to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek’in kendi internet sitesi üzerinden 03.10.2025 tarihinde bir zigon sehpa satın aldım. Sipariş numaram 5707***48’tir. Ürünümün 29.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, teslimata yaklaşık 20 dakika kala ise sehpanın bir kısmının depoda kaldığı ve bu nedenle teslimatın yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine bana sehpanın 01.12.2025 Pazartesi günü teslim edileceği belirtildi.
Bugün tekrar arayıp sehpanın gelip gelmeyeceğini sorduğumda ise bu kez “bugün beklememem” gerektiği söylendi ve net bir tarih verilmedi. Yaklaşık iki aydır beklediğim bir ürün için hâlâ kesin bir teslimat tarihi alamıyor olmamdan son derece rahatsızım.
Zigon sehpanın hiçbir bahane olmadan, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı bir daha Kelebek’ten ürün almayı kesinlikle düşünmüyorum.
Kelebek Mobilya internet sitesinden 25 Mart 2024 tarihinde zigon sehpa sipariş verdim. Ürününün gelmesini beklerken 24 Nisan'da Atakum Kelebek Mobilya ürünün mağaza kanalıyla teslim edileceğini ve mağazaya gitmem gerektiğini belirttiler. Mağazada yeniden sipariş oluşturuldu ve 25 Mayıs'ta teslim edi...
14 Ocak 2025 tarihinde Kelebek Mobilyanın online sitesinden 2815561190411789 sipariş numarası ile zigon sehpa satın aldım. 18Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün bulunduğum ile ulaştığını ve en kısa zamanda bana teslim edileceği bilgisi verildi. Devamında 25Şubat, 06Mart ve 13Mart...
5 Ağustos 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Mavişehir (İzmir Karşıyaka) mağazasından 3’lü zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş sırasında bana ürünün 6-8 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan tam 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda, ürünlerin depoya henü...
Yorumlar