to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan aldığım Lidya yatak odası takımındaki bazalı karyoladan ses gelmesi şikayetiyle 08.06.2026 tarihinde... servis talebi oluşturdum. Bu konuda iki ayrı talep numaram bulunuyor: 8001316442 ve 2017724661. Bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tek
Ankara Antares AVM içindeki Kelebek mağazasından Lidya yatak odası takımı satın aldım. Ürünü satana kadar her şey normal...di ancak montaj ve servis süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Montaj yapıldıktan hemen sonra yatak başlığında ve baza üstü ahşap kısmında kırılmalar meydana geldi. Yaşadığımız so
Kelebek Mobilya Manisa şubesinden, belge numarası mns2026000000077 olan alışverişim kapsamında 08.04.2025 tarihinde satı...n almış olduğum Lidya serisi yatak odası takımının kurulumu 17 Ocak tarihinde gerçekleştirilmiştir. Kurulum sırasında sağ baza kısmında ürün kaynaklı bir çatlak tespit edilmiş ve d
Kelebek Mobilya İzmir Çiğli şubesinden 31 Aralık tarihinde Lidya yatak odası takımını satın aldım, üzerinden yaklaşık 90... gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir tarih verilemediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte firmayı sürekli ben aramak zorunda k
12.10.2025 tarihinde nişanlımla birlikte Kelebek Mobilya’nın Etimesgut Eskişehir Yolu 2. şubesinden salon, yemek odası v...e yatak odası takımı satın aldım. Lidya koltuk takımı (iki adet üçlü koltuk, bir berjer, orta sehpa ve üçlü zigon), Lidya yemek odası ve Lidya yatak odası takımlarının ücretini 235
Ankara Forum AVM Kelebek Mağazası’ndan 15.05.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Lidya yatak odası takımı satın aldım. Sözleş...mede teslimat tarihi olarak 05.08.2025 yazmasına rağmen, ürünün yalnızca bir kısmı teslim edildi; iki komodin, şifonyer ve bench hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık beş aydır teslim edi
2023 yılında düğünüm için Manisa Akhisar Kelebek Mağazası’ndan Kelebek Lidya yatak odası takımı satın aldım. Teslimat iç...in 45–60 gün arası süre denmesine rağmen, düğünüme 4 ay kala sipariş vermiş olmama rağmen ürünlerim ancak düğün günü teslim edildi. Bu süreçte teslimat konusunda zaten mağdur edild
"Gaziantep ten gelen Servis Eyüp usta ilgilendi tamir etti sorun çözüldü eline sağlık Eyüp usta teşekkürler Kelebek"
Kelebek’ten aldığım Lidya yatak odası takımının bazalı karyolasından 8 aydı...r her kullanımda ciddi şekilde gıcırtı sesleri geliyor. Ayrıca, komodin kap
Yaklaşık 2 yıl önce Giresun Merkez Kelebek Mobilya mağazasından Lidya yatak odası takımı satın aldım. Ürünleri aldıktan ...3-4 ay sonra önce şifonyer ve komodinlerde, ardından aynı takımın konsolunda yanlardan açılmalar oluşmaya başladı. Bu sorunlar zamanla artarak devam etti. Şu ana kadar müşteri hiz
"Suzan hanım tarafıma ulaştı kendisine çok teşekkür ederim"
Kelebek Mobilya'dan Tekirdağ/Süleymanpaşa şubesinden 18 Mayıs 2023 tarihind...e Lidya yatak odası takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden ber
16 Haziran 2025 tarihinde Ankara Eskişehir yolu üzerindeki Kelebek Mobilya mağazasından Lidya yatak odası takımı satın a...ldık. Faturada teslim tarihi 27.07.2025 olarak belirtilmişti ve mağaza tarafından da en geç ağustos ayının son haftasında teslim edileceği söylendi. Ancak eylül ayının sonuna gelme
Kelebek Mobilya Ankara Armada AVM Ceylan Pet Şubesi'nden 1 sene önce Lidya yatak odası takımı aldım. Hatay'da depremzede... olduğum için mobilyayı hemen teslim almak istemedim, çünkü evin tadilatı yeni bitti. 20 gün önceden teslimat istediğimi belirttim, ancak dönen olmadı. Yaklaşık 10 gün sonra ben ar
Kelebek Mobilya'nın Ankara fabrika satış noktasından Haziran'ın başında teslim edilmek üzere Ocak ayında Lidya Yatak Oda...sı takımı ve yatak aldık. Çeyiz ürünü olduğunu belirttik. Haziran başında Iğdır a teslim yapılacaktı. Haziran ın ortasında teslimatı her gün arayıp sorarak yatak ve şifonyer eksik
Yaklaşık 7 ay önce, Gaziantep’te bulunan Çemberoğlu Kelebek Mobilya Karataş Mağazası’ndan evim için yatak odası takımı, ...oturma grubu ve bir köşe koltuğu olmak üzere kapsamlı bir mobilya alışverişi gerçekleştirdim. Satın alma sürecinde, mağaza yetkilileri tarafından ürün kalitesi ve satış sonrası des
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Kelebek ve Lova yatak Fabrika Satış Anatolium mağazadan 13.10.2024 tarihind...e aldığımız Lidya baza, başlık, komodin ve bambu yatak ürünlerimizi Nisan a
"Hilal hanımla görüşüldü. Teşekkürler."
31.12.2024 tarihinde MASKO Kelebek mağazasından almış olduğumuz Lidya yatak... odası takımı Kelebek Mobilya ile sıkıntılı bir süreç yaşanarak 27.03.2025
"Sadece çağrı merkezi çalışanınız Hilal Hanıma teşekkür ederim. Beni dört aydır peşinizde süründürdüğünüz için çevreme memnuniyetsizliğimi ileteceğim. Bu durumu sadece benim yaşamadığımı, internet üzerinden verilen siparişleri karşılayamadığınızı öğrendim."
Kelebek Mobilya Biga mağazasından 24.06.2023 tarihinde mobilya aldım. Ağustos sonunda bir kısmı, Eylül başında ise diğer... kısmı teslim edildi. Ürünlerimde bir yıl sonunda hepsinde sıkıntı oluştu. Lidya Yatak Odası'nın bütün parçalarının bantları açıldı. Norel 2'li ve 3'lü koltukta tüylenme ve potluk
"Siparişimi nihayet ulaştırdığınız için içtenlikle teşekkür ederim! 🚀 Saniyelerle yarışan teslimat hızınız sayesinde, siparişi verdiğim günle teslim aldığım gün arasında sadece mevsimler değişti. Bu süreçte sabrımı, bekleme yeteneğimi ve zaman kavramına olan bakış açımı geliştirdiğiniz için minnettarım."
"Benim adıma İlayda hanım ulaşarak garanti kapsamında hizmet verileceğini iletti kendilerine teşekkür ederim"
"Şikayetim talebimi ilettikten bir gün sonra Beşsan hanım ulaşarak sorunumun çözümü için yardımcı oldu. Teşekkürler..."
Kelebek Mobilya'dan 22/09/2022 tarihinde lidya yatak odası takımı aldım bir... sene önce dolap kapaklarının kenarında kalkmalar meydana geldi. Servis tar
Merhabalar, Ankara/ Etimesgut Altay Mah. Ayaşyolu Bul. Kelebek Mağazasından 30.06.2024 tarihinde almış olduğumuz Lidya ...Yatak Odası takımı için 10 Ağustosta kurulum yapıldı. Dolabın bazı parçaları kırık olduğu için yeni parça siparişi geçildi. Yeni parçalar gelinceye kadar kurulumu yapılmış olan baz
Home City Mobilya AVM Kelebek Mobilya'dan aldığımız Lidya yatak odası takımı, mağazada seçerken boy aynası ve içindeki s...pot ışıkları ile bizi görsel olarak yanılttı. Eve gelip ürünler kurulduğunda en aydınlık gün ışığında bile aynalardan hiçbir şey göremiyoruz. Makyaj aynasında değil makyaj yapmak y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
