to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde saat 23.57 sularında Kocaeli Kent Kart bakiyesi yüklemek için internet üzerinden mobil uygulama aracılığıyla işlem yaptım. Hadi Bank kredi kartımla toplam 106 TL ödeme gerçekleştirdim. Kart ekstreme baktığımda işlem “Kent Kart ulaşım bedeli” olarak görünmesine rağmen, yaptığım ödeme Kent Kart bakiyeme yansımadı.
İşlem sonrasında herhangi bir işlem numarası veya referans kodu da verilmedi. Ödemenin ardından yaklaşık 3–5 dakika içinde bakiyenin kartta görünmediğini fark ettim. Ardından sistem üzerinden veya telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım.
Yapılan bu ödemenin ya Kent Kart bakiyeme eksiksiz şekilde yüklenmesini ya da kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
12 Eylül 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden Kocaeli Kent Kart’ıma bakiye yüklemesi yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen yüklediğim bakiye kartıma hala aktarılmadı. Kart numaram: 01113258203. Bu süreçte önce Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sorunun ke...
11.09.2025 tarihinde Kocaeli Kent Kart mobil uygulaması üzerinden Fibabanka kredi kartımla 100 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutar kartıma yansımadı. İş...
16.02.2026 tarihinde saat 14:30 – 15:20 aralığında mobil üzerinden Kocaeli Kentkart uygulaması ile iki kez yükleme işlemi yaptım. Her birinde 100 TL olmak üzere toplamda 200 TL’lik yükleme yaptım, ancak bu tutar Kent Kart’ıma yansımadı. Buna ek olarak kesintilerle birlikte hesabımdan toplam 212 TL ç...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 13:23’te Kocaeli Kent Kart mobil uygulaması üzerinden kartıma 100 TL yükleme yaptım. İşlem başarılı olarak görünüyor, ancak kartımda hâlâ bekleyen bakiye yazıyor ve yüklediğim tutar karta aktarılmadı. Kart numaramın son 4 hanesi: 5034. Yükleme tutarı banka hesabımdan da ...
Kentkart Kocaeli tam kartıma 100 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemini bugün (Cumartesi) saat 09.30 civarında mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve işlem başarılı olarak göründü. Yükleme öncesinde kartımda 21 TL bakiye vardı, ancak yüklediğim tutar bakiyeme yansımadı. Kart numaram: 01805.02706.9...
Yorumlar