to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Çorlu Zengin Mobilya'dan bir dolap aldık. Dolap çok geç geldi. Kurulumda çekmece rayı çıkmadı. Dolap kapağının bir tanesinde üretim hatası vardı. Tam 5 ay geçti. 15 kez Kelebek merkezi, en az 20 kez Zengin Mobilya'yı aramamıza rağmen hâlâ bir çözüme ulaşılmadı. Tarafımıza ürünün teslim edildiğine dair bir evrak ya da eksikleri belirtir bir evrak da verilmedi. Genel merkezleri zaten ilgisiz. Servis talebimize olumlu hiçbir çözüm üretilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğiz. Çorlu'da mı böyle yoksa ülke genelinde mi bilmiyorum. Ayrıca Zengin Mobilya'nın sahibi olduğunu söyleyen biri de tehditkar bir şekilde mağazaya çağırdı bizi.
Kelebek Mobilya’dan internet üzerinden 5-6 parça ürün siparişi verdim. Ancak aradan tam 5 ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Her hafta müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde klasik “yardımcı olacağız” cevabını alıyorum ama hiçbir ilerleme olmuyor. Mağazayı aradığımda, “Ürünler...
Kelebek Mobilya'nın Diyarbakır şubesinden 6 ay önce koltuk takımı aldım. Kelebeğin satış elemanı, koltukları en geç 3 aya kadar bana teslim edeceklerini söyledi. 6 ay oldu, defalarca aramama rağmen koltuğu teslim etmediler. Mağaza, telefonlarıma dahi cevap vermeyince 42gün önce mağazaya gittim, fabr...
Kelebek Mobilya'dan 1 Mart'ta birçok ürün aldık. Ürünlerin hepsi hasarlı ve hatalı durumda geldi. Tek kişilik yatak da yan tarafı boydan boya yırtık, içindeki sünger tozları dökülür vaziyette geldi. Diğer ürünleri saymıyorum bile... Mayıs ayında teslim oldu ürünler, 25 Haziran'da arıyorlar, bir kısm...
Yorumlar