Kelebek Mobilya Gaziosmanpaşa Şubesinde 45 Günlük Teslimat Süresi Aşıldı, Ürün Hâlâ Gelmedi

Kelebek Mobilya Gaziosmanpaşa şubesinden 09.08.2026 tarihinde 103.000,02 TL bedelle 9 taksitli yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 46. Günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve ürünün daha yeni üretimden çıkacağı, üzerine bir de en az bir hafta daha teslimat süresi olduğu söyleniyor.

Mağaza ile defalarca görüştüğüm halde sürekli termin tarihi ileri atıldı ve 45 gün dolmadan hep aynı şekilde oyalayıcı bilgiler verildi. Elimde Kelebek Mobilya’ya ait, müşteri adı Furkan E***** olan ve 1401450218 numaralı siparişi gösteren satış sözleşmesi mevcut, buna rağmen verilen süreye uyulmadı.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimatın net, yazılı bir tarihe bağlanmasını talep ediyorum. Gecikmeden dolayı yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.