to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Ürünlerin İadesinin Sağlanmasını Talep Ediyorum
Adana Çukurova Kelebek Mağazası’ndan baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin teslimatı ve kurulumu yapılmadan, sadece 2 gün sonra mağazaya başvurarak iade talebinde bulundum. İlk görüştüğümde, belli bir ücret kesintisi yapılarak iade olabileceği söylendi.
Ancak daha sonra mağaza tarafından aranarak iadenin kesinlikle yapılmayacağı tarafıma iletildi. Yaklaşık 1 haftadır bu süreçle uğraşıyorum ve bugün itibarıyla iadenin reddedildiğini net olarak öğrendim. Yaklaşık 34 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünler henüz bana teslim edilmemiş, kurulumu da yapılmamış olmasına rağmen iadenin reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Faturam mevcut olup, yapılan bu uygulamanın düzeltilmesini ve ürünlerin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilerek, ödediğim ücretin iadesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Adana Çukurova Kelebek Mağazası’ndan baza ve başlık satın aldım, ürünler teslim edilmeden ve kurulumu yapılmadan, iade talebinde bulundum, başlangıçta bir ücret kesintisiyle iade yapılabileceği söylendi, ancak daha sonra iadenin kesinlikle yapılmayacağı bildirildi. Şu ana kadar bir hafta geçti ve iade reddedildi, bu yüzden mağdur durumdayım.
Sorunum hala çözülmedi. Gerekli adımlar atılmadı. Sorunumun çözülüp iademin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
