to read complaints and reviews, or file yours. 
Kent Kart sistemine bağlı Erzurum Kart’ıma 15 Ocak 2026 tarihinde saat 01:31'de Erzurum Kart uygulaması üzerinden 50 TL yükleme yaptım. Yükleme esnasında herhangi bir hata vermemesine rağmen, tutar banka hesabımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen kart bakiyeme yansımadı.
Daha sonra kartımı otobüste kullanmak istediğimde cihaz “bakiye yetersiz” uyarısı verdi ve yükleme yapmış olmama rağmen toplu taşımadan faydalanamadım. Şu ana kadar konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramadım; ancak işlem tutarı kartımdan çekildiği için mağduriyet yaşamaktayım.
Erzurum Kart uygulaması üzerinden yaptığım bu işlemde çekilen 50 TL’nin, bana ek bir işlem veya mağduriyet yaşatılmadan en kısa sürede Erzurum Kart bakiyeme eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.
29.11.2025 tarihinde saat 08.10 civarında Erzurum Kart mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 210 TL yükleme yaptım. Banka hesabımdan tutar başarılı şekilde çekilmiş görünmesine rağmen Erzurum Kart bakiyeme bu yükleme yansımadı. Kartımda şu anda yalnızca 4 TL bakiye görünüyor. Ödeme bankam taraf...
Muğla Kent Kart mobil uygulaması üzerinden 01.12.2025 tarihinde saat 18:46 civarında kent kartıma 250 TL yükleme yaptım. Ancak aradan 3 saatten fazla süre geçmesine rağmen bakiyem uygulamada da kartta da 0 TL olarak görünmeye devam ediyor. Kart numaramın son 4 hanesi 5231’dir, işleme ait dekont işl...
Erzurum kent kartıma dün 50TL yükledim ama halen daha kartıma yatmadı, otobüse okuttuğumda yetersiz bakiye olduğunu söyledi, uygulama üzerinde de görünmüyor, paranın ya geri iadesini ya da kent karta yatırılmasını talep ediyorum. Sürekli aynı sıkıntıyı yaşıyoruz.
01/052024 tarihinde 01103716177numaralı Kentkart'a 50TL yükleme yaptım ancak yükleme gerçekleşmedi. Ama banka kartımdan para çekildi Uygulamada, kart döküm, dolum yerinden de yüklenmiş gözükmüyor ; para Kentkart'a aktarılmamış. Konuyla ilgilenilmesini rica ediyorum ya da yüklediğim tutarın iade edil...
Kent kartıma dün akşam yani 28.08.23 tarihinde kentkart uygulamasından 100 TL (+4 TL komisyon) yükleme yaptım. İşlem gerçekleştirildi, ilk otobüs kullanımımdan sonra bakiyenin yansıyacağı söylendi. Bugün (29.08.23) 09.33'de halk otobüsünde harcamamı yaptım. Kullanım uygulamada da görünüyor. Fakat da...
Yorumlar