Kent Kartıma Yüklenen 105 TL Görünmedi, Acil İade Talebi

Safranbolu’da kullandığım Kent Kartıma 31.07.2026 tarihinde T.C. Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden 105 TL yükleme yaptım. Banka tarafından işlemin başarılı olarak görünmesine ve dekontun düzenlenmesine rağmen, tutar Kent Kartıma yansımadı ve kart bakiyemde herhangi bir artış olmadı.

Kent Kart numaram 01800-04455-2. Şu ana kadar Kent Kart müşteri hizmetleri veya ilgili belediye birimiyle ayrıca bir görüşme yapmadım; sorunun sistemsel bir aksaklık nedeniyle yaşandığını düşünüyorum.

Yapmış olduğum 105 TL’lik yüklemenin en kısa sürede Kent Kart bakiyeme aktarılmasını, mümkün değilse ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.