to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan İstanbul Sancaktepe Sarıgazi şubesinden Angelic yatak odası takımı satın aldım. Siparişi 29 Temmuz’d...a verdim ve en geç 30 Eylül’e kadar teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 13 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 45 iş günü dolmasına rağmen teslimat yapılmadı, her
Kelebek Mobilya’dan satın aldığım yatak odası takımının teslimatı için tarafıma 09.10.2026 tarihinde bilgi verilerek ert...esi gün saat 15.30 civarında teslimat yapılacağı söylenmiş ve bu saat tarafımdan onaylanmıştı. Ancak belirtilen saatte teslimat yapılmadı. Saat 19.54’te aranarak ürünün yaklaşık 2
Kelebek Mobilya Gaziosmanpaşa şubesinden 09.08.2026 tarihinde 103.000,02 TL bedelle 9 taksitli yatak odası takımı satın ...aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 46. Günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve ürünün daha yeni üretimd
27 Temmuz’da Kelebek Mobilya Ankara Siteler 2 mağazasından Perla yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ü...rünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak taahhüt edilen süre çoktan geçmesine rağmen takım zamanında teslim edilmedi. Diğer ürünler ancak dün teslim edildi, bun
17.08.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan online olarak yaklaşık 110.000 TL tutarında yatak odası ve yemek masası takımı ...siparişi verdik. 370071896 numaralı bu siparişimiz 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Mesafeli satış sözleşmesinde yasal teslim süresi 30 gün olarak yazmasına
30.07.2026 tarihinde Kelebek Mobilya online mağazadan 605881576 numaralı, 7 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Aradan 5...3 gün ve 38 iş günü geçmesine rağmen siparişimin tamamı hâlâ teslim edilmedi, yalnızca 2 ürün elime ulaştı. Yatak odası takımım ve genç odası için olan bir parça ise hâlâ tarafıma
23.07.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan oturma odası ve yatak odası takımı satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 06.09....2026 olarak açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bugün 18.09.2026 olmasına karşın ürünlerimin bir kısmı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın alma sırasında belirtilen teslimat süres
Nisan ayında İzmir Karabağlar Doğtaş şubesinden Doğtaş Toscano yemek odası ve light koltuk takımını, ayrıca Kelebek mark...a Martha yatak odası takımını satın aldım, ödememi de 100 bin tl peşinat ve kalanı taksit olacak şekilde yaklaşık 320 bin tl civarında yaptım. Alım sırasında özellikle ağustos ayın
4 Haziran’da Kelebek Mobilya’nın İstanbul Beylikdüzü şubesinden Martha yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ü...rünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Ücretini kredi kartına taksitle, yaklaşık 88.0
26.06.2026 tarihinde Edirne Keşan’daki Kelebek Mobilya bayisinden Perla yatak odası serisini satın aldım. Satın alım sır...asında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve üretimin ne zaman biteceğine dair net bir bi
13 Temmuz 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Ümraniye şubesinden bir yatak odası takımı satın aldık. Düzenlenen satış sözleş...mesinde teslim tarihi açıkça 30.08.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu tarihe kadar ürünlerimiz tarafımıza teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince tarafımıza önce ürünl
Beylikdüzü Kelebek şubenizden 08/02/2026 tarihli ve 23551 numaralı satış sözleşmesi kapsamında baza, baza başlığı ve kar...yola olmak üzere toplam 235.000 TL tutarında ürün satın aldım ve bedelini tamamen ödedim. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmesine r
03.05.2026 tarihinde Modoko Kelebek Mobilya şubesinden bir yatak odası takımı için 81.000 TL tutarında havale ile peşin ...ödeme yaptık ve aynı tarihli sözleşmede ürünün en geç 2 ay içinde hazırlanıp teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünümüz teslim edildi ne de net bir b
Kelebekte evlilik alışverişi için temmuzun 15 sında alışveriş yaptık. Yatak odası takımı aldık ancak hala teslimat yapıl...madı. Bu sebeple eve eşyalarımızı götürüp dizemedik. Düğünümüzün olmasına 2 hafta kaldı ve hiçbir şeyimiz hazır değil ne eşyaları dizebiliyoruz ne de yerleşimine göre eşyaları alab
Kelebek Mobilya MASKO 12b şubesinden yemek masası takımı ve 6 kapılı dolap, komodin ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş... esnasında tarafıma en geç 45 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Ödemeyi mağazanın ver
1 Temmuz tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Kelebek Mobilya şubesinden bir yatak odası takımı ve bir oturma grubu satın al...dım. Satış sırasında tarafıma 15 Ağustos tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi; ayrıca 30 Ağustos’ta düğünüm olduğunu özellikle belirttiğim halde bu tarihten önce mutlaka t
3 Nisan tarihinde Kelebek Mobilya bayisinden yatak odası, koltuk takımı ve yemek takımı mobilya siparişi verdim ve ödeme...nin tamamını kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için bayi ile görüştüğümde bayinin k
17.05.2026 tarihinde İstanbul MASKO Mobilyacılar Sitesi Kelebek 12b şubesinden, 24644 sözleşme numaralı, m3016490 müşter...i numaralı, bedeli 52.710 TL olan bir yatak odası takımı (bir adet 4 kapaklı dolap, bir adet dar şifonyer ve bir adet geniş şifonyer) satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla eksiksiz
Kelebek Mobilya İstanbul MASKO 17 şubesinden 2 Haziran’da bir yatak odası dolabı ve bir berjer satın aldım. Satış esnası...nda ürünlerin en geç otuz iş günü, yoğunluk olursa da kırk beş iş günü içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla otuz iş günlük süre 2 Temmuz’da dolm
Beylikdüzü Kelebek Seratonin Mobilya’dan 4 ay önce sipariş ettiğim yatak odası ve koltuk takımının yasal süre olan 45 gü...n içinde tarafıma teslimatı yapılmadı. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde mağaza sorumlusu Ü** Bey her defasında farklı bir bahaneyle bizi oyaladı ve ürünlerin ileri tarihlerde gele
17.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın Beylikdüzü mağazasından bir yatak odası mobilya takımı satın aldım. Satış esnas...ında hem mağaza hem de müşteri hizmetleri, ürünlerimin 45 ile 60 iş günü içinde tarafıma teslim edileceğini belirtti. Bugün itibarıyla üzerinden 96 takvim günü ve 61 iş günü geçti
Hatay Antakya Kelebek Mobilya’dan 22.06.2022 tarihinde koltuk takımı, yatak odası takımı ve mutfak grubu satın alıp ödem...esini peşin olarak yaptım. Fatura ve sipariş listem elimde olmasına rağmen, yaşanan deprem nedeniyle o dönemde ürünlerimi teslim alamadım. Deprem sonrasında bir süre konteynerde y
Kelebek MASKO 1 şubesinden 23.04.2026 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürünün en geç 45 iş ...günü içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak üzerinden 55 iş günü geçmesine rağmen hala hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir net teslimat tar
15 Mart 2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO mağazasından 190.000 TL tutarında Angelic yatak odası takımı ve Codiva köşe... koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında teslimat için 45 gün süre verildi ancak bu süreye rağmen ürünlerimin teslimatı hala yapılmadı. Süre dolduğundan beri her aradığımda ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
