Ödeme bankam taraf...

Isparta Kentekspress öğrenci kartımı mobil uygulama üzerinden dijital karta geçirdim. Ancak eski kartımda bulunan 170 TL bakiye, dijital karta otomatik olarak aktarılmadı ve uygulamada görünmüyor. Geçiş işlemini bugün, birkaç saat önce gerçekleştirdim. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece bakiye...

26 Haziran 2025 tarihinde Adana Kent Kart mobil uygulaması üzerinden oğlumun kent kartına iki kez 250 TL olmak üzere toplam 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlem ekstrasında 26 Haziran 2025 tarihi ve kartın son 4 hanesi 3346 olarak görünmektedir. Ancak bugüne kadar (16 Kasım 2025) yüklediğim tutar k...

08.11.2025 tarihinde 416 Eskihisar -Gebze hattında, 09.11.2025 tarihinde ise 440 Gebze Otobüsünde 01808-83731-9 numaralı öğrenci kartımı kullanmama rağmen her iki kullanımda da kartımdan tam ücret kesildi. Kartımda öğrenci tarifesi tanımlı olmasına rağmen bu sorunu yaşadım ve daha önce böyle bir dur...

Düzce'de kullandığım öğrenci Kent Kartıma, 3 gün önce Kentkart online uygulaması üzerinden banka kartımla 300 TL yükleme yaptım. Ancak yükleme işlemi gerçekleşmedi ve para hesabımdan çekildi. Kart numaram 301-7’dir. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

Bugün saat 01.45 civarında Kentkart uygulaması üzerinden banka kartımla 100 TL yükleme işlemi yaptım. Banka hesabımdan para çekildi, ancak Kentkart bakiyemde yüklenen tutar görünmüyor. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım. Kentkart kart numaram: 01800-44961-3. Yaklaşık 1 saattir bakiyemi...

02.11.2025 tarihinde Kentekspres mobil uygulaması üzerinden Isparta Kent Ekspres kartıma (kart numarası: 3200200000050439) 500 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında uygulamadan onay ve dekont aldım. Ancak ertesi sabah kart bakiyemi kontrol ettiğimde, 'bekleyen talimat var' uyarısı ile karşılaştım ve yü...

30 Ekim Perşembe günü Yozgat merkezdeki Kent Kart dolum merkezinde kartıma 200 TL yüklemek istedim. Dolum makinesine nakit olarak 200 TL yatırdım ancak makine parayı aldı fakat kartıma yükleme gerçekleşmedi. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya makbuz da verilmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor...

01802-71172-9 numaralı Adana Kentkart hesabıma 500 TL bakiye yüklemesini 26 Ekim 2025 akşam saatlerinde internet sitesi üzerinden yaptım. İşlemle ilgili dekontum mevcut ve kartımın son 4 hanesi 8096’dır. Ancak aradan geçen zamana rağmen yüklediğim tutar hesabıma yansımadı. İlk defa böyle bir sorun...

Kocaeli'ye yeni taşındım ve Kent Kart uygulamasında dijital kartımı kişiselleştirmek istiyorum. Ancak iki gündür uygulama üzerinden kişiselleştirme işlemini gerçekleştiremiyorum; her denememde ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Cihaz o...

Düzce mobil öğrenci kartımda yaklaşık 1 ay önce online olarak 108 TL’lik bir dolum yaptım. Ancak “İnvalid media” (geçersiz kart) hatası alıyorum ve bu bakiye kartımda kaldı, kullanamıyorum. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana “sorunla ilgileniyoruz, tekrar deneyin” dediler fakat sorun çözülmedi...

24 Ekim Cuma günü Şirinköy Dört Yol durağının oradaki yükleme noktasından Kent Kart’ıma 300 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak yükleme işlemi tamamlanmasına rağmen bakiyem kartıma geçmedi. Kart numaram: 0181276674. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim...

16 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla Mersin Kent Kart öğrenci kartıma 360 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı, ancak bakiyem karta yansımadı. Kart numaram: 04492b62786880. Sorunun bankadan kaynaklı olabileceğini düşünerek Garanti Bankası müşteri...

Muğla Fethiye’de kullandığım Kentkart’a 2 gün önce Yapı Kredi Bankası üzerinden 100 TL yükleme yaptım. Kart numaram: 0180320926. Ancak yüklediğim tutar kartıma hala yansımadı. Şu anda kartımda eski bakiyem olan 13 TL görünüyor, yeni yükleme ise görünmüyor. Kızım eve dönebilmek için kartın yüklenmesi...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 15.28’de Kentkart mobil uygulaması üzerinden Adana Kentkart’ıma banka kartımla 100₺ yükleme yaptım. Yükleme işlemi sırasında hesabımdan para çekildi, ancak bu tutar kart bakiyeme yansımadı. İşlem sonrası herhangi bir hata mesajı almadım ve uygulamada işlem onaylandı olara...