to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Taurus AVM Kelebek Mobilya’dan Lucenta 4945 model masa-sandalye takımı satın aldım. Sipariş tarihimiz 05.05.2026,... teslimat tarihi ise 10.06.2026’ydı. Ürünün montajını yaparken sandalyelerin vidalarının bir kısmının eksik olduğunu fark ettik. Eksik vidalar için hem mağaza ile hem de imalathan
22 Mayıs tarihinde Kelebek Mobilya’dan TV alt ve üst ünitesi satın aldım. Aynı tarihlerde evin diğer tüm eşyalarını fark...lı üç markadan aldım ve tüm siparişlerim sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak Kelebek Mobilya’dan aldığım TV ünitesi halen teslim edilmedi. Sipariş numaram 777081607, isim soy is
Kelebek Mobilya MASKO 17. A şubesinden 26.04.2026 tarihinde 102.800 TL tutarında Martha yatak odası takımı satın aldım. ...Satın alma sırasında düğünümün 14 Temmuz’da olduğunu özellikle belirttim ve teslimatın bu tarihe kadar yetişip yetişmeyeceğini sordum. Bana 45–60 gün teslim süresi olduğu ve en geç
Kelebek Mobilya Nata Vega karşısı Mamak şubesinden, Doğanlar Mobilya üzerinden 04.04.2026 tarihinde Solo serisi cam masa..., konsol ve sandalyelerden oluşan bir salon yemek odası takımı satın aldım. Ürün teşhir ürünüydü. Mağazada masanın camında çizikler olduğunu gördüm, ancak bana bu camın ve masanın
Kelebek Mobilya’nın online satış kanalından bir adet dolap ve bir adet masa siparişi verdim. Toplamda 15.727 TL ödeme ya...ptım, bunun 11.499 TL’si dolap, 2.799 TL’si masa bedeli, kalan tutar ise kargo ücretinden oluşuyordu. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim sistemde kargolandı ve tesl
"Şikayetvar sitesine teşekkür ediyorum benim iki ayda çözemediğim sorun sayelerinde bir gün içinde çözüldü. Kelebek Mobilya yı da buradaki şikayetime gösterdikleri özen için teşekkür ederim"
17.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden İzmir Diki...li adresime teslim edilmek üzere 2 gardırop ve 1 şifonyer siparişi verdim.
28 Mayıs 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan online olarak Juno yatak odası takımı satın aldım. Toplam 32.995 TL ödeme ya...ptım. Ancak ürünün sadece bir parçası 11 Haziran’da kargo ile teslim edildi, diğer parçalar hâlâ gelmediği için bu parça da odanın ortasında açılmadan bekliyor. Tüm takım gelir dü
24.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden koltuk takımı, TV ünitesi, orta sehpa ve yemek masası satın aldım.... Satış esnasında ürünlerimin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre uzun zaman önce dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firmayı
05.04.2026 tarihinde Kelebek MASKO 17/a şubesinden üçlü koltuk, berjer, sandalye ve bench olmak üzere bir oturma grubu s...atın aldım. Satış esnasında tarafımıza en geç 45 günlük, en geç de Mayıs ayı sonuna kadar teslimat yapılacağı taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla satış sözleşmesinin üzerinden 9
Kelebek Mobilya Çiğli şubesinden aldığım duvar raflarının montajı için 3 Temmuz 2026 Cuma günü eve geldiler. Ancak monta...ja gelen ekip, yanlarında matkap olmadığını söyleyip rafları olduğu gibi bırakıp geri gitti. Duvarın beton olduğunu önceden söylemediğim için beni suçlar gibi konuştular. Ben bu ev
Doğanlar Grup Kelebek Mobilya Sultançiftliği şubesinden 30.08.2025 tarihinde Vista masif masa ve sandalye takımı satın a...ldım. Kurulum için gelen ekip hem masayı çatlatıp hem de yanlış yerlerden delikler açtı. Ayrıca bana masif olarak satılan ürünün aslında medefe olduğunu gördüm. Ürünü bu sebeplerle
Kelebek Mobilya Trabzon mağazasından aldığım çocuk çalışma masasında ayıplı ürün, çocuk elbise dolabında ise ciddi işçil...ik hatası bulunuyor. Bu durumu 29 Mart tarihinde mağazaya ilettim. Bana, hatalı parçalar için yeni sipariş verileceği ve bu parçaların değiştirileceği bilgisi verildi. Ancak o gün
5 Temmuz 2026 tarihinde Adana Seyhan’da bulunan Ozan Sonkur Kuaför’e, tamamen kendi araştırmalarım sonucunda ulaşıp saç ...kesimi için gittim. Saçlarım oldukça gür ve uzundu; ön kısımlarında kelebek kesim, kahküllerimin de kelebek kesime uyumlu şekilde biraz daha kısa olmasını, arka kısımların uçlarını
Nisan ayının başında Kelebek Mobilya Ümraniye şubesinden mobilya alışverişi yaptık. Ürünler zor zahmet ancak geçen hafta... teslim edildi, fakat hem eksik hem de hasarlı parçalarla karşılaştık. Aldığımız köşe dolabının iki kapağı hasarlı geldi, aynalı kapak ise hiç teslim edilmedi. Köşe koltuğun köşe k
Kelebek Mobilya’dan aldığım koltuk takımı, teslim edildiği günden beri benim için tam bir pişmanlığa dönüştü. Ürün zaten... geç teslim edildi, buna rağmen bekledim; ancak kısa süre içinde koltuklarda ciddi potlanmalar oluşmaya başladı ve zaman geçtikçe bu potlanmalar daha da arttı. Yaşadığım sorunları
İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi'ndeki Özkuruşlar Market şubesinde uzun zamandır hem hijyen hem de müşteri hizmet...leri konusunda sorunlar yaşıyorum. Mağazada çalışanlar genel olarak müşterilere karşı ilgisiz davranıyor ve özellikle kasap ile şarküteri reyonu başta olmak üzere birçok bölümde bu
21 Nisan’da Kelebek Mobilya Esenyurt şubesinden koltuk takımı, 4 Temmuz’da ise yemek masası satın aldım. Aradan 64 gün g...eçmesine rağmen ne koltuk takımı ne de yemek masası tarafıma teslim edilmedi. Koltuk takımının ödemesini peşin olarak, yemek masasının ödemesini ise taksitli şekilde yaptım. 24753
03.07.2026 sabah 08.00’de Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Maltepe’ye teslim edilmek üzere LED ışıklı Kelebek buketi sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 455350361’dir. Siparişi oluştururken en geç 18.00’a kadar teslim edileceği bilgisi yer alıyordu ve saat 10.00 civarında da ürünün araca yüklendiğine da
Kelebek Mobilya’dan Bursa İnegöl şubesinden düğünüm için aldığım Kombidin orta sehpa ve yemek masası takımında, ürünü al...dığım günden beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünlerin bağlantı kısımları sürekli gevşiyor, en ufak bir kımıldatmada bile gıcırdayarak sallanıyor. Sıkıştırmama rağmen kısa sürede
Kelebek Mobilya Trabzon Yomra şubesinden aldığımız yatak odası gardırobu ve yemek masası 9 Nisan’da teslim edildiğinde, ...masanın alt kısmının kırık, dolabın iç kısmının kırık olduğunu gördük. Ayrıca orta sehpa siparişimiz de hiç teslim edilmedi. Mağazaya durumu ilettikten sonra kırık parçaların deği
Kelebek Mobilya’dan İzmir Balçova Asmaçatı AVM şubesinden Noıra vitrin siparişi verdim. 27.02.2026 tarihinden bu yana ür...ünün teslim edilmesini bekliyorum ancak vitrinin teslimatı hala yapılmadı. Müşteri numaram 25671499. Bu süreçte defalarca hem mağaza hem de yetkililerle görüştüm fakat somut bir d
"Desteğinden dolayı Harunlar mobilya satış sorumlusu Rujhat beye ve teknik servis için pazar gününü bize ayıran Eyüp Beye teşekkür ederiz."
16.05.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan 157918777 numaralı siparişimle toplam 12 parça ürün satın aldım. Bu siparişten ...yalnızca Juno komodin X2, Juno geniş şifonyer ve Lionte yatak odası halısı teslim edildi, bunlar dışında kalan asıl önemli ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Aradan bu kadar süre ge
