Premium Üyelikte Tam İsim Gösterilmiyor

Uzun süredir Getcontact Premium üyesiyim ve uygulamada hesabımda da Premium olduğum açıkça yazıyor. Yaklaşık bir yıldır Premium kullanıyorum, son 3–4 aydır ise sistem doğru çalışmıyor. Birisi beni aradığında ya da ben bir numara arattığımda, Premium kullanıcıların herkeste gözüktüğü gibi tam isim çıkması gerekirken sadece adımın ve soyadımın baş harfi çıkıyor. Premium hakkım bitmiş olsa zaten bu şekilde hesabımda Premium ibaresinin görünmemesi gerekir.

Hiçbir şekilde destek alamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım. Hesabımda Premium görünmesine rağmen yaklaşık 4 aydır premiumun tüm özelliklerini kullanamıyorum. Getcontact’in hesabımı kontrol ederek bu hatayı düzeltmesini, Premium üyeliğimin tüm özelliklerini eksiksiz şekilde kullanabilir hale getirmesini ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak gerekiyorsa Premium süremde telafi yapılmasını talep ediyorum.