to read complaints and reviews, or file yours.23 Aralık 2023 tarihinde Kelebek Mobilya’dan koltuk takımı, orta sehpa ve servis sehpası satın aldım. İlk montaj esnasın...da orta sehpaya kesinlikle kullanılmaması gereken, uygun olmayan vidalar kullanıldı. Koltukların ayaklarında da aynı şekilde hatalı montaj yapıldı ve koltuklar sallanan, güvensiz b
Kelebek Mobilya’dan Giresun Kelebek mağazasından 16 Şubat 2026 tarihinde Vera Bahçe Balkon Seti satın aldım. Ürünler tes...lim edildiğinde masa camının hiç gelmediğini fark ettik ve bana masa camı için ayrıca sipariş verileceği söylendi. Daha sonra masa camı siparişini yeniden geçtiklerini, 12 Mart 202
Kelebek Mobilya'dan sallanan koltuk aldık ocak ayının 3 de. 45 gün sonra geldi. Çok sevinmiştik. Kurulumunu yapacaklardı... ki arızalı geldi. Kurulumu yapılmadı 25 gündür hala çözülmedi. İadesini talep ettik iade vermiyorlar. Kurulumunuda yapamıyorlar çünkü vida delikleri büyük açılmış vida yerleri tut
11 Ekim tarihinde MASKO Kelebek Mobilya’dan toplam 220 bin tl tutarında koltuk takımı, TV ünitesi, masa sandalye takımı ...ve genç odası takımı satın aldık ve ödemeyi de çok kısa sürede, eksiksiz olarak gerçekleştirdik. Bize teslimatın ortalama 1 ay ile 45 gün içinde yapılacağı söylendi ancak eşyalarım
İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya'dan satın aldığım berjer yaklaşık 30 gün sonra evime teslim edildi. Teslim ekibi ayak mon...tajını yaptıktan sonra ürünün zeminde sallandığını görüp önce zemin yamuk diyerek berjeri odanın başka bir köşesine götürdü. Orada da koltuğun ayaklarının dengeli olmadığını gören
16.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Bağlıca şubesinden 2 adet İkarus sallanan koltuk satın aldım. 16.11.2025 tar...ihli, 00489 sayılı perakende satış sözleşmesi nüsham mevcuttur. 04.12.2025 tarihinde teslimat için geldiklerinde koltuklardan birinin parçasının eksik olduğu, basit bir vida eksikl
Kelebek Mobilya’dan Ankara Siteler bcd Mobilya ve San. Tic. Ltd. Şti. Mağazasından 30 Eylül tarihinde aldığımız Hardy üç...lü koltuk ve Lionte sandalyelerle ilgili ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Hardy üçlü koltuğu kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren, ikinci bir kişi oturduğunda koltuk sallan
Kelebek Mobilya Yenimahalle Park Vera AVM şubesinden aldığım salon takımı için 45 gün bekledim, ancak 17 Kasım’da teslim... edilen ürünler kusurlu, eksik ve güvenlik açısından riskli şekilde getirildi. Kitaplık kapısı hatalı monte edilmiş, ayakları aynı boyda olmadığı için ürün ciddi şekilde sallanıyor
Merhaba, 17/08/2025 tarihinde sitenizden vermiş olduğum 493572581 numaralı (Sipariş İçeriği: Ayak Ucu Puf Gövde Minderi... X2 Adet ve Ayak Ucu Puf Gövdesi X2 Adet) ve 751597340 numaralı (Sipariş İçeriği: Sallanan Koltuk Gövdesi X2 Adet ve Sallanan Koltuk Gövde Minderi X2 Adet) siparişlerimin teslimatl
Kelebek Mobilya Zümrütevler şubesinden 31.12.2024 tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş sürecinden sonra, ürünlerden bir...inin mağaza yetkililerinin hatalı girmesi sonucu Mart ayında yanlış ürün (İkarus sallanan sandalye yerine İkarus koltuk) teslim edildiğini fark ettik. Yanlış ürün teslimatının ardı
Kdz Ereğli Kelebek Mobilya’dan sipariş no: 1102312141 ile yaklaşık 9 ay önce aldığım Thores Berjer sallanan koltukta cid...di sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra alt mekanizmasında çökme oldu ve neredeyse yere değiyordu. Bunun üzerine koltuğun tamamı değiştirildi. Ancak yeni gelen ürün
Sayın Yetkili, İdealtepe Kelebek mağazasından 11.05.2025 tarihinde 1- 1401242893 numaralı evrak ile Bolivya (sağ ve sol ...köşe koltuk) 1’er adet, Bolivya sırtlı sehpa 1 adet, 2- 1401242894 numaralı evrak ile Çalına 52014 açılır masa 160x90 cm 1 adet, Çalına 8105 sandalye 4 adet, Çalına bench puf 1 ade
Kelebek Mobilya'dan Bamboo rattan bahçe seti aldık. Koltuklar ve masa beşik... gibi sallanıyor ayrıca masa üstündeki cam kenarından kırık geldi. Bunlarla
Kelebek Mobilya teslimat sorunu. Kelebek Mobilya Şirinyer mağazasından mutfak masası sandalye takımı ve sallanır koltuk ...aldım. 40 gün olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı. Kelebek kalitesine güvendiğim için buradan alışveriş yapmıştım ama bir daha asla buradan alışveriş yapmayacağım
Kelebek Mobilya Ümraniye'den senta koltuk takımı aldım. Bana gelen ürün çok kötü kumaşı büzülmüş sallanıyor koltuklar ot...urma yerlerinde boşluk var. Kelebek markasına güvenip aldık. 2.5 ay bekledikten sonra hüsran yaşadım. Servis bekliyoruz bu şekilde kullanamam değişim istiyorum
"Sorunumuzla ilgilenen hanımefendiye çok teşekkürler"
1 ay önce Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı satın aldık, geldi kuruldu. 3 gün sonra, yani 2 Aralık'ta koltukların sallan...dığı ve bir tanesinin eğik durduğu ile ilgili servis kaydı açtırdık. Üçlü koltuk, üzerine oturunca ayrılacakmış gibi sallanıyor. Daha doğrusu açtırmaya çalıştık. O günden bugüne se
22.09.2023 tarihinde Avcılar Kelebek Mobilya'dan Novardy koltuk takımı aldım. 31.10'da teslim edildi. Üçlü koltuğun ön v...e arka bölümü dikişlerinde sökükler mevcut olup koltuk iskeleti görünüyordu. Ahşap ayak montajı yapıldı ama ayakların tamamı defoluydu. Orta ayak yüksek kaldığı için koltuk sallanı
İzmir Bornova Avcılar effect Kelebek Mobilya mağazasından 12.08.2024 tarihinde peşin ödeme ile iki adet ikarus sallanan ...koltuk aldım. Ürün 05.10.2024 tarihinde geldi, gelen nakliye ve montaj ekibi itina göstermeden amatör bir şekilde montajını yaptı. Bir ürünün parçasını çatlattı diğer ürünün ise ci
Merhaba, henüz daha 1 sene bile olmadan almış olduğumuz Victory koltuk takımından hiç memnun değiliz. Oturduğumuzda kolt...uklar sallanıyor, deprem oluyor zannediyoruz. Bir de kırlentleri kenar dikiş yerlerinden sökülmeye başladı. Koltukların kumaşları kendini saldı. Bu kadar kaliteli bir firma olarak
Kelebek Mobilya'dan masa takımı aldım, 6-8 hafta dediler. Aldığıma pişman oldum, 4 ay olacak neredeyse masayı hâlâ gönde...rmediler. Bir de koltuk takımı aldım, açılanlardan ama çok zor açılıyor, o da zamanla düzelir dediler. Bir de TV konsolu aldım, onun da kapağı çizik geldi. Resim atın bakalım dedil
"Teşekkürler. Son gelen sevişiniz Montaj ekibinizin ve ilk gelen servisin kanepenin ayaklarını yanlış yere montaj yaptığını tespit ederek, yıllardır sıkıntılı olarak kullandığımız koltuğun ayaklarını doğru yere takarak problemi giderdi. Kendisine teşekkür ederim."
2 sene evvel Kelebek Mobilya'dan iki 3'lü koltuk iki berjer aldık. 6 ay son...ra getirip, koltukları kurdular. 3'lü koltuklardan birinin kolunu takarken
Merhaba. Aralık 2023 tarihinde Eskişehir Batıkent mağazasından aldığım koltuk takımım 05.03 2024 tarihinde nihayet geld...i. Koltuk kurulumları yapıldı. Koltuk berjerlerimi sallanan ve sağa sola dönen aldım. Fakat benim 8 yaşında ağır engelli çocuğum elini ayağı ile berjerlerin alt kısmında bulunan me
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
